瑞士奢侈品公司Richemont集團(tuán)在周一(1月22日)宣布,集團(tuán)將以28億歐元(約合34億美元)的價(jià)格收購(gòu)英國(guó)奢侈品電商Yoox Net-A-Porter的剩余股份。
像Kering和LVMH等瑞士奢侈品集團(tuán)在全球奢侈品市場(chǎng)中扮演著重要的角色。2015年,Richement集團(tuán)收購(gòu)了Yoox Net-A-Porter公司50%的股份,但只享有25%的投票權(quán),以及12個(gè)董事會(huì)席位中的2個(gè)。
同年晚些時(shí)候,這家新合并的公司首次公布了利潤(rùn)報(bào)告,其銷(xiāo)售額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的水平。
近年來(lái),各大奢侈品公司都在商品的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)方面做出了一系列的努力,并都在最后把重心投入到了電商領(lǐng)域。去年11月, LVMH集團(tuán)進(jìn)行了高層“洗牌”,試圖開(kāi)創(chuàng)一個(gè)“新紀(jì)元”。在此之前,該公司出售了高級(jí)女裝品牌Donna Karan(唐娜•卡蘭)及旗下子品牌,同時(shí)加強(qiáng)了Dior品牌及其在電商業(yè)務(wù)上的推廣。
Kering集團(tuán)也采取了類(lèi)似的舉措,最近一次是拋棄了對(duì)Puma(彪馬)公司的控制權(quán),轉(zhuǎn)而專(zhuān)注于更高檔的品牌。去年10月,輕奢品牌Coach(蔻馳)更名為“Tapestry”,這反映出它打算成為一個(gè)多品牌集團(tuán)并重新聚焦于高端客戶的意圖。
雖然Richemont集團(tuán)在周一的公告讓很多人感到意外,但也具有重大意義。消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)正在變得越來(lái)越舒適。而在過(guò)去,顧客長(zhǎng)期依賴于優(yōu)質(zhì)實(shí)體商店提供的高水準(zhǔn),高度個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。Richemont集團(tuán)的董事長(zhǎng)Johann Rupert在周一表示,完成對(duì)線上業(yè)務(wù)的投資是該購(gòu)物方式的延續(xù)。
他在一份聲明中說(shuō),集團(tuán)旗下公司成功的原因在于提供給客戶最好的產(chǎn)品和服務(wù)。這種以客戶為中心的思想指引Richemont投資了很多品牌。因此,Richemont很自豪地參與了Net-A-Porter的成長(zhǎng),從它的起步階段,到合并成為全球領(lǐng)先的奢侈品零售電商Yoox Net-A-Porter集團(tuán)。通過(guò)這次新舉措,Richemont打算加強(qiáng)公司品牌的存在感,并專(zhuān)注于線上渠道,這對(duì)于滿足奢侈品消費(fèi)者的需求至關(guān)重要。
管理咨詢公司A.T. Kearney的零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Bahige El-Rayes說(shuō),這并不意味著Richemont集團(tuán)或其它奢侈品公司都可以很輕松地進(jìn)軍電商領(lǐng)域,因?yàn)樗麄儗?duì)電商領(lǐng)域的投資可能導(dǎo)致更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,從而加劇競(jìng)爭(zhēng)格局。
El-Rayes表示,人們正在見(jiàn)證奢侈品電商市場(chǎng)的加速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi),奢侈品電商市場(chǎng)將出現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。“贏家將能夠重新思考他們的全渠道策略,而不局限于‘買(mǎi)入和持有’的概念。例如,品牌商可以推出可以同時(shí)在線上及線下銷(xiāo)售的特定品牌和品類(lèi),并發(fā)展出一種以客戶為中心的新銷(xiāo)售策略。Richemont集團(tuán)私有化Yoox Net-A-Porter這件事顯然為這種情況的發(fā)生鋪平了道路,并可能成為奢侈品電商市場(chǎng)格局加劇的‘導(dǎo)火索’。”El-Rayes補(bǔ)充道。
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