很多跨境電商都說現(xiàn)在賺錢不如以前好賺了,以前悶聲發(fā)大財(cái),現(xiàn)在悶聲看笑話。以前大家賺快錢,賺錢容易,習(xí)慣了!現(xiàn)在行業(yè)狀況發(fā)生了轉(zhuǎn)變,很少人思考問題出在哪里。
一、庫存超庫齡損失,我認(rèn)為是最大損失點(diǎn)
很多出口電商企業(yè)之前都是采取現(xiàn)買現(xiàn)賣的模式,很少有庫存,也就養(yǎng)成了忽略庫存管理的習(xí)慣。但當(dāng)企業(yè)的銷售規(guī)模大起來時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)退貨、備貨、海外倉不準(zhǔn)等等造成了大量的庫存,占用了公司大量資金還不知不覺,只是知道,我都做這么大生意了,怎么還不賺錢?賺了一堆貨和固定資產(chǎn)而已,賬上現(xiàn)金不見等幅度增長,很苦逼!殊不知,沒有進(jìn)行這方面管理,大量的資金占用會(huì)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)效率低下,自然就會(huì)吸收掉大量利潤。
二、物流丟貨
這個(gè)應(yīng)該排在第二,要是哪個(gè)外貿(mào)電商公司說沒有丟過貨,打死我也不相信。丟貨的原因千奇百怪,說不清道不明,因?yàn)楹枚鄷r(shí)候本身就是灰色的通道,丟你包沒商量。這對于外貿(mào)電商來說就損失大了,重新發(fā)貨是必須的,還得花人力物力去操作。
三、客戶丟失,導(dǎo)致的前期推廣成本的損失,需要不斷投入
客戶丟失無非是兩點(diǎn):1、您網(wǎng)站的服務(wù)實(shí)在是不敢恭維,體驗(yàn)感太差,國際物流現(xiàn)在本身就差,但服務(wù)態(tài)度差甚至沒有服務(wù),那基本上客戶都會(huì)用腳投票。2. 可選項(xiàng)多了起來,做得人多了,自然就會(huì)流失,至少會(huì)分流。我們知道,跨境電商最大的成本是推廣成本,投入巨資換回來的客戶,卻沒有黏度,進(jìn)進(jìn)出出,花出去的真金白銀,卻沒有沉淀,實(shí)在可惜。這是個(gè)無底洞啊!電商企業(yè)需要在這里下足功夫,才能少損失,節(jié)省成本。
四、人才流動(dòng)大,導(dǎo)致的人才培養(yǎng)及試錯(cuò)成本
跨境電商行業(yè)是一個(gè)人才流動(dòng)十分頻繁的行業(yè),其實(shí)大家擔(dān)心什么現(xiàn)在行業(yè)里的人都知道了,無非是從業(yè)門檻低,誰都可以干,少一個(gè)競爭對手總比多一個(gè)競爭對手好。但現(xiàn)在不一樣了,大家還是要好好對待你的人才,現(xiàn)在跨境電商比拼的已經(jīng)不是會(huì)不會(huì)做的問題了,而且比拼精細(xì)化運(yùn)營的階段。未來可以見得的是要比拼金融運(yùn)作能力的階段,您必須儲(chǔ)備人才,這才會(huì)有未來。合適人才的儲(chǔ)備會(huì)為企業(yè)節(jié)省大量的開支。
五、無規(guī)劃的價(jià)格戰(zhàn)
死磕,沒有戰(zhàn)術(shù)!跨境電商的價(jià)格戰(zhàn)可謂是硝煙四起,個(gè)人觀察還沒有中國市場那么強(qiáng)烈,但有很大的不同。外貿(mào)電商的價(jià)格戰(zhàn)是沒有戰(zhàn)術(shù)的亂戰(zhàn),是混戰(zhàn),是殺敵一千自損一千的胡亂戰(zhàn)。這樣,大家都損失了,結(jié)果是把市場弄混亂了。我們研究一下中國的一些品牌在內(nèi)地的價(jià)格戰(zhàn),就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的戰(zhàn)術(shù)是很有針對性的,而且是很有技巧性的,您永遠(yuǎn)很容易獲得低價(jià)的信息,但永遠(yuǎn)難得買到低價(jià)的產(chǎn)品,您只要上了道道,那就一定會(huì)把您引導(dǎo)到買高價(jià)的產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn),我們不管是跨境電商平臺還是自建網(wǎng)站,可以看出,價(jià)格戰(zhàn)的特征是沒有最低只有更低,而且還很少限量,很少導(dǎo)購,往往最終是老板咬著牙覺得,不能再虧了,我們停!
六、賬戶投入打水漂
平臺賬號,Paypal等支付平臺賬號,這些賬號都是要花錢來養(yǎng)的。很多人不知道哪天觸犯了規(guī)則,不是被凍結(jié)就是被封鎖,現(xiàn)在更是管得越來越嚴(yán)格了,有時(shí)候眼睜睜看著自己辛辛苦苦培育出來的賬號丟進(jìn)水里。
七、匯率損失
當(dāng)然,現(xiàn)在很多企業(yè)直接就從這里賺錢,自己弄個(gè)錢包,每天還從里面賺錢,可以有幾家是這么操作的呢?只能隨著匯率的波動(dòng)來波動(dòng)自己的心情。美元收多了,以前人民幣天天升值,電商們天天愁怎么把美金變成人民幣。
八、產(chǎn)品未做盈利規(guī)劃
很多電商企業(yè)是見什么好賣就賣什么! 經(jīng)常可以看到新聞?wù)f某某公司做得好,多少多少銷售額了,以前做什么產(chǎn)品,今年又?jǐn)U充了幾個(gè)品類,仔細(xì)一看,新擴(kuò)充得都是速賣通和敦煌網(wǎng)發(fā)布的行業(yè)信息里說賣得最好得品類,這就是盲目跟風(fēng),去年賣得好,今年不一定就會(huì)好,典型的沒有進(jìn)行產(chǎn)品盈利規(guī)劃,白白損失掉自己的利潤。我們做電商同樣需要做產(chǎn)品盈利規(guī)劃,什么樣產(chǎn)品做爆款?什么樣的產(chǎn)品配合?什么樣產(chǎn)品掩護(hù)?什么樣產(chǎn)品上量賺利潤?都需要仔細(xì)規(guī)劃和策劃,組合推出,才能盈利??缇畴娚棠壳笆⑿心脕碇髁x,還很初級