有同學(xué)給我反映：魏老師，你寫(xiě)文章有個(gè)特點(diǎn)，很多時(shí)候都是以“有同學(xué)詢(xún)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題”開(kāi)頭呀！
回復(fù)和解答大家遇到的問(wèn)題是我日常工作的一部分，節(jié)假日也不例外，而我的文章，只不過(guò)是對(duì)部分在我看來(lái)典型的、剛好觸動(dòng)我靈感火花的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)化的整理罷了。
寫(xiě)文章6年，圍繞亞馬遜運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，我?guī)缀鯇?xiě)了個(gè)遍，可以這么說(shuō)，用和亞馬遜運(yùn)營(yíng)相關(guān)的不同的關(guān)鍵詞去搜索，幾乎都可以搜到我的文章。
曾經(jīng)有一段，我是以主題和模塊來(lái)寫(xiě)的，比如，這段寫(xiě)Listing優(yōu)化，一個(gè)系列，多篇文章，一下子主題有了，寫(xiě)起來(lái)其實(shí)滿(mǎn)省心的，但當(dāng)我把所有可以歸納為模塊的內(nèi)容都寫(xiě)了一遍后，我發(fā)現(xiàn)再這么寫(xiě)就成了炒剩飯，對(duì)我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了重復(fù)寫(xiě)的激情，而對(duì)讀的人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)掌握了的內(nèi)容，再讀一遍也未必有大的提升和發(fā)現(xiàn)。
但記錄和拆解案例不同，每天遇到的不同賣(mài)家的不同提問(wèn)都是運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)鮮活案例，它未必發(fā)生在你身上，但它卻真實(shí)的發(fā)生在了某個(gè)人身上，也許是操作上的失誤引起的一系列的思考，也許是思維上的盲區(qū)可能導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)，全部是鮮活的素材，只要稍微設(shè)身處地的思考和代入，也許就可以讓我們避開(kāi)一個(gè)運(yùn)營(yíng)上的大坑，這也是我喜歡從案例出發(fā)寫(xiě)文章的原因。
但讀文章的人和寫(xiě)文章的人在理解上還是會(huì)有蠻大的出入的，那就是，寫(xiě)文章的人往往腦子里有一個(gè)非常豐滿(mǎn)完整的畫(huà)面，因?yàn)楸磉_(dá)所限，文字呈現(xiàn)出來(lái)只是很少的一部分，讀文章的人要想真的讀得深讀得全，就必須從那有限的文字里，腦補(bǔ)出一副相對(duì)完整的畫(huà)面才行。
這就好比，你看完一部電影，把電影中看到的故事講出來(lái)，原本100個(gè)情節(jié)，你能夠講出60個(gè)情節(jié)細(xì)節(jié)，已經(jīng)是很精彩的講述了，但如果要求聽(tīng)到了你講述60個(gè)情節(jié)的人根據(jù)你的講述去寫(xiě)一個(gè)包含100個(gè)情節(jié)的劇本。太難了！
但也沒(méi)辦法，如果不這樣，我們的閱讀就會(huì)很淺，思考就會(huì)很淺，在運(yùn)營(yíng)上的提升也會(huì)很有限。
面對(duì)一篇文章，反復(fù)讀。古人說(shuō)，書(shū)讀百遍，其義自現(xiàn)。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)技能精進(jìn)的路上，更應(yīng)該保持這種心態(tài)和姿態(tài)。
所以在解答了一賣(mài)家的問(wèn)題之后，賣(mài)家后面又問(wèn)到一些新問(wèn)題時(shí)，我就曾發(fā)出一連串的詢(xún)問(wèn)：我上次回復(fù)你信息時(shí)有說(shuō)過(guò)一句，建議你讀讀運(yùn)營(yíng)是道算數(shù)題，不知道你讀了沒(méi)？也不知道你讀了幾遍？也不知道你讀了之后是否感受到什么？也不知道你感受到之后是怎么應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)中的。
我一直覺(jué)得，交流的過(guò)程才是有可能的深度思考的過(guò)程，別人的一句話(huà)一句提醒，瞬間點(diǎn)醒夢(mèng)中人，只有這樣的談話(huà)才有意義，否則，你好我好大家好的客套，只是浪費(fèi)時(shí)間而已。
但交流只是創(chuàng)造了一個(gè)深度思考的機(jī)會(huì)而已，如果缺少自我反思，缺少同理心，只是像查理芒格說(shuō)的鐵錘人那樣，在自己的認(rèn)知內(nèi)不斷重復(fù)和加強(qiáng)，對(duì)別人的提議做全盤(pán)的否定，那自然也是無(wú)法進(jìn)行深度思考的。缺少深度思考，人生恐怕也就少了很多成長(zhǎng)突破的被點(diǎn)亮的時(shí)刻。
寫(xiě)下上述這些個(gè)人的看法，只是想和閱讀的你一起思考，我們究竟該怎樣的姿態(tài)和心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)、來(lái)思考、來(lái)成長(zhǎng)，寫(xiě)下來(lái)的過(guò)程對(duì)我已經(jīng)是發(fā)揮作用的過(guò)程，希望你閱讀的過(guò)程也同樣有思考，有受用。
接下來(lái)，繼續(xù)是圍繞運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題的解答。
有同學(xué)給我反饋，我第一個(gè)產(chǎn)品用您的螺旋式爆款打造，現(xiàn)在已經(jīng)在排名前20了（上兩輪，我沖到前13名，但是因?yàn)榻档蛷V告和加產(chǎn)品價(jià)格，又跌到了40名左右），中間多多少少遇到了一些問(wèn)題，反復(fù)觀(guān)看您的視頻（備注：我在老魏讀書(shū)APP中有系列的視頻課程，有需要的同學(xué)可以下載觀(guān)看。老魏讀書(shū)，上班路上，跑步路上的陪伴好聲音，治療失眠的好幫手！哈哈，這廣告做的！），遇到一些小細(xì)節(jié)向您請(qǐng)教下。
這位同學(xué)的詢(xún)問(wèn)是，你在節(jié)目中有講，如果銷(xiāo)量少，BSR排名沒(méi)有上升，應(yīng)對(duì)的策略要么是降價(jià)，要么是逐步拉高價(jià)格之后再大幅度降價(jià)，我的問(wèn)題是，逐步拉高價(jià)格的操作，是用一天多次拉高呢，還是用幾天一次的方式，分多次拉高呢？
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我的建議和經(jīng)驗(yàn)是這樣的。如果和競(jìng)品們做對(duì)比，你當(dāng)前的售價(jià)非常有優(yōu)勢(shì)，那就小幅提價(jià)，但如果在BSR榜單Top 100中有大把比你價(jià)格低的Listing，則說(shuō)明是你的價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致銷(xiāo)量起不來(lái)，最好直接繼續(xù)降價(jià)（至于你現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)是成本價(jià)不能再低了等等這樣的問(wèn)題，這涉及到的需要評(píng)估的要素、需要培養(yǎng)的心態(tài)等有點(diǎn)復(fù)雜，我在之前的文章中曾有多次寫(xiě)過(guò)，此處暫且不表）。
分析完競(jìng)品，覺(jué)得要操作逐步提價(jià)的動(dòng)作，那提價(jià)的節(jié)奏就是每次小幅提價(jià)，每次提價(jià)之后，觀(guān)察3天左右，如果銷(xiāo)量比較穩(wěn)定沒(méi)有變化，甚至銷(xiāo)量穩(wěn)中有升，再繼續(xù)提價(jià)，然后繼續(xù)觀(guān)察。
同學(xué)的第二個(gè)問(wèn)題是，因廣告調(diào)價(jià)而導(dǎo)致銷(xiāo)量或者BSR排名下滑，想通過(guò)降價(jià)來(lái)拉升銷(xiāo)量，是需要大幅度降價(jià)嗎？
關(guān)于這點(diǎn)，我在《增長(zhǎng)飛輪：亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)精要》一書(shū)中有寫(xiě)過(guò)，螺旋打造的過(guò)程中，提價(jià)時(shí)幅度要小，減少價(jià)格的敏感性對(duì)銷(xiāo)量和權(quán)重的影響，降價(jià)時(shí)幅度要大，用消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性來(lái)拉升銷(xiāo)量和轉(zhuǎn)化率。如果一定要給個(gè)數(shù)字的話(huà)，我的建議是，對(duì)于單價(jià)15美金以?xún)?nèi)的產(chǎn)品，以1-2美金作為一個(gè)降價(jià)的幅度，調(diào)下來(lái)，觀(guān)察，然后再調(diào)整。
同學(xué)問(wèn)了第三個(gè)問(wèn)題：在產(chǎn)品BSR排名到10-20名的時(shí)候，我想沖入前10名內(nèi)，這個(gè)時(shí)候采用降價(jià)的方式?jīng)_排名，這里降價(jià)需要大幅度降價(jià)還是小幅度？
我的建議是，如果產(chǎn)品售價(jià)有利潤(rùn)了，廣告也控制住了，就不用急匆匆的沖了，守住一個(gè)月以上，然后再?zèng)_。
積累權(quán)重有時(shí)候很重要，與時(shí)間為朋友，以較長(zhǎng)的時(shí)間打造一款產(chǎn)品出來(lái)，然后守在排名靠前的位置較長(zhǎng)的時(shí)間，我更喜歡這種節(jié)奏。
在線(xiàn)下課堂上，我開(kāi)玩笑說(shuō)，為什么要做亞馬遜呢？因?yàn)閬嗰R遜的運(yùn)營(yíng)成果是可以沉淀和積累下來(lái)的呀。你打造了一個(gè)爆款，然后傳給你的兒子…...
