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雙十一跨境物流也延誤？速賣通調(diào)整無(wú)憂物流承諾時(shí)效

發(fā)布時(shí)間：2015-11-06 09:13:04  | 來(lái)源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

贏商薈11月5日消息：雙十一期間發(fā)貨量往往會(huì)增大，物流配送時(shí)效可能受到影響，速賣通無(wú)憂物流針對(duì)這一情況將在美國(guó)時(shí)間11月5日起，對(duì)承諾時(shí)效做出調(diào)整，具體調(diào)整詳情如下圖所示:

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此外，對(duì)于在美國(guó)時(shí)間11月11日0：00至11月17日24：00期間創(chuàng)建的AliExpress無(wú)憂物流訂單，貨物到倉(cāng)且有上網(wǎng)信息時(shí)間從5工作日延長(zhǎng)為10工作日。即原來(lái)無(wú)憂物流訂單要求賣家在5工作日貨物到倉(cāng)且有上網(wǎng)信息才享受保護(hù)政策，雙11期間，無(wú)憂物流訂單在10工作日之內(nèi)到倉(cāng)且有上網(wǎng)信息即可享受保護(hù)政策。

此外，雙11期間無(wú)憂物流及線上發(fā)貨的攬收時(shí)效可能受到影響，有一定延誤。速賣通方面提醒各位賣家，為避免攬收延遲，建議賣家錯(cuò)峰攬收，提前進(jìn)行攬收預(yù)約，每天上午及晚上為攬收低峰期。另外，若物流商沒(méi)有及時(shí)在創(chuàng)建訂單48小時(shí)內(nèi)攬收，賣家應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系物流商客服進(jìn)行溝通解決。

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