亞馬遜運(yùn)營(yíng)中，從新手賣(mài)家到年入百萬(wàn)的賣(mài)家，不管再怎么小心翼翼，都踩過(guò)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的坑，特在行業(yè)發(fā)展的早期，一些人利用信息的不透明和不對(duì)稱，故意加價(jià)賺取暴利，瘋狂割用戶韭菜。
比如在前幾年，很多機(jī)構(gòu)會(huì)有代開(kāi)亞馬遜賬號(hào)的服務(wù)，幫你開(kāi)一個(gè)亞馬遜賬號(hào)，就要收一萬(wàn)塊錢(qián)，其實(shí)到后來(lái)隨著全球開(kāi)店招商的慢慢普及，大家才發(fā)現(xiàn)原來(lái)亞馬遜賬號(hào)申請(qǐng)，只要資料和地址是真實(shí)的，就是完全免費(fèi)的；
這樣的例子還有很多，相信各位賣(mài)家都深有體會(huì)，或多或少都有“踩過(guò)坑”。特別是前幾年類(lèi)似的賣(mài)家被割韭菜的事情更比比皆是。近兩年隨著信息愈發(fā)透明，服務(wù)商和賣(mài)家之間信息不對(duì)稱性減少，這類(lèi)”踩坑“事情也逐漸減少了。但是據(jù)我所知，跨境電商行業(yè)里還有幾項(xiàng)常用服務(wù)，仍然存在割賣(mài)家韭菜的情況，不少賣(mài)家還是前仆后繼，蒙在鼓里。
那么接下來(lái)，我就和各位賣(mài)家聊一聊，如今還有哪些跨境電商服務(wù)仍是“大坑”，方便大家能夠快速識(shí)別，成功避坑！
一、刪除差評(píng)服務(wù)
關(guān)于刪差評(píng)服務(wù)，最近特別的火，要價(jià)也非常高。其實(shí)所謂的內(nèi)部渠道刪差評(píng)都是忽悠人的，亞馬遜內(nèi)部目前沒(méi)有哪一個(gè)渠道能夠刪除差評(píng)，絕大部分刪差評(píng)服務(wù)商采取的方法無(wú)外乎以下兩種：
第一種，找內(nèi)部渠道購(gòu)買(mǎi)留差評(píng)買(mǎi)家的真實(shí)郵箱，這種成本非常低，而且量大還有優(yōu)惠。拿到郵箱以后，發(fā)郵件聯(lián)系買(mǎi)家，比如給他10個(gè)美金左右的勞務(wù)費(fèi)，讓他們幫忙刪掉差評(píng)，一旦遇到那些愿意配合的屌絲客戶，就可以成功刪除差評(píng)！服務(wù)商賺取的就是給買(mǎi)家的賄賂金和收取賣(mài)家服務(wù)費(fèi)之間的差價(jià)。這種刪差評(píng)方法在早期比較流行，但是到后來(lái)，由于刪評(píng)率低且存在虧本的可能性，逐步被第二種模式取代了。
第二種，是目前刪差評(píng)服務(wù)商使用的主流模式，方法是先找到留差評(píng)買(mǎi)家的郵箱，然后通過(guò)郵箱模擬工具，模擬出一個(gè)相同的郵箱，然后給亞馬遜發(fā)郵件，大致內(nèi)容就是我想刪除自己留的差評(píng)，但是自己不太會(huì)操作，要求亞馬遜幫忙協(xié)助刪除。大家都知道亞馬遜是以顧客為上帝的平臺(tái)，買(mǎi)家支持比賣(mài)家支持要靠譜數(shù)倍，所以基本都會(huì)協(xié)助你直接刪除那個(gè)評(píng)價(jià)，這種方法刪評(píng)率有時(shí)候高達(dá)8成以上，是目前刪差評(píng)服務(wù)商最常用的手法。
但是各位老鐵要知道是無(wú)論是方法1還是方法2，都會(huì)有嚴(yán)重的后患，萬(wàn)一被買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)后舉報(bào)亞馬遜，你的賬號(hào)很有可能被亞馬遜K掉。所以刪差評(píng)服務(wù)商根本不是用的內(nèi)部渠道，而是用非常危險(xiǎn)的黑科技幫你刪評(píng)，這種服務(wù)做多了等于給自己的賬號(hào)埋下一顆定時(shí)炸彈。
二、品牌商標(biāo)注冊(cè)和備案服務(wù)
現(xiàn)在跟賣(mài)以及通過(guò)VC篡改listing的行為日益猖獗，大家都慢慢意識(shí)到只有品牌備案才能更好的保護(hù)listing。但是現(xiàn)在品牌備案必須R標(biāo)才可以完成，通常一個(gè)品牌從完成注冊(cè)到變成R標(biāo)，至少需要一年時(shí)間。于是乎，很多做商標(biāo)注冊(cè)的服務(wù)商就瘋狂向賣(mài)家兜售R標(biāo)，一個(gè)R標(biāo)被炒到幾萬(wàn)。
其實(shí)各位老鐵大可不必，亞馬遜一直在推一項(xiàng)名為IP加速器的計(jì)劃，英文名IP Accelerator, 只要加入該計(jì)劃，商標(biāo)剛下來(lái)就可以直接實(shí)現(xiàn)備案。從你開(kāi)始注冊(cè)，基本上2-3周時(shí)間就能夠完成亞馬遜品牌備案，而且整個(gè)流程合規(guī)合法，算上商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用也不到一萬(wàn)塊錢(qián)，和你找服務(wù)商注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)花費(fèi)的價(jià)格差不多。
下面是IP加速器的注冊(cè)鏈接，在亞馬遜后臺(tái)的App Store里也有相應(yīng)的IP加速器服務(wù)推薦，各位老鐵可以到該頁(yè)面詳細(xì)了解。
亞馬遜IP加速器鏈接：
https://brandservices.amazon.com/ipaccelerator
三、站內(nèi)信催評(píng)服務(wù)
從去年年末開(kāi)始，亞馬遜在后臺(tái)每個(gè)訂單上方都新增了一個(gè)request review的按鈕，只要你點(diǎn)擊一下，亞馬遜就會(huì)自動(dòng)給買(mǎi)家發(fā)送一封邀評(píng)郵件，以亞馬遜官方名義，找買(mǎi)家索要店鋪feedback以及產(chǎn)品review，這個(gè)屬于后臺(tái)功能板塊，也不會(huì)額外收取費(fèi)用，我們使用以后效果也非常好，官方的索評(píng)郵件如下圖所示：
（圖片來(lái)源：亞馬遜）
所以說(shuō)，有了這個(gè)功能以后，那些做站內(nèi)信索評(píng)工具的估計(jì)就要關(guān)門(mén)了，大家也不要相信他們所說(shuō)的自己寫(xiě)索評(píng)郵件更好之類(lèi)的話。建議各位老鐵以后也不要用站內(nèi)信索評(píng)工具了，直接用官方一鍵索評(píng)就好！如果你放著官方索評(píng)功能不去用，硬要頂風(fēng)作案，亞馬遜肯定會(huì)找你麻煩的！
四、產(chǎn)品認(rèn)證合規(guī)
近幾年亞馬遜對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證也是嚴(yán)查，想必大家對(duì)CPC，F(xiàn)DA, UL, CE這些常用認(rèn)證都有所耳聞吧。很多賣(mài)家因?yàn)樘峁┎涣诉@些認(rèn)證，導(dǎo)致產(chǎn)品大量被下架查封。因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的市場(chǎng)需求，所以冒出了大量宣傳能做檢測(cè)的公司，特別是以CPC和FDA認(rèn)證為主。很多賣(mài)家都去找這些公司做檢測(cè)，結(jié)果拿到認(rèn)證以后，亞馬遜全部不承認(rèn)，檢測(cè)費(fèi)倒是小錢(qián)，貨到美國(guó)之后被下架才是損失慘重。
其實(shí)亞馬遜認(rèn)可的檢測(cè)公司全部在后臺(tái)服務(wù)商商城里，服務(wù)種類(lèi)選擇“合規(guī)”后，就能看到相應(yīng)的服務(wù)商。大家只有找這里面的檢測(cè)機(jī)構(gòu)做認(rèn)證，亞馬遜才會(huì)認(rèn)可，其他小機(jī)構(gòu)的認(rèn)證做了也是白做。因此，各位千萬(wàn)不要被忽悠，貪圖便宜選擇一些小機(jī)構(gòu)做認(rèn)證，到時(shí)候追悔莫及。
（圖片來(lái)源：亞馬遜）
五、歐洲VAT稅務(wù)
做歐洲站的賣(mài)家都知道，VAT稅號(hào)注冊(cè)和申報(bào)是剛需。由于VAT屬于財(cái)稅專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，普通賣(mài)家很難自己搞定，基本都是找稅代去解決稅號(hào)注冊(cè)以及申報(bào)問(wèn)題。目前主要以英國(guó)和德國(guó)為主，不過(guò)歐洲其他國(guó)家也逐漸開(kāi)始嚴(yán)查嚴(yán)打，所以提早注冊(cè)肯定是百益而無(wú)一害。
