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唯有日拱一卒，方能功不唐捐

發(fā)布時(shí)間：2025-02-26 14:36:31  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

對(duì)于日常生活與人交往，我特別想學(xué)會(huì)的一個(gè)技巧是“非暴力溝通”，具體策略出自《非暴力溝通》一書。關(guān)于怎樣才是“非暴力溝通”，書中講了四點(diǎn)：觀察、感受、需求和請(qǐng)求，參考書中的案例，如果我們的日常表達(dá)能夠做到如此，大概率是會(huì)減少很多不必要的沖突和矛盾，增加很多溫暖時(shí)刻和小確幸的。

 

暫時(shí)我也沒學(xué)會(huì)，沒法教，也講不了太深刻。

 

沿著這個(gè)思路，我把非暴力溝通原則做了改造，應(yīng)用于我們團(tuán)隊(duì)日常管理中的工作匯報(bào)上，分別是：觀察、判斷、思考、行動(dòng)。

 

舉個(gè)例子。

 

我們運(yùn)營(yíng)部的所有同事是需要寫每日工作日?qǐng)?bào)的。為什么要寫？因?yàn)樵趯懙倪^程就是對(duì)自己當(dāng)日運(yùn)營(yíng)的一個(gè)思考和梳理的過程。很多東西，無法形成文字，腦子就是漿糊，亂作一團(tuán)。

 

我們運(yùn)營(yíng)部的工作日?qǐng)?bào)怎么寫呢？

 

以我在孵化營(yíng)課程中的舉例為參考。

我的觀察是“某產(chǎn)品排名和銷量今日有所下降”，具體到細(xì)節(jié)是“小類排名從2下降到4，銷量從64降到40”；

 

我的思考和判斷是“A關(guān)鍵詞和B關(guān)鍵詞曝光量下降，廣告帶來訂單減少”所致；

 

我的行動(dòng)是“提高了兩個(gè)關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)以增加曝光、提升排名”。

 

我不能說我們運(yùn)營(yíng)的判斷必然對(duì)、行動(dòng)剛剛好，但在運(yùn)營(yíng)過程中，能夠觀察到詳細(xì)的數(shù)據(jù)變化，做出思考和判斷，進(jìn)而采取行動(dòng)，這本身就是難能可貴的。

 

實(shí)際情況是，我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中，記錄用心和詳細(xì)的，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也更明顯。

 

關(guān)于思考和行動(dòng)，我的觀點(diǎn)是，沒有行動(dòng)就沒有思考，行動(dòng)的過程才是真正的能夠深度思考的過程（雖然確實(shí)有不少人在行動(dòng)中并不思考）。

 

 

以我自己為例。

 

春節(jié)后到現(xiàn)在，居然一篇文章也沒寫。理由當(dāng)然是太忙，實(shí)際上也可以理解為，自己偷懶、懈怠了。如果寫文章對(duì)我真的重要到要命的程度，如果我對(duì)“每天寫一篇文章”這件事真的能夠重視到當(dāng)作個(gè)人憲法來看待，那我自然是有辦法安排出時(shí)間和精力來完成的，但是我都沒有，以致于就這么一天天的拖著，用各種借口搪塞自己，結(jié)果就是，沒寫。沒有寫文章的壞處是什么呢？很多原本有的一些思路和想法，因?yàn)闆]有將其作為具體的文字呈現(xiàn)出來，時(shí)過境遷可能就遺忘了，另外，也因?yàn)闆]有作為文字呈現(xiàn)，自己對(duì)那些思路和想法的思考并不深刻全面，思考不系統(tǒng)，結(jié)論就會(huì)片面，就難以成為自己可以多次復(fù)用的成果和思想。

 

思考的過程和讀書一樣。很多人喜歡聽書，覺得可以用聽來替代讀，真的可以嗎？我個(gè)人是不太認(rèn)可的。聽書可以作為補(bǔ)充，但不可以作為讀書的替代。當(dāng)你太忙碌，拿不出時(shí)間和空間來讀書，比如，你在開車，這種情況下，確實(shí)可以用聽書來實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間的雙份利用，但如果讀書的意義卻是聽書無法完全替代的。因?yàn)槁爼倪^程，我們是被別人牽著鼻子走的，你無法隨心所欲的停下來，很難做到在某個(gè)自己內(nèi)心有觸動(dòng)和共鳴時(shí)給自己留出思考和記錄的時(shí)間和空間，但讀書可以。讀書時(shí)，你占有主動(dòng)，遇到精美的句子，可以隨時(shí)停下來，圈圈點(diǎn)點(diǎn)，寫下自己的感想，甚至，某些時(shí)刻，你可以天馬行空的任意記錄，從一篇小說中主人公的故事里想到你當(dāng)下遇到的某件事的可調(diào)整可改善細(xì)節(jié)。讀書的時(shí)候，我們可以做到擁有絕對(duì)的掌控感。

 

這么久沒有寫文章，我好像也失去了對(duì)寫文章和梳理自己思路的掌控感。

 

想起郭德綱的那句話，一天不練，你自己知道，一周不練，你同行知道，一年不練，觀眾知道。

 

是的，只有日拱一卒，才能功不唐捐，希望你我都反思，都能夠做到堅(jiān)持。

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以上，希望對(duì)你有啟發(fā)。

 

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