這幾天中國(guó)跨境電商圈最火的盛事莫過(guò)于亞馬遜2017年賣家峰會(huì)。12月6日，亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案暨2018年亞馬遜全球開(kāi)店戰(zhàn)略重點(diǎn)，希望通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措，助力中國(guó)賣家在新的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占全球市場(chǎng)先機(jī)。

 “下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案主要涵蓋三大舉措：中國(guó)企業(yè)價(jià)值提升計(jì)劃、亞馬遜國(guó)際站點(diǎn)拓展計(jì)劃 和 亞馬遜全球開(kāi)店生態(tài)圈構(gòu)建計(jì)劃。

下面我們將為賣家朋友們深度解讀亞馬遜2018年三大舉措，讓賣家朋友們更清楚地了解亞馬遜在2018的方向。

中國(guó)企業(yè)價(jià)值提升計(jì)劃

首先，中國(guó)企業(yè)價(jià)值提升計(jì)劃主要是面向制造商、貿(mào)易商、品牌商三類在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店的主體所推出的針對(duì)性、差異化的服務(wù)。

為什么亞馬遜會(huì)在這個(gè)時(shí)候提出這個(gè)舉措？回過(guò)頭來(lái)看，自2012年“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，最早開(kāi)店的都是貿(mào)易商，后來(lái)慢慢開(kāi)始出現(xiàn)了品牌商，直到2016年推出“制造＋”項(xiàng)目，平臺(tái)上的賣家開(kāi)始出現(xiàn)不同側(cè)重的服務(wù)需求。與此同時(shí)越來(lái)越多的平臺(tái)到中國(guó)招商，平臺(tái)之間爭(zhēng)奪賣家也是比較激烈的，亞馬遜需要在賣家端提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，推出中國(guó)企業(yè)價(jià)值提升計(jì)劃表明在賣家端的服務(wù)，亞馬遜逐步走向精細(xì)化和差異化。

針對(duì)制造商，亞馬遜從前端消費(fèi)數(shù)據(jù)和中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)結(jié)合去甄選能夠生產(chǎn)高質(zhì)量的平臺(tái)熱銷品類的制造商，然后借助“制造＋”項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行扶持，最終的目的是幫助制造商直接對(duì)接全球消費(fèi)者。

而Amazon Business在面向制造商的時(shí)候，目前由于剛剛起步不久，亞馬遜選擇切入的品類是企業(yè)高頻采購(gòu)的類目，這些品類是企業(yè)用于消費(fèi)的，而非二次銷售的，所以如果你是一個(gè)制造商，想要做Amazon Business，先要確定你的產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景。

針對(duì)貿(mào)易商，亞馬遜提供的服務(wù)主要在兩方面，第一是基于亞馬遜網(wǎng)站海量、實(shí)時(shí)的消費(fèi)者反饋和數(shù)據(jù)為貿(mào)易商提供消費(fèi)者洞察；第二是開(kāi)展落地的“大賣家?制造商對(duì)接會(huì)”，實(shí)現(xiàn)工廠與賣家直接的匹配。這意味著亞馬遜未來(lái)在數(shù)據(jù)層面的開(kāi)放程度會(huì)越來(lái)越高，一些新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品（比如CPC數(shù)據(jù)、消費(fèi)者畫像、物流數(shù)據(jù)等）會(huì)增多；另一方面通過(guò)“大賣家?制造商對(duì)接會(huì)”將一些長(zhǎng)尾型工廠與賣家實(shí)現(xiàn)對(duì)接，既能拓展賣家的選品渠道，又能轉(zhuǎn)化一些工廠為賣家。

針對(duì)品牌商，全球開(kāi)店將提供優(yōu)化品牌管理工具與解決方案，以輕量化投入助力其在海外市場(chǎng)打造、推廣并保護(hù)品牌。亞馬遜透露，在針對(duì)品牌商的服務(wù)方面，2018年亞馬遜可能不會(huì)推出新的服務(wù)，重點(diǎn)是在對(duì)原有產(chǎn)品服務(wù)體系的優(yōu)化，而且更加關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)高ROI的品牌投入。預(yù)計(jì)2018年在站內(nèi)推廣方面亞馬遜會(huì)投入較多的資源，效果廣告有望成為一個(gè)亮點(diǎn)。

亞馬遜國(guó)際站點(diǎn)拓展計(jì)劃

12月5日亞馬遜全球開(kāi)店正式宣布澳大利亞站點(diǎn)正式上線（順便提一下 WorldFirst 已開(kāi)通澳幣收款賬戶，賣家朋友可以預(yù)先登記哦），為澳大利亞消費(fèi)者提供20余個(gè)品類的數(shù)百萬(wàn)選品，品類覆蓋服裝配飾、消費(fèi)電子、廚具及母嬰用品等。

澳大利亞成為第11個(gè)面向中國(guó)賣家開(kāi)放的亞馬遜全球站點(diǎn)。這幾年亞馬遜全球開(kāi)店賣家的增速已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞馬遜整體GMV的增速，這意味亞馬遜開(kāi)店的單店鋪的GMV是下降，為了持續(xù)支撐賣家的銷售增長(zhǎng)，除了提升現(xiàn)有站點(diǎn)的銷售，另一個(gè)突破是加速新站點(diǎn)的開(kāi)放。

在新的站點(diǎn)里，賣家的銷售除了一部分來(lái)自大盤GMV的增長(zhǎng)，更多是吃掉線下零售的市場(chǎng)份額。一般而言，在新站點(diǎn)開(kāi)通的初期，平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扶持，在流量、物流、數(shù)據(jù)等方面給予支持，目的是希望快速打造一批在新站點(diǎn)有示范效應(yīng)的賣家，進(jìn)而快速推動(dòng)賣家招募計(jì)劃。借助亞馬遜進(jìn)入某一個(gè)新市場(chǎng)，相比于直接通過(guò)某個(gè)本地平臺(tái)進(jìn)入，對(duì)賣家而言在運(yùn)營(yíng)管理方面更能實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡，不足之處是亞馬遜新站點(diǎn)如果是剛剛開(kāi)通的，也可能面臨本地化服務(wù)能力不足的挑戰(zhàn)。

亞馬遜全球開(kāi)店生態(tài)圈構(gòu)建計(jì)劃

2017年十月，亞馬遜全球開(kāi)店“杭州跨境電商園” 正式啟動(dòng)，在本次的賣家峰會(huì)上，亞馬遜方面也透露正在與廈門政府方面接觸，落地本地化服務(wù)。此舉是想從物流、金融、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持與人才培育等方面為賣家提供本地化支持，平臺(tái)對(duì)賣家的爭(zhēng)奪已經(jīng)從線上正式來(lái)到線下了，服務(wù)也越來(lái)越接地氣了。

生態(tài)圈構(gòu)建計(jì)劃可以看做亞馬遜在資源整合方面的一次嘗試，物流、金融、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持與人才培育亞馬遜極有可能是通過(guò)合作伙伴的資源來(lái)做，不會(huì)自己來(lái)做，畢竟是這是一個(gè)長(zhǎng)期性而又繁瑣的事情，但亞馬遜做這個(gè)事情對(duì)提高賣家的粘性是非常有幫助的。以園區(qū)為載體，以資源集聚的方式提供各種支撐服務(wù)，最后通過(guò)亞馬遜平臺(tái)把貨賣出去，形成一個(gè)完整的閉環(huán)。2018年亞馬遜很有可能與地方政府合作，加速推進(jìn)這個(gè)計(jì)劃在東南沿海落地。

亞馬遜作為中國(guó)賣家拓展全球的重要平臺(tái)，是整個(gè)出口鏈條的核心，其一舉一動(dòng)都被備受關(guān)注。2018年三大舉措的公布，意味著下一年平臺(tái)的大方向已確定，賣家朋友們?nèi)绻芫o跟平臺(tái)的風(fēng)向，相信在2018年有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。

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