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馬來西亞連鎖零售業(yè)協(xié)會(MRCA)打算實現(xiàn)政府愿景,推動零售業(yè)朝電商發(fā)展,讓零售商獲得更好的商業(yè)機會,增強競爭力。
協(xié)會主席Datuk Garry Chua稱,馬來西亞電商數(shù)量還不多,但零售商們已經采取行動,在網上出售產品,從在線渠道獲得反饋。
Datuk Garry Chua表示:“我們的一些成員已經開展在線業(yè)務,但他們需要時間來發(fā)展,這是個很好的開始。自從政府引進阿里巴巴,我們一直在推動零售商和中小企業(yè)利益的最大化。”
他稱,在線銷售額在逐步增長。
“如果數(shù)字自由貿易區(qū)能盡快開放,在線銷售額會增長更快。我們期待未來三年在線銷售額的快速增長,三年后,它必將達到兩位數(shù)的增長率。”Chua表示。
盡管電商越來越重要,但實體店不會毫無立足之地。
“你必須取得線上和線下的平衡。像美國、新加坡和馬來西亞這類國家有太多商場,所以有些不得不關閉,這是個重組的過程,任何一方都不能失衡。”他表示。
MRCA期望在旅游業(yè)的帶動下,今年零售銷售額能增長4.5%。
2017MRCA零售大會的主題為“零售業(yè)創(chuàng)新:未來就是現(xiàn)在”。會議討論了零售業(yè)的概況、顛覆性的科技、數(shù)字自由貿易區(qū)和對Y世代的理解,表達了政府為中小型企業(yè)提供跨境電商設施,推動馬來西亞經濟增長這一美好愿景。
會議由國際貿易和工業(yè)部長Datuk Seri Mustapa Mohamed主持。
Mustapa表示,政府幾個月前提出了生產力藍圖,并設置了三組生產力關系,包括私營企業(yè)主導的零售和餐飲業(yè),以及MRCA、Bumiputra零售組織、馬來西亞連鎖經營協(xié)會這類組織與政府的合作關系。
“我們意識到零售和餐飲業(yè)的重要性,該行業(yè)的從業(yè)人員不少于25億,為GDP做出了8.3%的貢獻。然而,馬來西亞該行業(yè)的勞動生產率卻不高,因此我們建立了生產力關系,分享最佳實踐經驗。”Mustapa表示。
他補充道,零售商應與時俱進,不斷創(chuàng)新,走在時代的前列。電商是零售業(yè)的未來。
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