我們知道在亞馬遜上，產(chǎn)品評(píng)論在一定程度上可以反映買家對(duì)產(chǎn)品的滿意度。亞馬遜的評(píng)論作為提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要因素，是每個(gè)商家都非常重視的一部分，但是你知道亞馬遜評(píng)論的形式有哪幾種嗎？
首先，在一個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)頁面上，買家至少可以同時(shí)看到3種評(píng)論形式。
1.沒有任何評(píng)論的星級(jí)評(píng)定
這種評(píng)論有時(shí)候是真正的買家留下的，有時(shí)候是沒有買過的買家留下的，這種評(píng)論權(quán)重不高。星級(jí)的評(píng)分取決于系統(tǒng)判斷評(píng)論的質(zhì)量和產(chǎn)品是否購(gòu)買而綜合得到的。 2.帶有星級(jí)、文字或視頻、圖片的評(píng)論
亞馬遜買家在收到產(chǎn)品后可以根據(jù)使用產(chǎn)品的感覺、商家的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品配送的物流情況，以及對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、質(zhì)量、從下單到使用產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)寫描述性評(píng)論，都是反饋了使用產(chǎn)品的感覺和商家的服務(wù)態(tài)度。這種圖文并茂的評(píng)論，整體權(quán)重都非常高，可以很大程度上解答部分買家的疑惑，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，對(duì)于提高產(chǎn)品的銷量很有幫助。
3.帶有綠標(biāo)的高質(zhì)量評(píng)論
有綠標(biāo)的評(píng)論目前在亞馬遜平臺(tái)上權(quán)重很大，但只有參與Amazon Vine的產(chǎn)品才會(huì)有Vine評(píng)論。而且每款產(chǎn)品最多可以獲得30條Vine點(diǎn)評(píng)。此外，亞馬遜會(huì)自動(dòng)向買家發(fā)送電子郵件，邀請(qǐng)他們填寫評(píng)論。因此賣家不需要對(duì)此做任何事情，也不需要以任何方式/置換要求買家給予好評(píng)。其次，亞馬遜賣家需要重視產(chǎn)品評(píng)論，因?yàn)樵u(píng)論不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，還可以幫助賣家優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品，為用戶提供更好的服務(wù)。亞馬遜賣家可以了解買家對(duì)產(chǎn)品是否滿意，哪些方面還需要改進(jìn)！不過需要注意目前亞馬遜平臺(tái)處于風(fēng)控升級(jí)階段，對(duì)于平臺(tái)上的異常評(píng)論正在進(jìn)行嚴(yán)查重罰，因此要小心謹(jǐn)慎！
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