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速賣(mài)通新手不容錯(cuò)過(guò)的經(jīng)典分享（上）

發(fā)布時(shí)間：2015-10-28 16:54:09  | 來(lái)源： 網(wǎng)絡(luò)  |  編輯：贏商薈

以下分享來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。

問(wèn)題一：怎么找產(chǎn)品？
答：1.產(chǎn)品的大類(lèi)目下，前幾頁(yè)銷(xiāo)售記錄多的。查看等級(jí)高的店鋪，銷(xiāo)售紀(jì)錄前幾名的--先模仿再創(chuàng)新；
2.找?guī)准曳€(wěn)定的工廠貨源，專(zhuān)門(mén)傳供應(yīng)商一家的產(chǎn)品--選品方便，混批也可解決起定量高的問(wèn)題；
3.查看客戶交易記錄的產(chǎn)品--避免自己找的產(chǎn)品不實(shí)用；
4.小批發(fā)網(wǎng)，淘寶，中國(guó)站，市場(chǎng)等都可以找。

問(wèn)題二：免運(yùn)費(fèi)，那不會(huì)很虧嗎？
答：所謂“包郵”，我們必須把產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)一起加在售價(jià)里，還要加上利潤(rùn)，不懂的就別亂罵人，說(shuō)別人包郵虧本賣(mài)腦子進(jìn)水什么的。

問(wèn)題三：不知道加多少利潤(rùn)合適？
答：利潤(rùn)需要分析所在行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力等因素，如果沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)，你獨(dú)家銷(xiāo)售，那利潤(rùn)翻幾倍又何妨？如果競(jìng)爭(zhēng)激烈，賣(mài)的人很多，如果你能低價(jià)進(jìn)貨，物流折扣又好，利潤(rùn)保障前提下，可以賣(mài)的比其他人低一點(diǎn)，新人最重要的是吸引客戶，可以等做起來(lái)了再提價(jià)；如果自己沒(méi)優(yōu)勢(shì)，賣(mài)的人又多，在一定利潤(rùn)范圍內(nèi)，取個(gè)中間價(jià)。

問(wèn)題四：為什么那些銷(xiāo)量第一的人賣(mài)幾美金還包郵啊，我怎么都想不通？
答：價(jià)格由貨源和貨代決定，我想沒(méi)有賣(mài)家會(huì)虧本還賣(mài)出幾百單，如果你覺(jué)得那價(jià)格你不能接受，那說(shuō)明別人比你更有優(yōu)勢(shì)，別人的成本比你低，別人的運(yùn)費(fèi)比你低,我們要做的不是抱怨，而是降低成本。

問(wèn)題五：客戶付款了，但是顯示24小時(shí)后才能到賬，我現(xiàn)在要備貨嗎？
答：信用卡付款需要24小時(shí)之后才會(huì)到賬，如果客戶信用卡有風(fēng)險(xiǎn)，訂單會(huì)被關(guān)閉。個(gè)人建議：①.訂單金額小，客戶付款了可以備貨，一般訂單被關(guān)閉的比較少，而且買(mǎi)貨到收到最少也需要一天時(shí)間，第二天看到款確實(shí)到賬了再發(fā)貨；②.訂單金額很大，24小時(shí)后備貨。③不管金額大小，24小時(shí)之后發(fā)貨。④.俄羅斯的付款方式--QIWIWallet 是即時(shí)到賬的。

問(wèn)題六：發(fā)貨期就要過(guò)了，可是包裹還沒(méi)寄出去怎么辦？
答：發(fā)貨期我是一般寫(xiě)2-3天，因?yàn)槟壳皢尾欢啵椅业乩矸奖?，可以隔天發(fā)貨；如果是不方便的童鞋，發(fā)貨期可以寫(xiě)長(zhǎng)一點(diǎn)，比如5—7天；不過(guò)個(gè)人還是建議先把單號(hào)填上去，晚幾天發(fā)貨沒(méi)什么影響，要是等到客戶來(lái)催你發(fā)貨，那客戶對(duì)你的印象都不好了。

問(wèn)題七：?jiǎn)翁?hào)填錯(cuò)了，可以修改嗎？
答：5天內(nèi)可以修改，如果超過(guò)了5天，就備注下，留言，郵件什么的讓客戶知道就行。

問(wèn)題八：客戶下了2個(gè)單，我可以打包成一包寄嗎？單號(hào)只有一個(gè)怎么辦？
答：可以，兩個(gè)訂單填一樣的單號(hào)沒(méi)關(guān)系；相反，如果客戶下了一個(gè)單，超過(guò)了小包重量，需要分小包發(fā)，那么填單號(hào)時(shí)候選擇—部分發(fā)貨，再填另一個(gè)單號(hào)，或者填一個(gè)單號(hào)，再給客戶留言另一個(gè)單號(hào)，總之，讓客戶知道就可以了。

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