最近歐美疫情肆虐，亞馬遜賣家面臨喜憂參半的局面，一方面是由于大部分歐美買家居家隔離，很多線下實體店都被迫關(guān)門，再加上建國同志不停的發(fā)錢，導(dǎo)致亞馬遜平臺流量和銷量暴漲，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計相比去年同期增加了80%；但是另一方面由于亞馬遜FBA物流尾程配送出現(xiàn)問題，現(xiàn)有在倉的FBA庫存配送時間長達(dá)一個多月，很多買家望而卻步，而且非六大類目的賣家FBA發(fā)貨權(quán)限被限制，就算能發(fā)也被嚴(yán)格卡控數(shù)量，這樣和不能發(fā)其實沒啥區(qū)別！

目前這種情況導(dǎo)致了亞馬遜平臺需求和供給的嚴(yán)重不平衡，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，按道理來說這對亞馬遜賣家來說可是一個天賜良機。但是發(fā)貨卻成了一個大問題，好比前面有一座金山，你卻沒有挖金子的工具，用手去扣金子也扣不下來，只能干望著著急。有個別亞馬遜賣家甚至戲謔道：只要是能正常發(fā)貨，我倒是希望美國疫情永遠(yuǎn)不結(jié)束。

我認(rèn)為拋開短期不能發(fā)貨的各種問題不談，從長遠(yuǎn)來看疫情對亞馬遜賣家來說其實是利好的。很多人說美國這一波線上電商暴漲主要是吃了線下店關(guān)門的紅利，很大程度是因為不少習(xí)慣于線下購物的非電商人口因為疫情迫不得已開始網(wǎng)購，等到疫情結(jié)束以后一切恢復(fù)正常這波增量就自然沒有了。怎么說呢，這句話只說對了一半，線上的增長的確是吃掉了本來屬于線下的那一部分量，但是疫情結(jié)束以后會不會吐出來我對此存疑，一旦在疫情期間很多不在網(wǎng)上購物的美國人一旦習(xí)慣了線上消費的便利和便宜，可能意味著就算疫情過去，消費者也不會回到過去所熟悉的線下購物了。而且原本大趨勢就是全球線上電商市場正在不斷蠶食全球線下零售市場，疫情無疑會進(jìn)一步加快這個蠶食的速度。

其實經(jīng)常去Facebook做測評的人會發(fā)現(xiàn)，很多美國人連亞馬遜賬號都沒有，去亞馬遜上面買個東西還要你教他怎么操作，這說明亞馬遜在美國并不是大家想象的那樣屬于全民應(yīng)用，其實還差得遠(yuǎn)，這些美國非電商人口經(jīng)過這次疫情的“教育”，對于后續(xù)亞馬遜來說妥妥的就是一波增量。舉個類似的例子，就像在我們春節(jié)期間，大家都習(xí)慣了在網(wǎng)上買菜，送到家門口，疫情結(jié)束以后很多享受到網(wǎng)上買菜便利的人就開始頻繁使用網(wǎng)上買菜了，不愿再去菜市場了，那么這對網(wǎng)上買菜來說就是一波增量。所以這就是為啥我說長遠(yuǎn)來看，其實疫情對我們亞馬遜行業(yè)來說并不是壞事，而是利好！講完了詩和遠(yuǎn)方，我們回到眼前的茍且，目前面對發(fā)貨難，發(fā)不了貨的問題，亞馬遜賣家們又是如何應(yīng)對的呢？我結(jié)合我們自己的做法以及我身邊一些不同層次賣家朋友們的做法，給大家總結(jié)出來了幾種應(yīng)對方案，當(dāng)然各有利弊，僅做參考。

01、第一種 佛系冬眠賣家

這類賣家相對來說比較想得開，一般團(tuán)隊也沒多少人，其中小賣家居多。他們?yōu)槿ツ晖緜涞膸齑嬖谌路菀咔閯傞_始的時候也差不多賣完了，資金也回籠得差不多了，這類賣家一般就直接躺倒了，貨暫時也不補了，該裁員裁員盡可能把每個月成本降到最低，也不折騰了回去休息一段時間，等到疫情好轉(zhuǎn)以后再重新開始。這種類型的賣家以個人夫妻店和十人以下小團(tuán)隊為主，也有一部分是大公司下面的跨境電商事業(yè)部。和他們有聊過，邏輯也比較簡單，評估了一下各種選項的風(fēng)險以后，覺得還是不折騰了猥瑣發(fā)育吧。

很多人可能會說他們不怕listing斷貨久了到時候重新推沒權(quán)重了么？這的確是一個問題，但是目前你沒辦法補貨，或者配送時間長達(dá)一個月，和他們比又有啥區(qū)別呢? 估計也會有一些人好奇如果這個時候把人都裁員了等到疫情好轉(zhuǎn)了團(tuán)隊都沒了怎么辦呢？這個你也不用擔(dān)心，很多夫妻店或者小團(tuán)隊核心就是兩三個人，要么是股東合伙人關(guān)系，要么就是夫妻親戚關(guān)系，其他搬磚的人到時候再找多得是，說實話現(xiàn)在亞馬遜操盤手是一將難求，但是普通搬磚運營是真的好找！

02、第二種 轉(zhuǎn)去做自發(fā)貨的賣家

這類賣家可以說算是目前的主流，看著FBA不行就想著干脆做自發(fā)貨了。怎么說呢，在三月份疫情剛開始的時候做出這個決定的團(tuán)隊還是嘗到了一些甜頭的，特別是提前就開始布局海外倉自發(fā)貨的團(tuán)隊，當(dāng)FBA普遍出現(xiàn)長達(dá)一個月的配送周期時，一些能夠更快送達(dá)的自發(fā)貨鏈接統(tǒng)統(tǒng)都爆單了。而且一些比較有心的在美國有自己海外倉的中大型賣家，前期通過收購了一批有Seller Fulfilled Prime權(quán)限的賬號再加上海外倉自發(fā)貨，在FBA被限制的時期，簡直爽到翻！

但是呢，現(xiàn)階段我是不推薦各位再去轉(zhuǎn)自發(fā)貨了，因為一方面現(xiàn)在自發(fā)貨所有的配送在前臺顯示全部和FBA一樣都是一個月了，與FBA比已經(jīng)沒有太大的優(yōu)勢，而且現(xiàn)在物流配送費用太高，特別是做國內(nèi)自發(fā)貨的賣家，產(chǎn)品價格又不敢上漲怕亞馬遜打擊，基本上就很難賺錢了。五一后，物流又要漲價！再加上物流時效在現(xiàn)階段無法得到保證，自發(fā)貨可能存在比平時更高的退貨率，說不定未來一算賬是虧的。因為在自發(fā)貨的情況下你是無法做退換貨的，遇到退貨要求只能把貨白送給買家還要退全款。這樣下來真的還不如直接躺倒猥瑣發(fā)育算了。

另一方面已經(jīng)習(xí)慣做FBA的賣家突然轉(zhuǎn)型自發(fā)貨，整體團(tuán)隊會非常的不適應(yīng)，而且特別容易出錯，容易導(dǎo)致退貨率飆升，很有可能就是白忙活一場，還有可能給自己的店鋪和熱銷產(chǎn)品招來不少刪不掉的差評。所以有條件的話做海外倉自發(fā)貨的還是可以的，而且一些海外倉手里面還有seller fulfilled prime賬號資源，但是國內(nèi)自發(fā)貨如果利潤不是非常高的話就要三思而后行了，非常容易稍有不慎就白忙活一場。

03、第三種 想盡各種辦法突破發(fā)貨限制

堅守FBA的賣家

這類賣家比較熱衷于找服務(wù)商通過翻新，以及一些內(nèi)部手段，或者一些黑科技方法突破FBA發(fā)貨限制，之前我們也出過一篇講這些方法的文章>>“網(wǎng)傳破解FBA發(fā)貨限制的方法為何失敗?原因在此！(附教程)” ，市面上此類的文章也有很多，大家微信上一搜就能找到一大堆，這里我就不多說了。

先說一下這些方法的安全性問題，說實話我評估了所有突破發(fā)貨限制的方法，里面我個人覺得最安全最合理的就是翻新的方法，如果用翻新的模式來突破FBA發(fā)貨限制個人評估是不會存在秋后算賬的風(fēng)險，至于其他方法都或多或少存在違規(guī)的風(fēng)險，而且最近已經(jīng)傳出來有幾個賣家操作突破發(fā)貨限制被封號了。估計大家都覺得最靠譜的就是翻新，所以一窩蜂的去翻新導(dǎo)致現(xiàn)在服務(wù)商那邊翻新的價格水漲船高，接連的翻了幾倍，我前幾天問的時候已經(jīng)四位數(shù)了。雖然比較貴但是還是目前來看最安全的方法。另外提醒大家一句，現(xiàn)在不依賴服務(wù)商自己去翻新雖然已經(jīng)很難很難了，但是依然有成功的案例，核心訣竅在于怎么找客服以及開case的溝通話術(shù)，這部分這里就不好詳細(xì)說了，一發(fā)出來方法立馬死，大家自己可以去嘗試去悟！

最后我再給這類FBA賣家一些小建議：

就算你突破了發(fā)貨限制你也改變不了FBA上架慢配送慢的事實，很多人光等一個上架都等了大半個月，listing一直顯示還剩下大半個月就到貨了，針對這種情況我建議大家可以把listing先關(guān)掉，不然這樣下去權(quán)重全部都流失了，不如先把listing關(guān)掉等待成功上架以后再打開！

另外大家還可以做一件事情，就是面對你所需配送時間很長的FBA listing，可以嘗試不斷的變換亞馬遜前臺左上角的郵編地址，看看配送時間是不是隨著郵編改變而改變，如果的確是在某些郵編下面配送時間長，某些下面配送時間短的話，那其實影響并不大，而且說明這個亞馬遜的倉庫的問題也不大，這個倉庫就可以進(jìn)入我們的白名單，后續(xù)在發(fā)的時候就可以盡量選擇我們白名單里面的倉庫。如果不論你怎么變動郵編地址，配送時間還是一個月以上的話，那說明這個倉庫問題很大，可能倉庫爆倉或者員工有感染導(dǎo)致運力不足，以后就得想辦法繞開這個倉庫，遇到要發(fā)到這個FBA倉庫的貨可以先不發(fā)，或者先送海外倉。這項工作可以聯(lián)合幾個朋友一起做的話效率會更高，效果也會更好。

04、第四種 嘗試賣防疫產(chǎn)品的賣家

最后一類賣家就是看著防疫產(chǎn)品眼饞，想著如果我開始做防疫產(chǎn)品，不但能夠享受優(yōu)先配送，沒有限制發(fā)貨的困擾，還能夠爆單，真的是要多爽有多少爽。但是前段時間亞馬遜那一波封號外加凍結(jié)資金粉碎了多少人的發(fā)財夢，我這邊不少賣家?guī)装偃f的款被扣拿不回來，一夜之間就破產(chǎn)了，真的可以說慘不忍睹。我在這里建議大家沒有防疫白名單賬號就不要去碰這些防疫產(chǎn)品了，遲早會出事的。這段時間見了太多前幾天出單還出得爽，突然之間就要死不活哭天搶地的投機賣家了。而且在我看來，這一波亞馬遜明顯就是故意凍結(jié)資金不給錢的，想著大不了賬號死了就死了的人真是太天真了，亞馬遜爸爸盯上的是你的本金！

關(guān)于亞馬遜賣家如何應(yīng)對發(fā)貨問題就和大家聊到這里了，其實在我看來，雖然現(xiàn)在有種種問題各種不堪，但是歐美的疫情終究會過去，一切都會恢復(fù)正常的。如果你是把亞馬遜當(dāng)做一項人生中最重要的事業(yè)在做的話，我希望你不要去計較現(xiàn)階段一城一池的得失，要把眼光放得更長遠(yuǎn)，有戰(zhàn)略家的思維和眼光，看到更遠(yuǎn)的事情并且開始為之做準(zhǔn)備，千萬不要因為眼前發(fā)生的事情亂了陣腳，做出錯誤的決策，放棄了自己的主業(yè)，或者白白浪費了大把的時間，打亂了原本的學(xué)習(xí)和提高自己及公司的步驟。

目前現(xiàn)狀就是這樣，很多時候真的無法改變，與其坐以待斃怨天尤人或者鋌而走險，倒不如開始未雨綢繆為未來做規(guī)劃。不瞞大家說，我這邊認(rèn)識的一些賣家朋友，有的已經(jīng)開始選品工作了（非防疫產(chǎn)品），這幾天包括五一都約了我去跑產(chǎn)業(yè)帶；有的在開始瘋狂注冊囤積賣家賬號，（亞馬遜下半年一定會全面推視頻驗證，以后多賬號就非常難了，現(xiàn)階段是注冊的黃金節(jié)點）；有的趁著這段時間不忙在組織員工學(xué)習(xí)提高運營技能，同時嘗試新的平臺和營銷方法。要知道，一個成熟的亞馬遜賣家，是不會輕易亂了陣腳的，是不會輕易改變方向的！畢竟疫情遲早還是會過去的，等到疫情過去以后你再去規(guī)劃后面的事情肯定來不及了。