法國是一個高度發(fā)達的資本主義國家，歐洲四大經(jīng)濟體之一。作為第五大電商市場，法國卻常常被跨境賣家所忽略。根據(jù)電子商務(wù)基金會報告顯示，法國消費者對外來電商普遍比較警惕，他們希望賣家主動去適應(yīng)他們。因此，“入駐本土成熟平臺”成為開辟法國電商市場的捷徑。

1. 電商市場狀況

法國人往往沒有“跨境”的概念，更多的是對于特定平臺的評價。因此，從整個市場看法國的消費者會對跨境購物產(chǎn)生的物流遲緩等問題作為核心的投訴話題。

2016年，法國電子商務(wù)市場規(guī)模為720億歐元。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計門戶The Statistics Protal數(shù)據(jù)顯示，2017年法國零售業(yè)的市場價值約為4400億歐元。據(jù)ebay調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，法國有超過80%的消費者表示愿意嘗試跨境網(wǎng)購。對于正在尋找新的業(yè)務(wù)增長點，并計劃全面登陸歐洲數(shù)字化單一市場的中國賣家而言，法國市場無疑是一塊極具誘惑力的蛋糕。

據(jù)了解，法國的電商市場主要由時尚類、電子&媒體、食品&個人護理、家居&電器或者是玩具以及一些DIY的愛好等市場組成。和已經(jīng)日趨成熟的英語國家相比，法國跨境網(wǎng)購環(huán)境仍處于快速起步階段，因此消費者對3C電子和時尚等中國賣家的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類的需求仍十分旺盛;同時，健康美容和汽配等新興明星產(chǎn)品也展現(xiàn)了市場活力。據(jù)eBay內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，電子品類的通訊用品、時尚品類的鞋服飾品、家居園藝品類的家裝工具、電子品類的計算機及配件、和工業(yè)與辦公用品類的工業(yè)儀器分別位居中國賣家銷售額最高的品類前五位。隨著法國消費者對豐富多元、物美價優(yōu)的中國商品的認(rèn)可度和購買熱情越來越高，中國賣家開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌龅男判暮蜔崆橐惨宦犯邼q。

由數(shù)據(jù)統(tǒng)計門戶The Statistics Protal數(shù)據(jù)顯示，2018年法國電子商務(wù)市場收入將達到42054m美元，從2018年到2022年預(yù)期年復(fù)合增長率將達到8.5%，到2022年市場量將達68380m美元。時裝將成為市場中最大的細分市場，其市場容量將達15616m美元。2018年用戶普及率為56.5%，預(yù)計到2022年將達到61.9%，在電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量預(yù)計將達到42.2m。

另外，有數(shù)據(jù)顯示，法國電商市場迅速發(fā)展，在歐洲地區(qū)位列第三，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達87%， 電商交易額達649億歐，利潤更高(部分賣家產(chǎn)品利潤高達60%)。

2. 通關(guān)及稅務(wù)環(huán)境

法國的通關(guān)環(huán)境整體而言較為良好。根據(jù)世界銀行發(fā)布的指數(shù)，2016年，法國清關(guān)效率指數(shù)為3.7(由1到5表示效率由低到高)，海關(guān)程序負擔(dān)指數(shù)為4.8(由1到7表示效率由低到高)，同期全球平均水平為2.71和4.07，表現(xiàn)最好的國家這兩項指數(shù)為4.18及6.2。從數(shù)據(jù)顯示，發(fā)過的通關(guān)環(huán)境出在全球的中上水平。

而法國關(guān)于跨境電商的稅收主要涉及兩方面：關(guān)稅和增值稅。歐盟15個成員國已經(jīng)同意了關(guān)稅制度，對外實行統(tǒng)一的關(guān)稅，施行《共同關(guān)稅稅則》。而每個國家的增值稅稅率有所區(qū)別。

法國增值稅實行多檔稅率，起征點是22歐元，標(biāo)準(zhǔn)稅率為20%，適用于除低稅率適用范圍之外的交易;5.5%的低稅率適用于大部分食品、農(nóng)產(chǎn)品、動物飼料、社會保險不負擔(dān)的醫(yī)療產(chǎn)品、書籍、為執(zhí)行廉租住房政策而發(fā)生的不動產(chǎn)交易、對持有超過兩年的主要住所進行的維修裝修、餐廳提供的堂食服務(wù)(酒精飲品除外)等;2.1%的特別低稅率適用于出版業(yè)和醫(yī)療保險負擔(dān)的藥品。

3. 物流環(huán)境

法國地處于歐洲中心，連接歐洲的北部和南部，是歐洲的主要市場和分銷渠道，這就為其物流服務(wù)的發(fā)展提供了重要機會。截至2015年，法國有物流企業(yè)超過5000家，占法國企業(yè)營業(yè)額的12%左右，物流市場銷售規(guī)模超過1200億歐元，占法國GDP的9%左右。

法國政府注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，具有完備的交調(diào)運輸條件，使法國的物流業(yè)在海、陸、空、河和鐵路運輸?shù)雀鞣N手段上都得到較好的運用與發(fā)展，物流結(jié)構(gòu)合理、比例協(xié)調(diào)。法國航空運輸在世界排名第五位，以每年6%的增速在增長。陸運方面，法國擁有在歐洲養(yǎng)護最好、堵塞最少的公路體系。法國鐵路全部是國家資本，法國鐵路公司(SNCF)是鐵路唯一經(jīng)營者，24%的貨物是公鐵聯(lián)運，在歐洲市場的占有率為14%。在海運方面，法國有多個世界級的港口，如勒阿弗爾、波爾多、馬賽等，是法國進出口貿(mào)易的主要輸入輸出地。法國企業(yè)自配物流發(fā)展迅速，倉儲和物流平臺也快速崛起，大范圍實施物流信息化并注重物流績效的評估。同時，隨著歐洲郵政服務(wù)自由化后，法國的快遞業(yè)務(wù)也發(fā)展很快。

世界銀行的調(diào)查結(jié)果顯示，法國物流績效指數(shù)(LPI)在2016年時位居全球第16位。截至2016年底，法國電商最青睞的五大物流服務(wù)商為Colissimo、 Chronopost、 UPS、 Mondial Relay、 GLS 。

4. eBay助力

由于語言文化和地理認(rèn)知的差異，歐洲小語種市場長期以來一直是中國賣家業(yè)務(wù)拓展的盲點。作為中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的開拓者，eBay始終以幫助中國賣家將產(chǎn)品銷售到全球市場為己任。在歐洲小語種市場上，eBay借助在當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)勢地位，為中國賣家量身定制了包括語言、運營、物流、市場推廣、政策支持在內(nèi)的全方位、多元化增值服務(wù)，使中國賣家“一鍵”開拓歐洲小語種市場成為可能。

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