上周五,亞馬遜宣布以137億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)最大的天然食品和有機(jī)食品零售商全食超市(Whole Foods Market)。受這一消息刺激,亞馬遜股價(jià)連續(xù)兩個(gè)交易日上漲,市值增加了近150億美元,比全食超市的收購(gòu)價(jià)更高。
而根據(jù)外媒的最新報(bào)道,收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑏嗰R遜將對(duì)全食超市做一系列調(diào)整,以幫助它保住生鮮業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)頹勢(shì)。這些調(diào)整包括減少全食超市的員工數(shù)量,更新庫(kù)存,加強(qiáng)自有品牌產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)全線降價(jià)等。
據(jù)悉,為了轉(zhuǎn)變自1992年以來(lái)銷售一直下滑的糟糕業(yè)績(jī),全食此前已經(jīng)做了降價(jià)調(diào)整。目前,全食超市已開設(shè)了4家“365 by Whole Foods Market”,這是2015年新推出的超市品牌,在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面都比傳統(tǒng)超市成本更低,并瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)者提供定價(jià)更低的商品。而亞馬遜將幫助它在更大范圍內(nèi)降低運(yùn)營(yíng)成本,降低商品價(jià)格。
知情人士透露,亞馬遜很可能會(huì)把AmazonGo一些的先進(jìn)技術(shù)引入全食超市,比如無(wú)柜臺(tái)結(jié)算技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以讓用戶使用智能手機(jī)自動(dòng)完成支付,不用帶現(xiàn)金,也不用在店里排隊(duì)結(jié)賬。在減少勞動(dòng)力成本的同時(shí),也幫助全食超市區(qū)別于其他普通的實(shí)體店。而現(xiàn)有員工將投入到其他優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)的工作中去。
這一消息實(shí)際上已得到全食超市首席執(zhí)行官John Mackey的確認(rèn)。在公布收購(gòu)消息時(shí),Mackey就曾表示,亞馬遜將在用戶忠誠(chéng)計(jì)劃和降低成本等方面幫助全食超市。他指出,有了亞馬遜的支持,全食超市將獲得很多創(chuàng)新,看到更多技術(shù)的應(yīng)用。
而對(duì)全食超市的改造也是亞馬遜在雜貨業(yè)務(wù)整體布局的一部分。眾所周知的是,在美國(guó)大型零售商中,亞馬遜一直以來(lái)都在價(jià)格方面頗具競(jìng)爭(zhēng)力,并試圖通過(guò)發(fā)展雜貨業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多中低端收入的消費(fèi)者。比如,目前,亞馬遜會(huì)為接受政府資助的低收入人群提供Amazon Prime會(huì)員折扣優(yōu)惠,并參與了專為取食品券的低收入人群配送雜貨的項(xiàng)目。全食超市的加入,無(wú)疑給了亞馬遜雜貨業(yè)務(wù)更大的發(fā)揮空間。
對(duì)于亞馬遜而言,拓展雜貨業(yè)務(wù)不僅代表著有望擊敗沃爾瑪,也象征著一個(gè)重新思考定義食品采購(gòu)和分銷整個(gè)過(guò)程的機(jī)遇。
過(guò)去兩年中,亞馬遜在英國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)、德國(guó)、日本等地都展開了食品雜貨業(yè)務(wù)。例如,在米蘭,亞馬遜通過(guò)Prime Now提供30種水果和蔬菜,全部采摘自當(dāng)?shù)氐穆短焓袌?chǎng)。前不久,又有消息稱印度政府將同意亞馬遜在改過(guò)提供雜貨服務(wù)。上周,亞馬遜和印度最大的在線雜貨店BigBasket之間的初步收購(gòu)談判消息得以曝光。
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