很多事情往往是:想著復雜,說著容易,做著簡單,做好很難。那該怎么辦呢?如果這件事情是重要的,就沉下心來去做唄!剛開始確實會遇到一些困難,但做著做著,困難也不再困難了,只要夠用心,就還是能做好的。
最糟糕的情況是,因為在心里想象的復雜和困難而壓根沒有行動。
但這種情況不在少數(shù)。
也正因為太多人只是想想就放棄,少數(shù)行動的人就會取得不錯的成果。
無論是創(chuàng)業(yè)者自己選擇的創(chuàng)業(yè)方向和項目,還是工作人員被老板/上司安排的項目,優(yōu)秀的人往往都會做出成果,完成閉環(huán),不成功的人呢,往往只有一句措辭:我做了。結(jié)果呢?事情卡在困難處,沒結(jié)果。
我經(jīng)常提醒我自己的員工:不要告訴我你做了,我要的結(jié)果是你做到了、做好了、做出結(jié)果了,沒有結(jié)果的做,浪費了時間、資源、精力,影響了心情,破壞了氛圍,還不如不做。
這樣說有用嗎?
多數(shù)情況下作用不大。
因為大部分固定型思維的成年人,很難在自己固有的行為模式中有所突破。
我們經(jīng)常說,聽人勸,吃飽飯,但能夠意識到這一點的人,本身已經(jīng)活得灑脫了,當下沒能閃閃發(fā)亮的人,大概率不是之前沒有遇到過給予指導的老師,而是,壓根不懂聽人勸。
讀《了凡四訓》,讀到一個觀點,什么是開悟?什么是修行?什么是凡夫?什么是菩薩?書中有一段解釋讓我格外受啟發(fā)。
開悟就是發(fā)現(xiàn)自己的種種弊病;修行就是改過,把自己的毛病改正過來;凡夫是意識不到自己有錯,也不改過的普通人;而菩薩也是有情眾生,不過他能夠意識到自己的錯誤并持續(xù)改正;所以常說凡夫沒有毛病,菩薩毛病很多,菩薩不是神,菩薩是一個知道自己毛病并常常改過自新的人。
說到底,能夠認識到自己的無知、不足、缺陷,并愿意去學習、提升、改正,真的很重要。
有同學詢問關(guān)于團隊搭建和團隊管理的問題,大概幾方面:
1、自己已經(jīng)經(jīng)營起來的賬號,該怎樣分配給員工以及怎樣分錢,才能形成高效的團隊?
2、團隊是在內(nèi)地還是在深圳更好一些?
3、員工的提成該怎樣給才會相對好一些呢?
4、怎樣才能激發(fā)老員工帶新員工的積極性和主動性?
對于搭建團隊的契機,我一直的觀點都是,創(chuàng)業(yè)者要作為全壘打選手,把店鋪做到每個月穩(wěn)定盈利3-5萬時,就應該開始搭建團隊了。
原因有二:第一,一個人走得快,但一群人才能走得遠,一個人創(chuàng)業(yè),確實可以做到月盈利10萬甚至更多,但如果想做大,僅憑一個人,個體戶創(chuàng)業(yè),是不夠的;第二,如果創(chuàng)業(yè)者自己不懂,也沒有盈利,一開始就想憑著搭建團隊來實現(xiàn)盈利,要么是外行指導內(nèi)行不服眾,要么是被一些半瓶水運營一番操作猛如虎,一看虧損一大把。
當創(chuàng)業(yè)者自己把店鋪經(jīng)營到穩(wěn)定實現(xiàn)月利潤3-5萬,自己成了熟悉運營全流程且拿到成果的人了,一方面利潤可以覆蓋團隊的成本支出,另一方面也不致于被人忽悠。
搭建了團隊,自己已經(jīng)打造起來的店鋪該如何分配給員工呢?
我們自己團隊的方法是,新員工接手老店鋪的前6個月,會以該店鋪最近3個月的平均業(yè)績?yōu)閰⒖蓟鶖?shù),如果員工接手后,超出基礎業(yè)績以上部分,算作該員工的業(yè)績,6-12個月,前邊基礎業(yè)績額的一半以及增長部分算作該員工的業(yè)績,該員工負責該店鋪一年后,所有業(yè)績都算作該員工的業(yè)績。
這樣的操作,既避免了原業(yè)績被新員工摘了果子,老板不情愿、其他員工覺得不公平,又給該員工留出了激勵的空間,員工可以看見,只要自己用心維護該帳號的運營,就可以有努力有付出就有回報。
團隊是在內(nèi)地還是在深圳更好一些?
答案當然是深圳。
一個人也好,一個團隊也好,要想取得一個好的成果,自身的努力是一方面,氛圍同樣是很重要的一方面。一個好的氛圍,有時候可以提供信息,有時候哪怕是多聞一口創(chuàng)業(yè)的氣息都可以讓你發(fā)展得更好一點。
對于跨境電商創(chuàng)業(yè),深圳毫無疑問的是全國最好的。
也許辦公成本和人工成本會比內(nèi)地高一點,但只要你用心,這些都可以掙回來。
員工的提成該怎樣給才會相對好一些呢?
雖然每個公司的提成比例各不相同,但我想提醒的是,對于亞馬遜賣家來說,在銷售中我們會面對三個金額:銷售額、回款額和利潤額,但有銷售額不等于必然有利潤,有回款額也不一定有利潤,只有這個帳號每個月回款額減去成本有利潤,才算是真的賺錢。
有些公司按銷售額和回款額來提成,最后持續(xù)虧損卻依然得支付提成,在我看來是不合適的,因為提成應該是盈利之后的再分配,沒有盈利,何來提成?我們公司執(zhí)行的是按照該店鋪的毛利潤來提成。
至于提成比例,每個公司成本結(jié)構(gòu)不同,提成比例也不同,自己可以根據(jù)實際情況,和員工溝通協(xié)商設置,但原則是,一方面要讓員工拿到相對比較滿意的提成,另一方面也要確保公司是賺錢的。
怎樣才能激發(fā)老員工帶新員工的積極性和主動性?
一方面靠制度、獎勵、激勵,另一方面靠氛圍。
制度、獎勵和激勵方面,老員工帶新員工,可以基于其帶的成果,給予老員工一定的獎勵;氛圍方面,要形成大家能夠主動分享、相互幫助的氛圍,鼓勵和肯定傳幫帶工作對教的人和學的人都有幫助的理念,畢竟,最好的學的方式是教授他人。
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