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【老魏聊電商】如何更好的擁有Buy Box

發(fā)布時間：2017-01-17 09:53:28  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈-老魏

遇到有賣家反映，因為最近自己對Listing進行了一些編輯修改，結(jié)果導(dǎo)致全店鋪的Listing都沒有了Buy Box，銷量受到影響，明明是為了進行優(yōu)化而進行的調(diào)整，卻導(dǎo)致購物車丟失、銷量下降，賣家不知道為什么會出現(xiàn)此種情況，心里很著急。

相信這不是單一賣家的個例，應(yīng)該有不少賣家都或多或少遭遇過類似的情況。沒有購物車雖然不是特別嚴(yán)重的問題，但對正常的運營來說，還是會有一定影響。那么，購物車究竟是怎么來分配的？影響購物車獲取的變量有哪些？作為賣家我們應(yīng)該通過哪些方面的把握來確保產(chǎn)品擁有購物車呢？

亞馬遜的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，620億美金的總成交額中有560億美金是經(jīng)由購物車直接下單而產(chǎn)生的，如此巨大的比例，Buy Box對于賣家運營的重要意義可見一斑。

購物車在消費者直接購買中所占比例高的同時，對賣家來說，也是做站內(nèi)廣告的一個基本要素。站內(nèi)廣告作為大部分賣家采用的一個運營工具，其精準(zhǔn)的流量和高轉(zhuǎn)化率都是賣家所看重的，如果一個Listing沒有購物車，其運營必然也受到不小的限制，從這個層面上來說，擁有購物車對于賣家來說，其期盼的意義也是不言而喻的了。

既然Buy Box如此重要，都是有哪些因素影響購物車的呢？

自從2016年6月28日亞馬遜Buy Box新政以來，影響購物車因素基本上包括以下幾個方面：

1.  發(fā)貨方式：一般情況下，采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，幾乎在產(chǎn)品入庫的同時Listing就有了購物車；

2.  訂單：如果Listing尚沒有購物車，如果短時間內(nèi)產(chǎn)生了幾個訂單，Listing也就有了購物車，而對應(yīng)的，一條Listing如果長時間沒有訂單，原有的Buy Box也可能就沒有了；

3.  有競爭力的價格：如果一條Listing有多個賣家跟賣，此時，總價（產(chǎn)品價格+運費）較低的賣家更易獲得購物車；

4.  賬號表現(xiàn)：賬號表現(xiàn)方面的要素包括賣家評級，好評率，發(fā)貨時效，退款率，訂單取消率，郵件回復(fù)時效，有效的訂單追蹤率等等，都會影響到一條Listing的購物車的獲取情況，賬號表現(xiàn)越好，越易于獲得購物車；

5.  Listing的穩(wěn)定性：高頻率的Listing優(yōu)化會打破Listing內(nèi)在的穩(wěn)定性，每次對Listing進行優(yōu)化和調(diào)整后，Listing的各項權(quán)重都會重新進入亞馬遜的系統(tǒng)進行排序，高頻率的優(yōu)化頻次會導(dǎo)致Listing穩(wěn)定性差，排名下降，進而失去購物車；

除了以上幾點外，還會有其他的因素或深或淺的影響著Buy Box的獲得與否，賣家需要有針對性的分析，結(jié)合自己的實際經(jīng)驗來總結(jié)和把握，只有更好的契合亞馬遜平臺的規(guī)則，才能夠確保在運營中立于有利的位置。

 

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