Facebook 在幾天前才發(fā)布了2015年第四季度及全年財(cái)報(bào)。強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了之前的預(yù)期。Facebook主要來源是廣告,移動(dòng)廣告營收占總廣告營收80%,去年同期為69%。增長(zhǎng)飛速。
顯而易見,越來越多的人選擇在FB投放上投放廣告。但并非所有的廣告效果都是立竿見影的,有的廣告回報(bào)甚至與預(yù)算的持平。那么這些問題出在了哪里呢?
一,只看不買
廣告投放了以后你發(fā)現(xiàn)訪客一下變多了,但查一下數(shù)據(jù),都是“只看不買”的。這種情況部分原因是目標(biāo)客戶定位不精確,所定位的客戶對(duì)于產(chǎn)品不熟悉。(什么?你把目標(biāo)人群定位從16歲到60歲?拜托,那不是定義產(chǎn)品受眾,那是定義一座城?。?/p>
你不能指望從沒見過產(chǎn)品的客戶一見這個(gè)東西就徹底傾心,就要買買買了。
首先,利用Facebook給出的代碼去追蹤網(wǎng)站上的訪客記錄。一兩個(gè)月之后,這個(gè)工具就會(huì)自動(dòng)把符合條件的潛在用戶放在一個(gè)列表當(dāng)中。當(dāng)積累了一定數(shù)量的潛在客戶之后(5000起最好)就可以對(duì)這些人進(jìn)行廣告投放,這樣的客戶精準(zhǔn)度是最大的。畢竟,這些進(jìn)入過網(wǎng)站的人對(duì)你的產(chǎn)品會(huì)多多少少有一些了解了。
因此在這個(gè)過程中你更要懂得靈活。那些瀏覽產(chǎn)品展示頁面上卻沒出現(xiàn)在結(jié)賬頁面上的訪客,或者半月前曾來過網(wǎng)站的訪客,再或者,有兩三個(gè)月沒再進(jìn)入網(wǎng)站的訪客,這些客戶群體才是最應(yīng)該記錄和花費(fèi)心思的,一旦你講這些客戶群體“收入囊中”,他們將成為消費(fèi)的重要力量。
二,進(jìn)行了交易(或者并沒有,總之就是你不太確定)
沒有在網(wǎng)站添加轉(zhuǎn)換追蹤代碼;添加了追蹤代碼,但沒有定義轉(zhuǎn)化價(jià)值;只定義了單個(gè)商品類型的轉(zhuǎn)化價(jià)值,網(wǎng)站其他種類商品的轉(zhuǎn)化價(jià)值沒有被設(shè)置。
三,銷售成本花費(fèi)太多
假如說你賣出了一個(gè)20美元的商品,每個(gè)商品需要一個(gè)點(diǎn)擊率才能成交,而每個(gè)點(diǎn)擊率需要成本1美元,那么你每賣出20個(gè)這樣的產(chǎn)品就有一個(gè)廣告成本。
Facebook有一個(gè)audience-auction系統(tǒng),這是一個(gè)完整的計(jì)算系統(tǒng),但如果有越多的廣告商來和你搶占同一群目標(biāo)用戶,你的成本就會(huì)越高。因此,隨著其他廣告商數(shù)量的增多和減少,你的而廣告成本也發(fā)生波動(dòng)。
很多電商使用的代理工具如AdEspresso,會(huì)自動(dòng)對(duì)客戶的交易單進(jìn)行管理。如果付費(fèi)廣告的成本已經(jīng)攀升到接近利潤率,AdEspresso就會(huì)自動(dòng)停止至廣告的投放。這就節(jié)省了該工具使用者的數(shù)以千計(jì)的高價(jià)廣告費(fèi)用。
影響價(jià)格的另外一個(gè)因素就是,廣告是如何對(duì)受眾投放的,即廣告對(duì)受眾的相關(guān)性。假如你的產(chǎn)品受眾是中老年婦女,而廣告卻投放給了年輕女性,當(dāng)然不會(huì)受她們待見。
這種廣告帶來的產(chǎn)品和受眾相關(guān)性是非常低的,而且浪費(fèi)了廣告預(yù)算。
真正能成功的秘密在這里:
1,廣告投放之初,做好充分的圖片,標(biāo)題,文本等素材。
2,需要有了穩(wěn)定的廣告瀏覽數(shù)量。
3,花樣變化多端的廣告形式,花費(fèi)太多,停止!
更多跨境電商資訊,敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)【跨境電商贏商薈】