受到新冠疫情的影響,亞馬遜賣家近幾個月過得是水深火熱。
為了研究疫情對亞馬遜美國站賣家造成的變化,Teikametrics的數(shù)據(jù)團隊分析了1500名賣家在1月-3月的廣告支出、點擊量、轉(zhuǎn)化率、廣告銷量和自然銷量。
為了更直觀反映疫情前后變化,該團隊將1月和2月的數(shù)據(jù)合并取平均值,與3月的數(shù)據(jù)進行了對比分析。
銷量變化對比
整體受調(diào)查賣家的總銷量增長了14%,但賣家之間的銷量差距很大。
48%賣家在3月的銷售額比1、2月的平均值有所增長,另外52%賣家有所下降。而且增長率和下降率之間差距很大,有的賣家增長率超過100%,還有賣家下跌幅度超過51%。


從上圖可以看出,新冠肺炎對賣家的影響有好有壞。
疫情影響了賣家的供應(yīng)鏈,亞馬遜此前還限制了FBA入倉商品類目,這些都對賣家的銷量造成了影響;而某些類目則因為居家令需求暴增。
廣告支出增加,銷售額也隨之增長
對于沒有供應(yīng)鏈危機或者物流配送問題的賣家,可以更加沒有后顧之憂地使用廣告。
據(jù)了解,一半受訪賣家在3月提高了廣告支出,而且從下圖中可以看出來,廣告支出增長,銷售額也隨之增長。對于需求旺盛的產(chǎn)品,廣告更容易推動銷量大幅增長。


哪些類目從廣告中收益最多?
從下圖可以看到,3月雜貨&美食(Grocery & Gourmet)的廣告銷售額漲幅最大,比1、2月平均水平增長了60%,點擊率也增長了34%,因此ACOS下降了20%。

玩具&游戲、體育&戶外這些類目的廣告銷售額和點擊率也有增長,ACOS也是呈下降趨勢。
工具&家居裝飾、嬰兒用品、家庭健康這些類別雖然ACOS有所增加,但整體而言仍然是積極的。 但不是所有類目提高廣告支出就能增加銷售額。供應(yīng)鏈、消費者購買行為變化、以及亞馬遜FBA政策變更等因素對某些類目的影響要大于其他產(chǎn)品。 圖中還可以發(fā)現(xiàn),雖然亞馬遜之前的政策里,寵物用品并沒有限制入倉,但賣家因為受到供應(yīng)鏈的影響,庫存不穩(wěn)定,導(dǎo)致廣告投放不靈活,呈現(xiàn)負(fù)面趨勢。
關(guān)鍵詞變化
以下是點擊量變化最大的一些品類關(guān)鍵詞:


在鞋服珠寶品類里,男士T恤點擊量增長了1909%。我們也可以看到,因為居家令的原因,一些家居和辦公用品點擊量也增長,包括會議麥克風(fēng)、除濕器、房間隔板等。 以上就是關(guān)于疫情對賣家銷售狀況的一些影響。市場是不斷變化的,作為賣家需要不斷完善供應(yīng)鏈,密切追蹤產(chǎn)品的市場表現(xiàn),積極優(yōu)化廣告等資源。 疫情對任何賣家來說都一個挑戰(zhàn),但時刻保持警醒和隨機應(yīng)變做出明智決策,賣家甚至可以將危機轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇。