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重大消息!亞馬遜改變凍結賬戶流程,要求賣家提交Pre POA

發(fā)布時間:2017-12-07 09:11:12  | 來源: 雨果網(wǎng)  |  編輯:楊雪平

據(jù)最新消息顯示,亞馬遜賬號凍結協(xié)議有了改動?,F(xiàn)在,亞馬遜會在凍結賣家賬號之前,要求賣家提交一份行動計劃書(POA),而不是賬戶凍結后再提供。這一政策變動對賣家業(yè)務有哪些影響呢?

預先提交POA,避免賬號被封

以前,賣家賬號被封后,才會收到亞馬遜正式通知。隨后賣家需要提交POA,交由亞馬遜審核,在此期間,賣家無法接觸賬戶資金或受影響的listing。

現(xiàn)在,亞馬遜會在凍結賣家賬戶之前發(fā)送通知郵件,要求其提交一份Pre POA。賣家可借助POA來努力爭取,避免賬號被封。

提前給賣家發(fā)送的通知郵件中,會詳細解釋賣家哪些地方做的不足,還會包含之前警告過、現(xiàn)在還沒解決的問題清單。

通知郵件中沒有規(guī)定提交Pre POA的截止日期。郵件還暗示,直到審核前,賣家銷售權限不會受到影響。

因此與之前流程的一個重大區(qū)別是:Pre POA審核結果出來之前,賣家能繼續(xù)在平臺銷售產(chǎn)品,管理listing和賬戶資金。

亞馬遜設置了一個專門的Pre POA郵箱,因此當收到來自“prepoa@amazon.com”的郵件時,賣家千萬不要忽視。

賣家也可以通過特定詞條:“You’re at risk of being suspended”和“Please submit a plan of action to avoid suspension”,來篩選查找這類郵件。

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