贏商薈消息:近日,速賣(mài)通發(fā)布了通告稱(chēng)將對(duì)店鋪分類(lèi)目服務(wù)等級(jí)考核,將考核賣(mài)家在賣(mài)家服務(wù)方面的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力,激勵(lì)全體賣(mài)家提升經(jīng)營(yíng)各類(lèi)目服務(wù)水平。預(yù)計(jì)將在本月上旬上線。
速賣(mài)通方面表示,之所以對(duì)店鋪分類(lèi)目服務(wù)分考核,是為了對(duì)賣(mài)家的考核進(jìn)一步細(xì)化到對(duì)賣(mài)家經(jīng)營(yíng)類(lèi)目的考核,同時(shí)解決各類(lèi)目在提供服務(wù)時(shí),所面臨差異化問(wèn)題。
值得注意的是,店鋪分類(lèi)目服務(wù)分考核對(duì)象是平臺(tái)賣(mài)家經(jīng)營(yíng)店鋪下的所有經(jīng)營(yíng)類(lèi)目(其他特殊類(lèi)目除外)。 而店鋪服務(wù)分考核對(duì)象是平臺(tái)賣(mài)家所經(jīng)營(yíng)的店鋪整體。
此外,速賣(mài)通還表示,若店鋪未獲得店鋪服務(wù)分考核資格,那么該店鋪所有類(lèi)目均不能獲得店鋪分類(lèi)目服務(wù)分考核資格;若已獲得店鋪服務(wù)分考核資格,且考核期內(nèi)某類(lèi)目的考核訂單量<60筆,則該類(lèi)目不能獲得店鋪分類(lèi)目服務(wù)分的考核資格; 而對(duì)于其他特殊類(lèi)目(如補(bǔ)郵費(fèi)/差價(jià)、預(yù)售品、贈(zèng)品等)不參與店鋪分類(lèi)目服務(wù)分的考核。
店鋪分類(lèi)目服務(wù)分計(jì)算方法
贏商薈了解到,店鋪分類(lèi)目服務(wù)分更新周期為每日更新,店鋪分類(lèi)目分?jǐn)?shù)越高,對(duì)搜索排序越有利。
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