中國(guó)“雙十一”購(gòu)物盛宴的熱度剛消退，被戲稱為歐美版“剁手節(jié)”的“黑色星期五”(簡(jiǎn)稱“黑五”)又將至。相比去年，今年越來(lái)越多的跨境網(wǎng)購(gòu)電商將"黑五"作為重要戰(zhàn)場(chǎng)甚至是主戰(zhàn)場(chǎng)，在商品、服務(wù)、活動(dòng)等方面升級(jí)出新，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者放大招。有分析認(rèn)為，“黑五”不僅是一次商機(jī)，也是跨境網(wǎng)購(gòu)電商樹立品牌、尋找差異化的絕佳時(shí)機(jī)。

“黑五”大戰(zhàn)升級(jí)

“黑五”起源于美國(guó)，被視為美國(guó)年末購(gòu)物季的火爆開端，這一購(gòu)物潮隨后輻射到更多歐美、澳大利亞、日本等國(guó)家。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外的跨境網(wǎng)購(gòu)電商也開始針對(duì)中國(guó)海淘族展開“黑五”大促。今年的“黑五”是11月27日這一天，而競(jìng)爭(zhēng)的火藥味早已提前能嗅到。

去年亞馬遜中國(guó)宣布推出首屆黑色星期五“亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)”，今年亞馬遜中國(guó)則將“黑五”促銷提前，11月2日就宣布開啟2015黑色星期五“海外購(gòu)物節(jié)”，而此時(shí)各大電商平臺(tái)還在忙于籌備“雙十一”促銷。據(jù)悉，本次“海外購(gòu)物節(jié)”歷時(shí)33天，將有500萬(wàn)種產(chǎn)品參加，涵蓋35個(gè)國(guó)家和地區(qū)。媒體報(bào)道稱，今年無(wú)論在選品陣容、促銷規(guī)模，還是橫跨周期等方面堪稱“無(wú)與倫比”。

而中國(guó)本土的跨境網(wǎng)購(gòu)電商也在摩拳擦掌布局“黑五”，其中不乏繞過(guò)“雙十一”專攻“黑五”者。

海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭今年就不湊“雙十一”的熱鬧，而將目標(biāo)直指“黑五”。洋碼頭近兩年開始嘗試引入“黑五”活動(dòng)，今年計(jì)劃在11月20日至30日，聯(lián)合平臺(tái)上2萬(wàn)名買手及數(shù)千商家舉辦“2015全球‘黑五’狂歡節(jié)”，整個(gè)活動(dòng)斥資數(shù)億元。此次活動(dòng)預(yù)計(jì)規(guī)模是去年的十倍以上。

母嬰跨境電商平臺(tái)蜜芽和海外代購(gòu)移動(dòng)電商海蜜也確定參加“黑五”大促。今年1月網(wǎng)易上線的跨境電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)也宣布將于11月27日啟動(dòng)為期三天的搶購(gòu)大促。海淘電商小紅書則將在11月27日“黑五”當(dāng)天推出大促活動(dòng)“紅色星期五”，主題為“我不要全世界，我只要全世界的好東西”。

海蜜負(fù)責(zé)人對(duì)《北京商報(bào)》記者表示，去年“黑五”意外走紅，導(dǎo)致大多數(shù)平臺(tái)匆忙應(yīng)對(duì)。今年將會(huì)有更多電商平臺(tái)加入到“黑五”中，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

跨境電商拼什么？

有過(guò)海淘經(jīng)歷的人多少都有代購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)大、直郵成本高、轉(zhuǎn)運(yùn)周期長(zhǎng)的慘痛教訓(xùn)。今年的“黑五”大促，跨境網(wǎng)購(gòu)電商針對(duì)這些問(wèn)題下了一番功夫。

拼速度——跨境網(wǎng)購(gòu)電商物流因涉及環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，到貨時(shí)間往往需要十多天。為讓物流更快，有的跨境電商祭出大手筆，比如今年洋碼頭通過(guò)每周包機(jī)40多班，在物流、通關(guān)流程上進(jìn)行優(yōu)化，承諾實(shí)現(xiàn)商品海外直郵5天送達(dá)。

拼方便——目前“關(guān)照”中國(guó)消費(fèi)者的海淘網(wǎng)站有不少，中文網(wǎng)頁(yè)、銀聯(lián)和支付寶付款、直郵中國(guó)幾乎成為“標(biāo)配”。今年亞馬遜的“黑五”服務(wù)就升級(jí)了。據(jù)悉，亞馬遜中國(guó)搬出美國(guó)亞馬遜這一背后王牌，中國(guó)消費(fèi)者可通過(guò)一個(gè)賬號(hào)、統(tǒng)一的購(gòu)物車以及使用銀聯(lián)卡用人民幣結(jié)算購(gòu)買到美國(guó)亞馬遜平臺(tái)上27大品類約400萬(wàn)選品。亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)亞馬遜中國(guó)不排除會(huì)考慮使用像支付寶、微信支付等快捷支付方式進(jìn)行結(jié)賬。

拼費(fèi)用——今年部分跨境網(wǎng)購(gòu)電商在商品價(jià)格、郵費(fèi)等方面都給出誘人條件。時(shí)尚奢侈品電商走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓表示，“黑五”開啟了整個(gè)年底的購(gòu)物季，走秀網(wǎng)對(duì)“黑五”的定價(jià)原則是，保持與歐美當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)相等，部分商品甚至低于歐美價(jià)格。亞馬遜中國(guó)則宣稱實(shí)現(xiàn)國(guó)外商品價(jià)格在中國(guó)、美國(guó)同價(jià)，還大幅下調(diào)亞馬遜歐洲網(wǎng)站直郵中國(guó)的郵費(fèi)。

樹立品牌尋找差異化

“黑五”是體驗(yàn)原汁原味的海外消費(fèi)文化的節(jié)日，因此，“黑五”成為有著海外基因的跨境網(wǎng)購(gòu)電商平臺(tái)必爭(zhēng)之地。

洋碼頭CEO曾碧波說(shuō)，對(duì)于國(guó)內(nèi)電商行業(yè)，“雙十一”改變了國(guó)人的消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。而對(duì)于跨境電商，需要用“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物的習(xí)慣，“黑五”正是一個(gè)非常好的契機(jī)。

這片市場(chǎng)的潛力也被看好。隨著人們消費(fèi)理念的變化以及跨境支付的推廣和完善，“黑五”已從一個(gè)小眾海淘玩家的節(jié)日，變成一場(chǎng)越來(lái)越多人參與的消費(fèi)盛宴。數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn)，消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。

然而，目前跨境網(wǎng)購(gòu)電商存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)為主導(dǎo)等問(wèn)題。這種模式很難培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物忠誠(chéng)度?！侗本┥虉?bào)》報(bào)道指出，跨境電商玩家大多依靠融資生存、補(bǔ)貼搶市場(chǎng)，尚未有持續(xù)盈利的品牌。在北商研究院看來(lái)，燒錢不能長(zhǎng)期持續(xù)。“黑五”對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)是樹立品牌的最佳時(shí)機(jī)。通過(guò)“黑五”，跨境電商可以找到自身受眾的鐘愛(ài)品牌，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)差異化。網(wǎng)易考拉、蜜芽也表示，“黑五”是一個(gè)樹立品牌形象、提升影響力的契機(jī)。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)跨境電商之間的爭(zhēng)奪將會(huì)更加激烈。洋碼頭CEO曾碧波表示，“相信明后年會(huì)有更多的電商同行參與到‘黑五’大戰(zhàn)中來(lái)。”

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