有賣家咨詢,反映自己運營中的困惑:我現(xiàn)在的產(chǎn)品有十款左右,每一款都有幾個賣家在賣,我每天都有優(yōu)化產(chǎn)品,標題,賣點,關(guān)鍵詞,圖片等等,但是單量不大,廣告也做了,但是曝光少,轉(zhuǎn)化率低,廣告成本高。我讀過你寫的文章,也和競爭對手的Listing做了比較,覺得自己的Listing并不差,可是為什么銷量就上不去呢?
根據(jù)賣家反映的情況,問題出在哪里了呢?
第一、過度高估了Listing優(yōu)化的重要性,同時忽視了對Listing優(yōu)化的節(jié)奏和頻率的把握;
在亞馬遜的運營中,Listing優(yōu)化重要嗎?當然。但即便如此,Listing優(yōu)化總是有天花板的。一條產(chǎn)品如何呈現(xiàn)才是完美的呢?面對消費者千差萬別的審美偏差,恐怕沒有哪個賣家能夠達到。所以,作為賣家,我們完全沒有必要追求一定要求Listing完美。
只要你的產(chǎn)品Listing的各個要素基本優(yōu)秀就可以了。產(chǎn)品圖片既要自己看起來滿意,還要學會和競爭同行橫向比較不致于顯得太Low,產(chǎn)品標題做到既包含產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,又體現(xiàn)出產(chǎn)品的獨特特性、賣點和差異化亮點,同時適當?shù)奶砑右恍┬揎椩~,讓整句話讀起來通暢,有美感,標題中用不完的關(guān)鍵詞填在Search Term關(guān)鍵詞中去,五行特性和產(chǎn)品描述在內(nèi)容不要太生硬古板,在形式上整齊大氣,做到以上這些,Listing的優(yōu)化也基本上就算完成了。
在優(yōu)化調(diào)整的過程中,既要自己撰寫和編輯,又要根據(jù)頁面的呈現(xiàn)和優(yōu)秀的競爭同行對比,競爭對手是最好的老師,這一點永遠不能忘。
Listing一旦發(fā)布成功,就不要在高頻的調(diào)整了,賣家說的“每天都有優(yōu)化”則會破壞Listing在系統(tǒng)中的權(quán)重。相信有經(jīng)驗的賣家都知道,每次對Listing詳情頁面調(diào)整,在一定程度上都會影響到Listing在系統(tǒng)中的權(quán)重,權(quán)重的變化好比排隊,你調(diào)整完之后,就意味著你需要重新排隊,這樣下來,你的Listing就會越來排名越靠后。
一般來說,每次Listing調(diào)整之后,建議觀察7天左右,根據(jù)銷量和排名的變化,再評估是否需要進一步的調(diào)整,如果每天都在對Listing做調(diào)整,這條Listing極有可能被玩廢了。
第二、忽視了廣告投放的策略和方法;
賣家的產(chǎn)品投放了廣告,但每天的廣告預算很少,且分布在多個產(chǎn)品上,再加上Listing的頻繁調(diào)整,導致廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分不高,造成廣告成本高,轉(zhuǎn)化不劃算。
雖然站內(nèi)廣告流量精準,應用得當?shù)脑捠强梢詫\營起到助力的作用,但并不意味著要所有產(chǎn)品都投放廣告,廣告的投放要集中火力于重點。
廣告投放中,要優(yōu)先選擇重點打造的產(chǎn)品投放,同時,廣告的預算不要太少。
廣告可以帶來曝光和點擊,但賣家的責任是要讓這些點擊轉(zhuǎn)化為訂單,只有這樣,才能提高廣告關(guān)鍵詞的權(quán)重,也即廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,如果關(guān)鍵詞質(zhì)量得分上來了,廣告的費用會在一定程度上降低。
有些賣家對產(chǎn)品投放廣告時只設置1美元、5美元或者10美元的日預算目標,預算太少的話,廣告也就失去了實際意義。
第三、一款產(chǎn)品的打造要做到低價、增評和廣告三方面的結(jié)合,三位一體的結(jié)合推動BSR排名上升是重點。
很多人在剛開始打造一款產(chǎn)品時都想保持預期的利潤,怎么可能呢?有那么多Listing上架比你早,積累的Review比你多,價格比你有競爭力,憑什么消費者會選擇你?!
產(chǎn)品打造過程就好比是分蛋糕,蛋糕大小是固定的,你只有搶得更多,別人分得的才會變少,你才有取勝的機會,只有Best Seller才能活得滋潤,如果你只守著一點點的市場份額,被干掉的概率就大了。
那么怎么去搶市場份額呢?推廣前期低價是必須的,這是消費者最敏感的要素,你讓利于消費者,消費者才會用行動為你投票;其次,要增加產(chǎn)品Review,如果能夠收到真實的產(chǎn)品Review,那自然是再好不過的,但如果還沒有收到,那也要想辦法主動增評,畢竟,在消費者心目中,產(chǎn)品Review就是口碑,口碑多少和好壞會直接影響消費者的決定;當一條Listing的流量有限時,賣家就要想辦法通過站內(nèi)廣告來進行引流了,畢竟,能夠主動的增加Listing的流量,也就增大了運營成功的概率。
低價、增評和廣告三位一體,可以讓Listing獲得盡可能多的流量和訂單,隨著自己的銷量上升,BSR排名上升了,自然流量增加了,當你能夠成功卡位在BSR靠前的位置,訂單就穩(wěn)定下來,一個爆款才可能形成。
運營中最難的事情是什么呢?既想吃肉,又怕挨打。
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