收到一個學(xué)員的一系列問題，問題很詳細，涉及了運營中的很多內(nèi)容，在回答后，征得其同意，把問答錄稍作調(diào)整發(fā)布在此，也許，在跨境電商路上摸索的你也同樣有類似的問題，以供參考。

因為是憑個人經(jīng)驗的一些回復(fù)，難免會有偏頗，疏漏，如果閱讀的你正好有更規(guī)范的答案，不妨賜教，老魏在此深表感謝。

問：香港帳號的匯損是否每次3%？ 還是只是匯率有一點點差別？

答：關(guān)于匯損，主要看賣家自己在香港那邊收款行是否能以美元入賬，如果能以美元入賬，同時又有渠道結(jié)算，匯損就很少，甚至還會比國內(nèi)銀行現(xiàn)匯高一些，所以主要看賣家自己的情況。

但即便沒有匯損，銀行的多賬號問題可能也沒有PingPong卡，P卡和WF卡方便解決。

問：法國站、德國站這些子站點需要額外給月費嗎，還是說歐洲站是一個月費？

答：店鋪月租是歐洲五站全站的月租，不是單個站點的費用，也就是說在歐洲各站點運營，店鋪月租只是25英鎊或者等同于25英鎊的費用。

問：我們有時候操作Amazon總是很慢，老師這些是直接用電信網(wǎng)絡(luò)？還是使用VPN翻墻才達到的速度？

答：我們用的電信的網(wǎng)絡(luò)，單線單用的。VPN一般比較慢，而且IP來回切換可能會導(dǎo)致亞馬遜賬號被系統(tǒng)甄別為存在不安全因素，建議可以試一下翻墻路由器，需要翻墻的網(wǎng)站自動翻墻，不需要翻墻的網(wǎng)站，就以固定的國內(nèi)的IP訪問。

問：為什么刷流量的人，在用小號跟賣的時候設(shè)置價格基本上是原來的雙倍？

答：因為這些賣家并不想讓真實的交易發(fā)生在跟賣的小號上，另外，價格偏差大，避免因為刷的小號因為短時間銷量大而把購物車搶走。

問：法國站、德國站這些子站，我是直接使用歐洲站注冊帳號進入，還是可以設(shè)置成不同的郵箱登陸分別管理和使用？如何弄成獨立的？

答：一般情況下都是一個郵箱申請同時開通了五站，各個站點可以設(shè)置成單獨的郵箱，在各站點分別操作就是了，如果并沒有同時在五個站點進行銷售，也就沒有必要設(shè)置。

問：歐洲VAT是否可以用貨代的或者別人的？如果自己申請VAT, 找什么人弄好呢？有沒有免稅的額度，在這個額度下不需要VAT？

答：歐洲站的賣家注冊自己的VAT稅號，依法繳納稅款，規(guī)范發(fā)展在歐洲的銷售。雖然也有部分賣家在使用貨代等的VAT稅號，但這樣的方式存在著潛在的風(fēng)險。自己申請往往會因為不熟悉流程和規(guī)則，而造成很多不必要的麻煩，建議可以找比較安全可靠的中介代理申請，費用通常在人民幣3500左右。

歐洲站可以有15000英鎊的免稅額度，但對于沒有添加VAT稅號的賬號，往往容易出現(xiàn)封賬號的風(fēng)險。

問：站內(nèi)廣告能否限定點擊人的所在地？如何避免被中國的同行點擊？

答：這個亞馬遜上設(shè)置不了的產(chǎn)品展示所在地，不過亞馬遜上的惡意點擊很少，幾乎可以忽略不計，當然，確實想避免，可以在中國上班時間，也即亞馬遜客戶購買低谷時段，把廣告暫停，在歐美買家購買高峰前重啟廣告計劃。

問：您建議1個人維護一個帳號？還是多人共同做好一個帳號？

答：在賬號剛開始階段，建議一個人維護一個賬號，便于熟悉賬號操作的各個環(huán)節(jié)，后期如果賬號做大，或者公司只是準備打造一個大賬號，那就讓多人操作維護一個賬號，以不同品類產(chǎn)品做區(qū)隔分別操作吧。

問：對于組建amazon運營團隊你有什么建議，如何分工合作？

答：對于小團隊來說，我建議一個人獨自負責一個賬號，這樣就要求其參與到賬號運營的各個方面，便于人員能夠獨當一面提高效率，但無論怎樣的安排，我個人的建議是，運營人員一定要參與到選品環(huán)節(jié)，因為營銷一線的銷售人員，應(yīng)該更懂市場，其他后續(xù)環(huán)節(jié)就比較簡單和流程化了。

問：如果品牌名的產(chǎn)品與所注冊的分類不在一個類別，能否通過GCID認證？

答：按照注冊的類目的產(chǎn)品去做備案，不同類目的產(chǎn)品做備案可能無法通過，因為是人工審核，亞馬遜核查團隊會查看核對很多資料。

問：收款人的姓名與注冊人的姓名是否必須一致？還是可以不同？

答：可以不同。

問：目前大家做Amazon的方式就是你來抄我一下，我來研究你一下，總感覺這樣的方式不太靠譜，這有點像電商剛剛興起的時候，我們做ebay的時候的樣子。不懂產(chǎn)品的人不斷地找不同的產(chǎn)品測試上架，通過把線下產(chǎn)品電商化的方式來賺錢。抄襲成風(fēng)，實際上能長期運營的人沒幾個。

答：前期只有研究對手才能發(fā)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一類產(chǎn)品后，逐步深入，去逐步發(fā)現(xiàn)市場空白的或者競爭較小的細分市場產(chǎn)品，同時，有能力的情況下，可以對產(chǎn)品進行升級改造和差異化改版，形成自己的護城河。

問：通過Amazon來了解消費者的痛點和需求，整合上游的工廠制造出適當?shù)漠a(chǎn)品在Amazon上銷售，通過品牌保護來實現(xiàn)長期運營。這樣看上去好像沒有問題，但長遠來看，在Amazon上所有的數(shù)據(jù)被公開展示，List不屬于自己，我在想是否有一些小眾化的產(chǎn)品不要考慮自己做出來放在Amazon上銷售，感覺做有點大了，太容易被抄了，被那些電商大鱷盯上全部照抄。在平臺上銷售相當于脫光光給人看，小賣家成了大賣家的產(chǎn)品經(jīng)理。長期來看，這類產(chǎn)品是否我們應(yīng)該直接自建網(wǎng)站來銷售？

答：獨立站引流成本非常高，同時還難以解決客戶信任的問題，我不建議自建獨立網(wǎng)站，在整個運營中，產(chǎn)品只是其中一部分，你不可能完全避免被人抄襲，但你可以讓自己跑得比別人快。

問：如果我有一些自己做好的產(chǎn)品，把產(chǎn)品優(yōu)化好，提供Amazon批量上傳包，專門賣給這些創(chuàng)業(yè)者，通過海量的創(chuàng)業(yè)者上貨，來銷售我們的產(chǎn)品，這個思維老師覺得可行么？

答：對于工廠來說，如果有好的產(chǎn)品，這樣的方式是可行的。

問：如果一個產(chǎn)品在多個店鋪銷售，能否共享FBA庫存來發(fā)貨?如何操作？

答：不可以共享的。第一容易關(guān)聯(lián)，第二，從不同的店鋪調(diào)貨，實際操作是通過線下訂單的方式來完成的，這樣造成FBA費用很高，稀釋利潤，甚至可能虧本。

問：GCID在不同國家是否要重新注冊，比如美國站申請了GCID，是否在英國站、法國站要重新注冊？使用不同的GCID號碼？

答：是的，不同站點是需要分別做GCID備案的。

問：品牌保護能否在不同的帳號之間注冊GCID，是否會引起關(guān)聯(lián)？如何避免？

答：GCID只能是一個品牌在一個店鋪備案，至于哪個店鋪，問題不大，其他店鋪可以以授權(quán)的方式銷售，但這樣的方式也可能引起賬號關(guān)聯(lián)。如果一定要銷售，最好是不要賣同樣的產(chǎn)品，可以是同一品牌下不同的產(chǎn)品。

問：如何看待在平臺上銷售和在自己獨立網(wǎng)站上銷售？

答：獨立站引流成本很高，客戶對獨立站的可信度不高，如果是一般通用性消費類產(chǎn)品，建議還是在平臺上銷售較好。

問：關(guān)于促銷代碼，我想了一招，不知是否靠譜。在Amazon上賣高價格產(chǎn)品，但在google，F(xiàn)B上放出一批促銷代碼打折的，讓這些客戶找到一種占便宜的感覺，而且又不影響定價體系？

答：這種方式應(yīng)該并不可行，用戶會有多種渠道進行比價選擇的，另外，在Google上投放，也需要廣告成本，在FB上投放，也需要運營成本，非一日可成。

問：我買了幾個Anker的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)包裝確實很漂亮 ，老師有沒有一些相關(guān)做包裝的人的聯(lián)系方式，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的供應(yīng)商沒有設(shè)計漂亮包裝盒的能力，只有做盒子的能力。這個我找了很久都沒找到。

答：包裝設(shè)計可以在淘寶上找，工廠一般都可以做到按你的設(shè)計做產(chǎn)品的。

問：如果我原來上架的時候是手工UPC上傳的，現(xiàn)在我要批量更新GCID，我能否先下載原來的手工上傳的產(chǎn)品，用同樣的表格來批量修改和上傳做更新GCID的事情？

答：手工上傳的產(chǎn)品，很多情況下并不能批量修改成功的，雖然有時候亞馬遜客服會說可能行，但也有很多時候并不行，建議盡可能用批量表單的方式發(fā)布產(chǎn)品。另外，GCID是申請備案后，系統(tǒng)自動匹配到每個產(chǎn)品上去的。

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