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又有亞馬遜大賣被封號(hào)：約25000美元庫存待清理

發(fā)布時(shí)間：2022-02-22 09:51:35  | 來源： 跨境知道  |  編輯：跨境知道

自去年封號(hào)風(fēng)波起，亞馬遜的違規(guī)整頓就從未停止過，賣家被封號(hào)的消息也一直沒斷過。

近日，有位賣家的亞馬遜賬號(hào)就因無故被封，在TikTok怒發(fā)視頻控訴亞馬遜，引發(fā)更多賣家關(guān)注。

賬號(hào)被封！亞馬遜賣家怒發(fā)視頻控訴

日前，一位名為Tyler Phillips的亞馬遜賣家在TikTok上發(fā)布了一段視頻，在視頻中，他控訴亞馬遜錯(cuò)誤停用了自己的賬號(hào)。

在Tyler Phillips發(fā)布的視頻中，他展示了被關(guān)停賬號(hào)的后臺(tái)截圖，并附上一段文字解釋了事情經(jīng)過：

Amazon deactivated my seller account with $25000 worth of inventory in their fba warehouses.They are claiming i have another account,which i don't.They crush innocent sellers everyday with no recourse.

據(jù)他表示，他的賬號(hào)疑似被亞馬遜判定為關(guān)聯(lián)，已經(jīng)被暫停銷售權(quán)限。亞馬遜聲稱Tyler Phillips有另外一個(gè)賬號(hào)，但是他信誓旦旦地說自己并不存在多賬戶行為。

同時(shí)，在Tyler Phillips的賬號(hào)被停用后，其賬號(hào)內(nèi)的資金也隨即被凍結(jié)。甚至賬戶被停用時(shí)，其FBA倉庫仍存放有大量庫存，總價(jià)值達(dá)到25000美元。

據(jù)了解，Tyler Phillips是美國站本土賣家，最早于2017年入駐亞馬遜并加入FBA計(jì)劃，現(xiàn)已是亞馬遜平臺(tái)上月銷過萬的大賣家，但在其沒有違規(guī)的情況下，就慘遭亞馬遜的封號(hào)，其損失無法估量。

不少感同身受的賣家在Tyler Phillips這則視頻的評(píng)論區(qū)下面留言自己的類似經(jīng)歷：

賣家A：就在圣誕前，因?yàn)閬嗰R遜毫無理由的封號(hào)，導(dǎo)致我價(jià)值超過6萬美元的庫存被迫擱置。

賣家B：一旦你開始賺了很多錢，他們就會(huì)把你踢出局，然后賣你賣的東西，這樣的事情每天都在發(fā)生。

當(dāng)然，也有幸運(yùn)賣家表示，自2016年入駐亞馬遜以來都沒有碰到過類似的問題。

從賣家們的討論中，可以看出，亞馬遜的封號(hào)行為，讓全球賣家都深受其害！亞馬遜的封號(hào)行為，不僅讓中國賣家備受煎熬，就連許多外國賣家也毫不例外。

截止目前，傳來好消息是，目前亞馬遜已經(jīng)意識(shí)到了錯(cuò)誤并為Tyler Phillips解封了賬號(hào)，而他也計(jì)劃繼續(xù)在亞馬遜FBA上進(jìn)行銷售。

亞馬遜郵件下發(fā)，部分賣家遭限流

無獨(dú)有偶，近日還有不少賣家持續(xù)收到亞馬遜的警告信。

在亞馬遜給賣家的郵件中，有提到以下幾種封號(hào)原因，包括：

影響買家評(píng)分、反饋和評(píng)論；

操縱銷售排名；

人為增加Web流量。

因此賣家要注意：除了刷評(píng)論這種直接的方式，還有一些營銷手段也是違規(guī)的。

某位賣家收到警告郵件時(shí)認(rèn)為自己最近并沒有評(píng)論違規(guī)行為，但是后面經(jīng)過細(xì)想，在大約一年半之前給幾個(gè)產(chǎn)品上過直評(píng)。

還有位賣家因?yàn)樽隽苏就馇遑?，被認(rèn)定為人為增加Web流量。

此外，還有不少賣家收到了亞馬遜的限流郵件：

我們檢測(cè)到您在我們店鋪中銷售的意見或多件商品存在可疑的買家評(píng)論活動(dòng)。鑒于這一活動(dòng)的存在，我們將降低受影響產(chǎn)品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率。

也就是說，收到這一郵件的賣家賬號(hào)將被嚴(yán)重限制鏈接點(diǎn)擊率，產(chǎn)品售出的幾率也大大降低，對(duì)于賣家而言，是一個(gè)不小的打擊。

可見亞馬遜秋后算賬功力之深厚，賣家還是要小心行事。亞馬遜是塊流量寶地，又是賣家賣貨的剛需選擇，只有遵守規(guī)則，才能減少翻車頻率。

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