近日，在跨境電商圈掀起層層波瀾的“亞馬遜封店扣款事件”仍在持續(xù)發(fā)酵中。深跨協(xié)日前還發(fā)文表示“持續(xù)關(guān)注亞馬遜封店扣款事件”。
深跨協(xié)會(huì)表示：將參與與亞馬遜律師的協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)會(huì)希望借此跟亞馬遜公平對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì)，為各位被“誤殺”的合規(guī)賣(mài)家朋友維權(quán)發(fā)聲。
▲截圖自深跨協(xié)公眾號(hào)
5月7日，幾十位身穿“亞馬遜還我血汗錢(qián)”等字樣白色T恤來(lái)到了亞馬遜深圳辦事處，表示要維權(quán)，要求亞馬遜解封賬號(hào)。
在隨后的幾日里，一位封號(hào)賣(mài)家介紹，封號(hào)一事暫無(wú)明顯進(jìn)展，其陸續(xù)收到兩封安慰信，但都沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。
今日早上10點(diǎn)，被扣款的賣(mài)家再次出現(xiàn)在深圳來(lái)福士廣場(chǎng)樓下。
到了下午兩點(diǎn)，被扣款的賣(mài)家聚集在深圳來(lái)福士廣場(chǎng)樓下，舉著“亞馬遜滾出中國(guó)”、“亞馬遜黑心平臺(tái)”、“亞馬遜還錢(qián)”等字樣的示意牌進(jìn)行叫喊維權(quán)，聲勢(shì)浩大。
▲圖源自賣(mài)家群
隨后警察到場(chǎng)，沒(méi)收賣(mài)家的相關(guān)示意牌并將賣(mài)家們帶走，仍未知后續(xù)如何。
▲截圖自賣(mài)家群
相關(guān)賣(mài)家表示：亞馬遜的人至今未出面來(lái)說(shuō)過(guò)一句話(huà)。
隨后有賣(mài)家發(fā)出了一份名為《亞馬遜封號(hào)事件情況及訴求》的文檔，表示這是賣(mài)家代表跟亞馬遜高管談判的會(huì)議內(nèi)容。
文檔中有一部分內(nèi)容，賣(mài)家對(duì)亞馬遜進(jìn)行了質(zhì)問(wèn)并提出了相關(guān)訴求：
1. 亞馬遜封店扣留資金，究竟是因?yàn)?ldquo;違規(guī)”還是“違法”？
如果賣(mài)家違規(guī)，亞馬遜可以關(guān)閉店鋪，但是在賣(mài)家沒(méi)有被相關(guān)政府部門(mén)判定違法的前提下，亞馬遜有何權(quán)力罰沒(méi)賣(mài)家應(yīng)收款？
2.至今為止，亞馬遜都未向賣(mài)家提供任何證據(jù)來(lái)證明中國(guó)賣(mài)家有違法違規(guī)的事實(shí)
亞馬遜上周承諾，周三（2020年5月13日）前將提供針對(duì)每個(gè)賬號(hào)被封的具體原因，以及解封需要提供的相應(yīng)資料，但我們至今仍未收到相關(guān)的信息。
3. 賣(mài)家銷(xiāo)售口罩經(jīng)過(guò)了類(lèi)目審批、上架審核等流程，若平臺(tái)認(rèn)為不合規(guī)，難道只是賣(mài)家單方面的責(zé)任？
亞馬遜如果認(rèn)為中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售的口罩不合規(guī)，大可以在類(lèi)目審批、上架審核的過(guò)程中阻止賣(mài)家上架銷(xiāo)售。但是亞馬遜卻是在賣(mài)家銷(xiāo)售出了大量口罩并將貨物真實(shí)發(fā)出突然封號(hào)凍結(jié)，實(shí)在是洗脫不掉惡意侵吞賣(mài)家資產(chǎn)的嫌疑！
綜上所述，我們要求亞馬遜立即采取以下行動(dòng)：
（1）恢復(fù)買(mǎi)家們的賬號(hào)
（2）釋放賣(mài)家資金
（3）對(duì)此事件向賣(mài)家做出道歉，恢復(fù)賣(mài)家聲譽(yù)
對(duì)于亞馬遜無(wú)端停用賬號(hào)，扣留賣(mài)家資金，涉嫌惡意侵吞賣(mài)家資產(chǎn)的欺詐行為，肯請(qǐng)有關(guān)經(jīng)偵部門(mén)立即展開(kāi)調(diào)查，并采取一定的監(jiān)管措施，規(guī)范亞馬遜今后的經(jīng)營(yíng)行為。
目前尚未得知雙方的溝通協(xié)商情況如何。
其實(shí)，在“亞馬遜封店扣款事件”發(fā)生后，亞馬遜發(fā)出聲明表示：調(diào)查顯示這些賣(mài)家違反了相關(guān)法律法規(guī)和亞馬遜相關(guān)規(guī)則。如果賣(mài)家認(rèn)為判定有誤，亞馬遜為其提供了申訴渠道。
5月11日，亞馬遜發(fā)布了“關(guān)于口罩的銷(xiāo)售申請(qǐng)”重要通知，通知表示：亞馬遜日本站已開(kāi)始口罩的銷(xiāo)售審核手續(xù)，賣(mài)家可以使用個(gè)人安全和家居用品相同的方式來(lái)申請(qǐng)銷(xiāo)售口罩。一旦申請(qǐng)銷(xiāo)售，即表示賣(mài)家已經(jīng)同意“亞馬遜商城公平定價(jià)政策”。
目前，亞馬遜封店扣款事件仍廣受關(guān)注，不知道賣(mài)家們對(duì)此有何看法？
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