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PayPal報告：逾1/3中國網(wǎng)購消費者在海淘

發(fā)布時間：2015-11-19 09:25:25  | 來源： 一財網(wǎng)  |  編輯：王玉鳳

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PayPal和調(diào)研公司Ipsos18日發(fā)布第二屆全球跨境貿(mào)易報告顯示，今年中國網(wǎng)購消費者海淘的比例上升了9個百分點。此外，美國和日本消費者對于跨境購物的意愿最低，而愛爾蘭、奧地利和以色列消費者的意愿最高。

中國全球消費大躍進

這項研究調(diào)查針對消費者的在線及跨境購物習慣，涉及29個國家的2300多名消費者。

上述報告顯示，35%的中國網(wǎng)購消費者2015年曾以海淘方式購買商品，而2014年這一比例為26%。這意味著更多中國消費者正在進入全球電子商務(wù)市場，其持續(xù)增長的購買力將吸引多方關(guān)注。

“海淘”是近年來興起的網(wǎng)購消費潮流，指消費者不依賴代購商家，直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。 根據(jù)此前中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014跨境電商調(diào)查分析報告》，預(yù)計到2018年，中國的海淘人數(shù)將達到3560萬，海淘規(guī)模將達到1萬億元。

不過上述報告也顯示，中國網(wǎng)購消費者人口的總體增長有限。在過去12個月中有81%的成年網(wǎng)民有網(wǎng)購消費，同比上升了僅一個百分點。

美國出口熱，進口遇冷

和PayPal去年的調(diào)研結(jié)果一致，“美國制造”在全世界繼續(xù)保持影響力。本次調(diào)研過程中，25%受訪者表示在過去十二個月曾從美國網(wǎng)站購物。排名第2和第3的是中國和英國，分別有19%和14%的受訪者表示從這兩個國家的網(wǎng)站購物。

然而，美國消費者很少跨境購物。在過去12個月中， 美國網(wǎng)購消費者中從其他國家網(wǎng)站購物的比例為22%，僅高于日本。日本的跨境網(wǎng)購比例最低，為12%。

而最活躍的跨境網(wǎng)購消費者來自愛爾蘭、奧地利和以色列，過去12個月在本國網(wǎng)購消費者中的占比分別高達86%、85%、79%。

在大多數(shù)地區(qū)，服裝是跨境消費最多的商品，尤其是在東歐。在這一地區(qū)，服裝在跨境商品中的比例高達54%。在北美，這一數(shù)字最低，但是比例仍然高達42%。

本次調(diào)研也顯示，有16%的網(wǎng)購支出在智能手機上完成。在尼日利亞，這一比例翻了一倍多，為37.8%，緊跟其后的是中國和阿聯(lián)酋，這一數(shù)字分別為34%和31%。

而在移動端購物比例最低的是法國、荷蘭和阿根廷，分別是7%、7%和9%。

成本是關(guān)鍵

Paypal本次調(diào)研結(jié)果也顯示，購買海外商品的成本是影響購買決策的關(guān)鍵因素。73%的跨境消費者把價格優(yōu)勢列為跨境購買的原因，其他重要因素還包括能夠買到本國買不到的商品以及發(fā)現(xiàn)新奇有趣的商品等。

運費對于跨境消費者來說，仍然至關(guān)重要。幾乎有一半網(wǎng)購消費者表示，如果免運費會讓他們更愿意從其他國家網(wǎng)站購物。

由于轉(zhuǎn)運的費用比國際直郵便宜，此次調(diào)研中40%的跨境消費者在跨境網(wǎng)購時使用轉(zhuǎn)運地址或服務(wù)。

PayPal全球商戶與跨境貿(mào)易總監(jiān)Melissa O"Malley說：“通過揭示全球消費者的購買習慣，我們的調(diào)研報告幫助更多的企業(yè)把握新的全球貿(mào)易機會。”

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