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英媒關(guān)注亞馬遜打假問題，小制造商成假貨重災區(qū)

發(fā)布時間：2018-05-02 09:34:16 | 來源：雨果網(wǎng) | 編輯：吳小華

據(jù)英國《衛(wèi)報》調(diào)查，盡管亞馬遜一直在打擊其平臺上的不良銷售行為，但假冒偽劣產(chǎn)品依舊泛濫。

《衛(wèi)報》從亞馬遜訂購了一系列產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不少產(chǎn)品都有貓膩，例如：1副山寨蘋果耳機（AirPods），在亞馬遜上充當正品銷售，然而收到的產(chǎn)品包裝上的商標卻寫著“HBQ-i7S”；1個正品蘋果耳機充電器，卻是個翻新過的二手充電器；中國制造的冒牌Kylie Jenner唇彩，幾乎以及亂真，還有一個假冒的路易威登手機殼。

在《衛(wèi)報》與亞馬遜聯(lián)系時后，亞馬遜刪除了5個假冒商品，并更新了蘋果充電器的二手信息。

打擊平臺上的仿冒品是亞馬遜多年來一直在執(zhí)行的一件事。

2016年，德國鞋履品牌Birkenstock宣布將停止亞馬遜上銷售產(chǎn)品，原因是亞馬遜上該品牌的仿制品太多了。1年之后，亞馬遜的品牌備案項目(brand registry)推出，又把Birkenstock吸引了回來，因為該項目允許品牌在其網(wǎng)站上注冊自己的商標，以控制亞馬遜上其品牌產(chǎn)品的刊登。

近年來，亞馬遜成功地限制了一些熱門品牌的仿冒品。針對注冊了品牌備案的賣家，一旦收到假冒產(chǎn)品報告，亞馬遜有95%的案子能在8小時能進行調(diào)查并采取行動。參與品牌備案的公司也發(fā)現(xiàn)，其品牌的假冒產(chǎn)品比備案前少了99%。

但是亞馬遜上，關(guān)于假冒產(chǎn)品的投訴仍在繼續(xù)，以規(guī)模較小的制造商為主，因為他們無法有多余的人員，專門監(jiān)控網(wǎng)站上出現(xiàn)的假貨。

2018年3月初，小型蘋果配件制造商ElevationLab稱，在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了其旗下Anchor耳機的山寨版，售價僅為2美分，售價低于其合法供貨價，該產(chǎn)品每5天就有一筆銷售。

ElevationLab認為，亞馬遜拒絕賦予所有制造商全面禁止第三方賣家在沒有授權(quán)的情況下銷售其產(chǎn)品的權(quán)利，“有與假冒產(chǎn)品賣家串通一氣”的嫌疑。

桌游制造商Asmodee描述了類似的問題，該公司北美首席執(zhí)行官Christian Petersen 1月表示：“在美國市場上，部分在售游戲有70%是假貨。”

“像以前，賣假貨的販子都把東西藏衣服里，再把客戶帶到巷子里看貨。現(xiàn)在他們都不用這么遮遮掩掩的，都可以直接在電商網(wǎng)站上賣了，”etersen說，“而品牌根本無法提供假冒產(chǎn)品那樣的價格。”

英國知識產(chǎn)權(quán)辦公室（Intellectual Property Office）發(fā)言人指出：“消費者在購物時，要留意一些異常情況，不要被異常良好的價格所蒙蔽。此外，消費者網(wǎng)購時，一定要留意平臺是否有相關(guān)事件的投訴流程和客戶權(quán)益保護機制。”

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