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為什么我們不看好亞馬遜做手工電商？

發(fā)布時(shí)間：2015-10-12 14:03:16  | 來源： 好奇心日報(bào)  |  編輯：好奇心日報(bào)

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10月9日，亞馬遜宣布開放了一個(gè)新的手工藝電商交易平臺。目前，這個(gè)名為Handmade at Amazon的平臺匯聚了來自60個(gè)國家的8萬個(gè)工廠的商品，包括首飾、藝術(shù)品、文具、廚房用品、家具等。

就在亞馬遜公布消息之后的第二天，Etsy的股價(jià)跌了6%。

亞馬遜瞄準(zhǔn)正是Etsy所在的手工制品電商平臺這個(gè)細(xì)分市場。自2005年成立以來，Etsy每年大約有20億美元的收益。就在4月份，Etsy的估值達(dá)到了38.8億，6月份，Etsy的平臺上已有150萬賣家，和2170萬買手。

Etsy的存在證明了市場對手工制品的熱愛和需求?；蛘邠Q句話說，對非工業(yè)量產(chǎn)產(chǎn)品的偏好。

現(xiàn)在，年銷售額達(dá)到750億美元的電商巨頭亞馬遜來了，而且它的做法很財(cái)大氣粗，自5月份以來，亞馬遜就向全球的手工藝人發(fā)出邀請，甚至還包括哪些 Etsy 上的賣家，問他們是否愿意加入亞馬遜。

亞馬遜對這個(gè)新動作的期待很高：“有史以來第一次，亞馬遜要和全球的藝術(shù)家合作。接下來的用戶體驗(yàn)將會是與眾不同的。”

為此，亞馬遜的手工電商平臺復(fù)制了Etsy大部分做法。

同Etsy一樣，亞馬遜也要求賣家提供自己的檔案和照片，生產(chǎn)地址，聯(lián)系方式，以及一切你想要知道的關(guān)于產(chǎn)品的信息。亞馬遜也向賣家收取一定的費(fèi)用，亞馬遜收的手續(xù)費(fèi)賣家銷售額的12%（包含所有費(fèi)用），Etsy平臺上每一件物品收取20% 。

當(dāng)然亞馬遜也強(qiáng)調(diào)了它的不同點(diǎn)，亞馬遜有一個(gè)它認(rèn)為的最大優(yōu)勢，它有2.85億活躍用戶，而相比之下Etsy 只有2200萬。

此外，亞馬遜還表示這個(gè)手工電商平臺會使用其發(fā)達(dá)的倉儲和配送系統(tǒng)。也就是說，亞馬遜的會員在手工電商平臺購物時(shí)可以免郵費(fèi)。

的確，這些聽起來都是亞馬遜為了擠兌Etsy放出來的甜言蜜語，但是亞馬遜也許并不能把手工電商這件事情做得和Etsy一樣有模有樣。

手工電商這件事不只是“在網(wǎng)上賣個(gè)東西”那么簡單。實(shí)際上，現(xiàn)在在手工電商這個(gè)市場，也不只有Etsy這一家，在美國還有另外一家Bonanza ,在德國有Dawanda ，澳大利亞有Zibbet ,在國內(nèi)還有暖島、哇噻和野糖。

但到目前為止，他們都沒有Etsy做得好。

Etsy的殺手锏是它在營造一種手工電商的文藝氛圍，強(qiáng)調(diào)的也是一種獨(dú)特的購物經(jīng)驗(yàn)，為此，它專門培養(yǎng)了一批“買手”來維護(hù)平臺的品味和風(fēng)格。

Etsy的社區(qū)屬于文藝類型，它給予用戶一種歸屬感，無論是賣手工藝品的，還是買手工藝品的。此外，Etsy 不僅會在商品頁面提供手工業(yè)者的基礎(chǔ)信息，Etsy提供了專門的聊天工具、小組和公共聊天室等多種途徑，供用戶們私密交流。

除了線上的活動，Etsy的創(chuàng)始人Kalin還在線下舉辦過縫紉大賽，贊助傳統(tǒng)的手工藝品市集以及成立興趣小組。這些活動，后來這些活動形式固定了下來，變成常設(shè)的手工藝品愛好者線下交流的場所。

最后也是最重要的，它為“什么是手工制品”設(shè)定了規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行，雖然如今它為了擴(kuò)大規(guī)模變水了一點(diǎn)，但是大方向的原則還是在的。

我們詳細(xì)報(bào)道過Etsy的成功之道，你可以在文末的鏈接里找到這篇文章。

結(jié)果是手工藝制品愛好者似乎挺買賬，連他們自己都覺得買的不僅是商品還是情懷和歸屬感。

相比之下，亞馬遜的手工電商平臺，強(qiáng)調(diào)成本、倉儲、貨運(yùn)和活躍用戶這些優(yōu)勢，但并未提及是否要學(xué)一些 Etsy 激活社區(qū)的做法，那么它能走多遠(yuǎn)，也可想而知了。

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