首先，先介紹下南美：

南美的語言(南美人的官方語言并非英語)

其中巴西：葡萄牙語

法屬圭亞那：法語

蘇里南：荷蘭語

圭亞那：英語

南美其他國家：西班牙語

南美的原始部落說土著語

 南美人的性格以及做事風格：

說到南美，人們總會想起巴西的桑巴，阿根廷的探戈，瘋狂的足球熱潮。如果用一個詞概括南美人的性格，那就是“奔放”。但在商業(yè)洽談中，這種“奔放”真的是有好又壞，冰火兩重天。“奔放”使南美人做事普遍效率低下，被南美人放鴿子是常事。在他們看來，約會遲到或爽約不是什么大不了的事情。所以如果想和南美人做生意，耐心是很重要的。不要以為他們幾天不回郵件就以為沒下文了，其實很有可能撞上了他們的節(jié)假日。與南美人談判，要為漫長的談判程序留出足夠的時間，同時在最初出價時要留足余地。談判過程將會很長而艱難，因為南美人普遍擅長討價還價，我們要保持耐心。南美人不像有些歐洲人般刻板，愿意和你交朋友并聊一些生意以外的事情。所以了解南美的文化，懂點打擊樂，舞蹈以及足球知識對于你跟南美人合作會有很大的幫助。

南美節(jié)假日(在節(jié)假日的時候可能無人會回復的郵件)

1)巴西節(jié)假日

1月1日元旦

3月3日狂歡節(jié)

3月4日狂歡節(jié)

3月5日狂歡節(jié)(14:00前)

4月18日基督遇難日

4月21日獨立義士節(jié)

5月1日國際勞動節(jié)

6月19日圣體節(jié)

9月7日巴西獨立日

10月28日公務員和商人節(jié)

12月24圣誕前夜(14:00以后)

12月25日圣誕節(jié)

12月31日元旦前夕(14:00以后)

2)智利節(jié)假日

1月1日元旦

3月21日復活節(jié)

5月1日勞動節(jié)

5月21日海軍節(jié)

7月16日圣女卡門日

8月15日圣母升天節(jié)

9月18日國慶節(jié)

9月19日陸軍節(jié)

12月8日圣母受孕日

12月25日圣誕節(jié)

3)阿根廷的節(jié)假日

1月1日新年

3~4月的星期五(變動)基督受難日

4月2日馬島戰(zhàn)爭將士日

5月1日勞動節(jié)

5月25日革命紀念日

6月20日國旗日

7月9日獨立紀念日

8月17日san martin紀念日(開國元勛)

10月12日發(fā)現(xiàn)新大陸日(哥倫布日)

12月8日圣靈受孕節(jié)

12月25日圣誕日

4)哥倫比亞節(jié)日

1月1日新年

5月1日國際勞動節(jié)

7月20日獨立(國慶)節(jié)

8月7日博亞卡戰(zhàn)役紀念日

12月8日圣母無玷受胎節(jié)

12月25日圣誕節(jié)

介紹我國在南美洲地區(qū)兩個最大的貿易伙伴——巴西與智利

一提到南美市場，你肯定會首先想到巴西，作為南美的第一大國，巴西的產(chǎn)品需求量確實首屈一指。但是需求量大不代表進口量大，巴西工業(yè)基礎雄厚，產(chǎn)業(yè)結構健全，也就是說，中國制造的產(chǎn)品，巴西也能生產(chǎn)，所以中國和巴西的產(chǎn)業(yè)互補性不是很大。但是在最近幾年，我們應當將巴西作為重點開發(fā)對象，原因在于因為2014年世界杯、2016年奧運會都在巴西舉行，在短時間內，巴西對酒店用品，安防產(chǎn)品，紡織產(chǎn)品還是有極大需求的。

除了巴西，智利是中國在南美另一個友好伙伴，國土面積小，但海岸線狹長造就了一個資源相對匱乏但港口貿易極為發(fā)達的智利。智利大的進口上較少，以小型企業(yè)甚至家庭企業(yè)為主，不過只要在當?shù)刈猿^一年，黃頁上肯定會有相關信息。

對于南美人的付款信譽

總體來說南美市場的付款信譽還是可以的，只是有點拖拉(南美人的通病)，大多數(shù)進口商偏愛L/C，熟悉后也可做T/T，現(xiàn)在，隨著電子商務的發(fā)展，在線支付PayPal在南美地區(qū)也開始流行起來。進行信用證交付時一定要做好思想準備。南美市場往往信用證條款很多，通常2-4頁的居多。而且有時候給的通知上竟然是西班牙語的。所以不用理他們的要求，你只要把認為不合理的項目列出來通知對方修改就可以了。

關于一些在南美暢銷的產(chǎn)品參考：

1)家具、紡織和五金

家具、五金和紡織在智利有著相當?shù)氖袌?。五金和紡織幾乎都是中國的。家具市場潛力更大。在圣地亞哥有兩個大的家具銷售中心，富蘭克林是其中最大的一個。至于檔次，賣到智利來的日用品都屬于國內二三流的產(chǎn)品，質量一般，因為價格占優(yōu)勢所以一直壟斷著市場。但經(jīng)常聽到智利人罵中國貨質量不過關。其實國貨質量好的有的是，但智利的消費水平有限，如果進一等品的話一般加價50%-100%，智利基本沒誰買的起。如果要做家具出口，不如把加工廠挪到智利來。智利南部有很多原木加工廠，彈藥充足。直接本地消化掉了。如果直接出口的話運費高昂，防潮防腐也是問題。

2)健身器材

智利很多公寓都配備有健身中心，健身房在智利也很流行。所以應該說有一定市場。盡管如此，智利國家人口少，消費能力有限。建議做健身器材的朋友可以以巴西做切入點。因為很多工業(yè)產(chǎn)品都從巴西流入整個南美。

3)汽車與汽車零部件

南美汽車市場是繼北美、亞洲和歐洲之后世界第四大汽車市場。中國汽車生產(chǎn)企業(yè)要想成功進入巴西市場，將要面對歐美、日韓老牌汽車企業(yè)先期市場競爭優(yōu)勢、當?shù)胤煞ㄒ?guī)復雜、安全環(huán)保要求嚴格等實際困難。巴西現(xiàn)有各類汽車零配件企業(yè)大小460余家，巴西汽車及零配件企業(yè)大部分主要集中在圣保羅地區(qū)及圣保羅與米納斯洲及里約熱內盧州的三角地帶。Rodobens是巴西最大的汽車銷售及服務集團；擁有50多年的歷史，其下屬有70多家分銷商，遍布巴西、阿根廷等地區(qū)，主要經(jīng)營豐田、通用、福特、大眾等眾多國際品牌的乘用車及其配件；此外，Rodobens還是米其林在巴西的最大經(jīng)銷商。盡管巴西每年生產(chǎn)200萬輛汽車，當?shù)氐墓袒A仍然相當薄弱，也不夠完善，原件制造商所需的配件未必都能在巴西找得到，造成他們需要從他國進口壓鑄、剎車和輪胎等配件。需要注意的是，為了保護本國利益，巴西目前對從中國進口的部分輪胎征收其5年的反傾銷稅。

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