亞馬遜在2018年取得了重大的進(jìn)步,除了在“網(wǎng)絡(luò)星期一”的促銷活動(dòng)中取得了新的銷售記錄,還推出了多個(gè)自有品牌,在廣告方面,廣告位和品牌創(chuàng)意工具數(shù)量不斷增加,受眾定位功能也更強(qiáng)了。
為了自我突破,進(jìn)一步發(fā)展,亞馬遜本身在2019年的布局也顯得尤為重要。
那么做為賣家的我們2019到底哪些需要改進(jìn)優(yōu)化,又有哪些需要審視呢?
01、選品
這個(gè)佩佩可以說(shuō)是說(shuō)了很多次了,很多賣家大大在這方面非常盲目。沒(méi)有選品依據(jù),又沒(méi)有選品邏輯,跟著感覺(jué)走,感覺(jué)可以就上架一試。這是萬(wàn)萬(wàn)不可的!
選品不要過(guò)度追求差異化、獨(dú)家私模和產(chǎn)品升級(jí)改造,浪費(fèi)了時(shí)間,也往往會(huì)因?yàn)轭A(yù)期與市場(chǎng)的偏差而導(dǎo)致付出了大量的試錯(cuò)成本;或者盲目追求熱門(mén)的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的、被大賣把持的低價(jià)產(chǎn)品單純以自己的偏好來(lái)進(jìn)行選品,忽視了市場(chǎng)的需求。
選品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)店鋪的核心工作,選品做得好,運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪就有了基礎(chǔ),如果選品選不好,花費(fèi)再多的精力也是白費(fèi)。
02、站點(diǎn)
在入駐的站點(diǎn)方面,目前中國(guó)賣家可以進(jìn)駐的海外亞馬遜站點(diǎn)有12個(gè),包括:美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、日本、澳大利亞、中東和印度。
美國(guó)作為全球第一個(gè)亞馬遜站點(diǎn),毋庸置疑地?fù)碛兄鴺O大的流量和購(gòu)買(mǎi)需求。而歐洲五國(guó)的力量也不容小覷,加起來(lái)不比美國(guó)少。而日本作為新市場(chǎng),也有著強(qiáng)大的市場(chǎng)需求。
最近印度站也是勢(shì)頭不小,目前中國(guó)賣家的部分品牌已躍居相應(yīng)品類的最受歡迎產(chǎn)品,中國(guó)制造以其良好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高性價(jià)比等原因深受印度消費(fèi)者喜愛(ài)。
當(dāng)然在選品的同時(shí)也要結(jié)合各站點(diǎn)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣.
03、運(yùn)營(yíng)規(guī)則
店鋪運(yùn)營(yíng)上,亞馬遜的一些規(guī)則已經(jīng)越來(lái)越成熟了,下面這幾條不論有意無(wú)意都請(qǐng)一定要避免!
1.廣告設(shè)錯(cuò),導(dǎo)致預(yù)算超預(yù)期;
2.促銷設(shè)置錯(cuò)誤,短時(shí)間爆發(fā)大量低價(jià)訂單,導(dǎo)致店鋪損失過(guò)大;
3.違反平臺(tái)規(guī)則,刷單、刷評(píng)、使用黑科技手法等,導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷售權(quán)限;
4.因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量太差,發(fā)貨時(shí)效跟不上,客服水平太差等導(dǎo)致ODR超標(biāo),被移除銷售權(quán)限;
5.違規(guī)的Listing合并和Review合并,可能會(huì)被判定為操縱排名、濫用變體、操縱銷量等而導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷售權(quán)限
很多賣家大大在月初的各種封號(hào)打擊下都萌生退出的想法,隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展,Google Shopping Actions這類新平臺(tái)將不斷推出、壯大,來(lái)與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額。其他大型商場(chǎng)也將逐步形成和推出自己的平臺(tái),豐富客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。但毋庸置疑的是亞馬遜仍然在市場(chǎng)占有主導(dǎo)地位,占有的市場(chǎng)份額也將繼續(xù)上升。
在這種情況下除了下心血去改進(jìn)優(yōu)化外,亞馬遜的規(guī)則也要緊跟。
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