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印度政府：買家再收到假貨，將可以直接向電商賣家要求退款！

發(fā)布時間：2018-03-15 09:00:49 | 來源：雨果網(wǎng) | 編輯：梁麗媛

印度政府可能很快就會對該國電商市場上假冒偽劣產(chǎn)品的數(shù)量施加限制措施。

據(jù)印媒Business Standard（《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》）報告，印度政府可能會很快要求電商公司向買到假貨的印度顧客退款。此舉旨在大力減少網(wǎng)上銷售的假貨數(shù)量。

一名知情人士告訴《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，印度政府可能會按照全球信用卡公司提供的退款計劃制定一份方案。

另一位知情人士透露：“雖然我們尚未就這一問題進行決定性的研究，但據(jù)業(yè)界估計，通過電商平臺銷售假冒產(chǎn)品的案例有所上升。”

雖然印度產(chǎn)業(yè)政策和促進部（DIPP）在顧客收到假冒產(chǎn)品時，有相應(yīng)補救措施的指導(dǎo)方針，但并沒有強制電商公司遵守這些規(guī)范。

據(jù)印媒News18在去年12月的一項調(diào)查顯示，在印度，網(wǎng)上銷售的60%的體育用品和40%的服裝都是假冒產(chǎn)品。

大多數(shù)網(wǎng)上購物門戶網(wǎng)站都有30天退款和換貨政策。只要客戶能夠證明產(chǎn)品是假的，公司就會給予退款。

印度電商平臺ShopClues的副總裁Ambar Deep告訴表示：“ShopClues在保護知識產(chǎn)權(quán)的政策上設(shè)有一個報告假冒產(chǎn)品的機制。我們期待在這方面與利益相關(guān)方的進一步協(xié)商。”

去年12月，一家媒體報道稱，美國運動鞋公司Skechers（思凱捷）已向印度德里高等法院提起訴訟，指控Flipkart和其他四家電商平臺販賣假貨，F(xiàn)lipkart公司否認(rèn)了這一指控。

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