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究竟又出了什么幺蛾子，關鍵詞排名找不到了！

發(fā)布時間：2019-10-11 09:14:48  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

最近幾天，很多賣家都反饋，原本用關鍵詞可以在搜索結果首頁或者前邊幾頁搜索到的Listing，居然莫名其妙的消失了，更有賣家持續(xù)執(zhí)著的往后翻，也看不到自己Listing的影子。

所以問題來了，究竟是亞馬遜平臺又出了什么幺蛾子，導致這么多Listing的關鍵詞排名找不到了呢？

其實，有兩年以上運營經驗的賣家，估計面對這種情況也都見不不怪遇事不驚了，原因很簡單，這種情況在運營中并非罕見情況呀，時有發(fā)生！

結合過往的經驗來看，導致關鍵詞排名下降或者找不到主要有以下幾種原因所致：

第一、亞馬遜系統(tǒng)算法（A9算法）調整，關鍵詞排序發(fā)生變化。對于電商平臺來說，算法是核心機密，為了防止被一些人利用和作弊，各個電商平臺都會不定期的更新自己的算法。算法更新的核心就是調整影響產品排名的各個要素的權重，或者根據平臺的實際發(fā)展，增加一些新變量的權重進來等等。

比如，曾經亞馬遜Listing下的直評是有權重的，曾經對一條Listing做添加購物車的動作也是可以為Listing增加權重的，但是現在這些都沒了；

又比如，前一段綠標權重高，所以很多中介賣很多激進而莽撞的賣家在買，但逐步的，綠標背后的VC賬號拖欠亞馬遜綠標費用進而棄號不要的情況爆發(fā)出來，估計綠標的權重會逐步被降低，后面連帶的風險也會陸續(xù)爆雷，這也必然會體現在亞馬遜算法中；

再比如，之前消費者留評是需要從特定的路徑登陸進去留Review的，對買家來說，留Review就是麻煩，所以亞馬遜的Review留評率一直很低，但現在，亞馬遜開始調整留Review的路徑及格式，消費者留Review容易了，賣家能夠收到評論的比率會上升，但估計在將來某次調整中，Review的權重又會調整；

再再比如，一年前消費者留Review時附帶視頻還比較少，但現在慢慢多起來，相對一般的文字Review，帶視頻的Review權重也相對較高。

還有一條Listing的銷量，BSR排名，轉化率等等，這些都是算法對Listing進行關鍵詞排序的變量，算法我們看不到，但最終都會呈現在我們的Listing關鍵詞排位上。

第二、亞馬遜系統(tǒng)算法權重新舊更迭中出現Bug，大面積Listing的關鍵詞排名異常。這種情況時有發(fā)生，但一般經過幾天之后，都會逐步恢復到接近原來的樣子，所以，賣家既不需要做什么，也無需焦慮，等就是了。

第三、賣家Listing自身的表現情況，這包括該Listing的銷量，BSR排名，訂單轉化率等，只有這些變量齊頭并進，Listing的關鍵詞排名才會足夠好。很多賣家喜歡反復搜索，查找確認自己的Listing關鍵詞位置，但關鍵詞的位置只是結果，其核心在于你的銷量足夠好，排名足夠高，試著去找一下看看，Best Seller基本上都在搜索結果的第一頁第二頁呀。

第四、差評（Review）和買家之聲也會影響關鍵詞排名。差評一直是導致銷量下降、廣告成本上升的最重要影響要素，對Listing的關鍵詞排名的影響同樣很大，一條Listing，原本關鍵詞排名在首頁，一個突如其來的差評就可能導致你徹底找不到它了，賣家績效表現中的買家之聲也同樣會影響關鍵詞排名的變化，所以，對于賣家來說，當你的關鍵詞排名發(fā)生變化時，自己一定要查看評論情況和買家之聲的指標。當然，為了預防，這兩個變量也同樣是我們日常運營中應該查看的重要參量。

基于對以上幾個要素的把握，如果某一天你突然發(fā)現自己Listing的關鍵詞排名發(fā)生變化了，上升自然可喜，但如果下降了、找不到了，那你要做的就是觀察自己的銷量情況、排名情況、廣告表現情況，如果這些都沒有變化，甚至還是上升的，那就沒必要焦慮和恐慌，靜靜的觀察和等待就是了。但如果你發(fā)現自己的上述指標都下降了，那你也就已經知道了關鍵詞找不到的原因了呀，那就回到運營中去，該怎么維護就怎么維護吧。

 

文/跨境電商贏商薈老魏
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