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注冊難、封賬號，亞馬遜賣家：我能怎么辦，我也很絕望啊

發(fā)布時間：2017-04-18 14:26:15 | 來源：跨境電商鷹熊匯 | 編輯：靈眼鷹

三月初，亞馬遜2017年全球開店政策重大調(diào)整，對中國大陸和臺灣的賣家，不再要求提交的銀行賬單/個人信用卡賬單/費用賬單有地址信息。

消息一出，引起巨大關(guān)注，就當大家以為開店會變得容易的時候，發(fā)現(xiàn)賬號申請并沒有變得輕松。而有部分新開戶的賣家反應，他們的店鋪被關(guān)了，而亞馬遜并未信息說明原因，僅僅是說明listing不符合要求，或者被列為高風險賬號等。

此后，斷斷續(xù)續(xù)的有注冊不了，審核通過不了，移除銷售權(quán)，賬號被封的消息，而賣家即使申訴，還不一定能收到亞馬遜的回復。部分賣家在不安中度過了不平靜的三月，鷹熊匯也持續(xù)不斷的收到咨詢和求助信息。

近日，又有消息傳來，亞馬遜北美站、日本站、英國站暫停品牌備案申請。

注冊亞馬遜有多難？

亞馬遜，這個平臺承載著大多數(shù)中國賣家的期望，占據(jù)著中國跨境電商的重要地位。隨著中國賣家數(shù)量的增加，亞馬遜對入駐賣家資質(zhì)的要求越來越高，從去年以來，亞馬遜平臺賬號對中國賣家的申請審核條件幾近苛刻。

回看亞馬遜對中國的態(tài)度，隨著中國賣家數(shù)量的增長，亞馬遜對中國賣家越來越重視，但一直以來，亞馬遜對中國賣家也都保持著謹慎的態(tài)度。簡單的理解，亞馬遜開放的大門對中國賣家是開著的，但并沒有敞開大門。對于中國賣家，允許高質(zhì)量，有優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的中國賣家入駐，但同樣需要經(jīng)過嚴厲的審核。

目前，亞馬遜各個站點都已經(jīng)提高了門檻，個人賬號甚至到了無論怎么注冊都沒有成功的希望。同時，公司號注冊也增加了新的審核環(huán)節(jié)，從資料準備，到聯(lián)系上招商經(jīng)理、審核資料、收到注冊鏈接、準備電腦網(wǎng)絡(luò)、開始注冊、注冊完成等待審核，再到最后審核通過、賬戶上線的各個環(huán)節(jié)都存在困難。對于亞馬遜的審核規(guī)則很多人都摸不著頭腦，也有人疑惑，難道通過審核只能全憑運氣？到底怎樣才能順利快速的注冊賬號呢？

有通過注冊的賣家表示，除了按照平臺要求提供材料，注冊成功也要靠一點有運氣。有亞馬遜的招商經(jīng)理表示，大家要盡可能提供公信力強的文件，每位賣家被要求提供的資料可能不一樣，那就提供多份不同的、可以共同證明你的情況的文件。

有人表示，三月份這次亞馬遜表面是放開了注冊，看似態(tài)度有所軟化，但其實是寬進嚴出，是對賣家的更嚴格的第二輪篩選。

做好亞馬遜有多難？

大量的賣家無法注冊亞馬遜賬號，無法開展銷售工作，同時又有大量亞馬遜賣家天天提心吊膽，生怕哪天一不小心被亞馬遜又封掉一個賬戶?？此苿硬粍泳头馓柕男袨?，又是為什么？

針對與部分剛剛注冊的亞馬遜賬號，有的還沒有來得及上傳產(chǎn)品，或只是才開始上傳產(chǎn)品，賬號卻無故被封了，這是什么情況？封號原因沒有詳細說出來，只是說Your listings have been confirmed to be in violation of our listing policies，即Listing不符合要求。賬號被封或與產(chǎn)品侵權(quán)有關(guān)，如果是其他的問題尚有商量的余地，現(xiàn)在平臺對于知識產(chǎn)權(quán)這塊嚴控力度加強。

因為亞馬遜之前引進了更好的品牌保護措施，所以當被惡意侵權(quán)跟賣的時候，只要動用品牌或者專利等知識產(chǎn)權(quán)就能解決問題，那意味著只要自我防護做到位了，惡意跟賣就難以為續(xù)。

有賣家表示，中國部分賣家不守規(guī)矩的行為使亞馬遜在這方面越來越嚴格，不只是零容忍，還要把一切違規(guī)行為扼殺在搖籃里。眾所周知，中國部分賣家大量銷售假貨、仿品、劣質(zhì)產(chǎn)品，沒有品牌保護、商標保護、知識產(chǎn)權(quán)保護意識，法律意識淡薄，又以惡意操作的賣家則更為惡劣，在平臺規(guī)則框架下玩出亞馬遜管理團隊防不勝防的花招，如大量賬號關(guān)聯(lián)操作，移植淘寶操作技巧到亞馬遜等等。智慧的中國人在亞馬遜上展示著智慧，卻被有著西方思維邏輯的亞馬遜管理層認為是旁門左道，沒有按照常規(guī)邏輯出牌。所以，亞馬遜管理層本著既然難管我即化繁為簡，錯殺一百也不愿漏網(wǎng)一個的想法，進行了嚴格的控制。

該賣家表示，近幾年亞馬遜激烈的競爭使許多賣家利用VE規(guī)則，各類賬號開始瘋狂刷單，在行業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。因此，Amazon亞馬遜不得不加大力度打擊作弊賣家。如今，在亞馬遜銷售平臺上的賣家不僅得嚴格遵守平臺規(guī)則，而且必須確保維持高品質(zhì)的客戶服務水平，與亞馬遜的賣家績效指標相符合，否則他們將面臨著賣家?guī)舯粫簳r或永久封號的危險。

所以，賣家一定要謹記這些關(guān)鍵詞，千萬不要碰到高壓線。

惡意的賣家會遭亞馬遜“圍剿”，正常銷售的賣家要做好績效指標，而什么都不懂的小白賣家也將要付出更多才能成長。有人表示，相對于老賣家，小白或剛要進入的賣家，是要比較難，要處處規(guī)避這些風險，而老賣家則可能會相對順利一些，但要做好亞馬遜還是不容易。

亞馬遜賣家們，此時此刻最想說的大概就是：我能怎么辦，我也很絕望啊。

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