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如果不是亞馬遜你也不要模仿Amazon Go

發(fā)布時間：2017-03-06 10:48:49 | 來源：中國新聞出版廣電報 | 編輯：公權(quán)

關(guān)于智能化是否成為中國實體書店的出路這個問題，我的答案是否定的。

理由很簡單，盡管亞馬遜開始試水Amazon Go，但是，對于在全面完成企業(yè)化運作沒多長時間的中國實體書店而言，還有很多更緊要的事情要做。

如果一家企業(yè)不主要是為贏利而推出某種舉措的話，那它一定是“醉翁之意不在酒”。自從蘋果公司的靈魂人物喬布斯逝世以后，這幾年亞馬遜又重新抖擻起來。關(guān)于它的最新利好消息是，在2月26日舉行的第89屆奧斯卡獎頒獎典禮上，亞馬遜下屬影業(yè)公司發(fā)行的影片斬獲三項大獎！你猜對了，雄心勃勃的亞馬遜公司在下一盤很大的棋，這家賣書起家的電商至少在10年前的對手就已再也不（屑于）是書店！因此，Amazon Go只是冰山一角。也就是說，如果不是亞馬遜，你也不要模仿Amazon Go，你玩不起。

但是，Amazon Go對于中國實體書店來說，具有巨大啟示性。

首先，重新定義“復(fù)合型”。我們講實體書店復(fù)合型運作，最多到混業(yè)，標(biāo)志性企業(yè)就是誠品書店。但是，這些還不夠，還要加上智能的力量。相應(yīng)的，有關(guān)思維方式也要升級。不要一講書店與高科技結(jié)合，就是條形碼，就是網(wǎng)店。圖像識別不是什么新技術(shù)，看看Amazon Go是怎么組合運用的，或有啟發(fā)。

其次，充分借力“二八定律”。Amazon Go主要是利用自家市場數(shù)據(jù)賣“二”的部分，而且是把賣“二”做到極致（比如封面一律向外），解決了店面和贏利之間的矛盾。反觀中國實體書店零售賣場，除了關(guān)鍵區(qū)域，更像是高級庫房。因此，如何將暢銷書在坪效中的主要拉動作用發(fā)揮出來，是目前所有中國實體書店亟待加強解決的問題之一。

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