最近幾天，有多個賣家反映自己的產(chǎn)品被跟賣了，跟賣者動輒跟賣數(shù)百條產(chǎn)品，而店鋪基本上都是Just Launched的新店鋪，以自發(fā)貨的方式跟賣，且價格奇低，發(fā)郵件警告對方，也得不到對方的任何回應(yīng)。
真可謂旺季未到跟賣的蒼蠅卻先來了。
相信經(jīng)過亞馬遜最近一年多的比較嚴(yán)厲的打擊，大多數(shù)賣家都已經(jīng)扭轉(zhuǎn)思路開始認認真真的做起自建Listing、注冊品牌、做商標(biāo)備案、采用FBA發(fā)貨等一系列正規(guī)化運營了，而當(dāng)前突然之間冒出來的大批量跟賣，顯然是有備而來的惡意跟賣者。
惡意跟賣者的典型特征是采取批量跟賣的形式，一次性跟賣幾百甚至幾千上萬條Listing，且不論是否有商標(biāo)，只要銷量比較好的，他們會一律批量跟賣，對于被跟賣賣家的警告，跟賣者往往置之不理，甚至有些賣家會帶有挑釁性的回復(fù)，惡意跟賣者一般設(shè)置的價格較低，甚至為了省事起見直接全店鋪設(shè)置為統(tǒng)一的一口價。
惡意跟賣者中，情節(jié)稍微好一點的，他們會選擇性的跟賣，即跟賣自己基本能夠發(fā)貨的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能是同款或者類似款，他們會在客戶下單后按訂單數(shù)量發(fā)貨，即便有部分客戶不滿意、留差評、開糾紛等，大部分要求不是特別高的客戶也基本上會默認的接受了這種產(chǎn)品，這種情況的跟賣，一般售價不會太低，畢竟他們自己也是有成本的，但他們會針對同一款產(chǎn)品的不同賣家進行全覆蓋式的跟賣，因為這樣方便備貨，同時可以截獲該產(chǎn)品最大可能的流量。這些跟賣者賭的是賬號能夠活得久一些，因為訂單基本上均有發(fā)貨，即便賬號被移除銷售權(quán)限，系統(tǒng)一般也會在90天之后把賬號中的未結(jié)算款項釋放出來，所以，他們就可以實現(xiàn)用三個月的時間，達成“五十萬進去，一百萬出來”的目標(biāo)。
惡意跟賣者的另一撥就更惡劣，只是簡單的選擇跟賣對象，進行跟賣，價格設(shè)置為超低價，這部分賣家，甚至壓根就不準(zhǔn)備發(fā)貨，賭的就是放款日能夠放出來多少錢，因為涉及到一些不合法操作，在此就不細講了。
針對惡意跟賣者，警告對方不理會不回應(yīng)也不撤退，Test Buy既浪費自己時間也不能起到有效作用，所以，唯一能夠采取的且比較有效的方式就是直接投訴，以涉嫌欺詐的方式進行投訴，詳細操作如下：
向賣家績效團隊發(fā)郵件，郵箱地址為：seller-performance@amazon.com（或者，為了引起亞馬遜高層的注意，你也可以直接向jeff@amazon.com的郵箱發(fā)郵件投訴），郵件主題可以寫為Possible Fraudulent Sellers（可疑的欺詐賣家），郵件內(nèi)容要包含以下信息：
1. Seller's name:
Link to their storefront:
2. Seller's name:
Link to their storefront:
.......
（有多少個，都可以逐個羅列）
Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate.
當(dāng)然，如果能夠把上述我提及到的比如以非正常的超低價銷售等可以作為證據(jù)的內(nèi)容羅列出來提交，也可以加速亞馬遜賣家績效團隊的處理進度。
為了能夠確保銷售旺季時大家能夠有一個安全的運營環(huán)境，以上投訴不限于被跟賣者自身，大家可以在看到類似上述舉例的惡意跟賣者時主動分享到各種群，同時呼吁大家一起投訴，以引起亞馬遜的足夠重視，從而能夠杜絕惡意跟賣者生存的土壤才是最好的結(jié)果。
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由老魏講授的《亞馬遜實操全階課程》，在過去一年多的時間里，先后開課36期，輔導(dǎo)過的賣家超過1800人。課程從一個亞馬遜運營操盤手理應(yīng)掌握的知識點、技能點和思維方法入手，實操性強，真實有效，真正實現(xiàn)了學(xué)即能用，課程得到了絕大多數(shù)學(xué)員的高度贊譽，當(dāng)前老學(xué)員轉(zhuǎn)推薦率高達30%以上，是所有亞馬遜運營人員都值得學(xué)習(xí)的一套課程。
