贏商薈10月22日消息,賣(mài)家們需要注意啦!速賣(mài)通發(fā)布消息稱,近期出現(xiàn)數(shù)起非法分子利用速賣(mài)通名義對(duì)賣(mài)家進(jìn)行勒索的事件,目前已經(jīng)有部分賣(mài)家被騙取錢(qián)財(cái)。如果你遇到不明來(lái)路的人士索要錢(qián)財(cái),保證糾紛放款或收到郵件說(shuō)您因未加入“品質(zhì)保證服務(wù)”,導(dǎo)致無(wú)法交易,那一定是騙子!請(qǐng)務(wù)必警惕!
以下是受騙案例:
案例一:不法分子假冒速賣(mài)通糾紛小二或與速賣(mài)通糾紛小二相關(guān),告知客戶通過(guò)支付寶或網(wǎng)銀向其支付較少費(fèi)用,即可保證糾紛維權(quán)小二仲裁一定放款;
案例二:首先,騙子假扮“買(mǎi)家”問(wèn)來(lái)賣(mài)家的郵箱地址,并在賣(mài)家店里拍下了一筆大訂單。然后長(zhǎng)時(shí)間不與賣(mài)家聯(lián)系或告訴賣(mài)家無(wú)法付款,讓賣(mài)家心里感到疑惑和不安;
緊接著,賣(mài)家的郵箱里收到了一封“速賣(mài)通”的來(lái)信,表示由于未簽署”品質(zhì)保證服務(wù)”,導(dǎo)致店鋪交易訂單被系統(tǒng)攔截!并給了一個(gè)QQ號(hào),讓賣(mài)家聯(lián)系!
最后,騙子假裝速賣(mài)通客服,通過(guò)QQ不斷說(shuō)服賣(mài)家開(kāi)通 “品質(zhì)保證服務(wù)“,期間通過(guò)提供二維碼讓賣(mài)家用支付寶掃描的方式來(lái)讓其繳納保證金,等賣(mài)家發(fā)現(xiàn)時(shí),錢(qián)已經(jīng)到了騙子賬號(hào)!
溫馨提醒:
1)速賣(mài)通糾紛的處理秉持中立公正透明的目標(biāo)和原則,糾紛是否放款,是嚴(yán)格按照速賣(mài)通平臺(tái)糾紛處理的規(guī)則執(zhí)行!如果您按平臺(tái)要求,提供了有效舉證,請(qǐng)不用擔(dān)心,您的權(quán)益必將得到維護(hù);
2)速賣(mài)通官方及工作人員不會(huì)通過(guò)QQ、微信等非阿里巴巴通訊工具與用戶聯(lián)系。同時(shí),官方通知請(qǐng)關(guān)注賣(mài)家頻道中的公告;
3)請(qǐng)勿隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求,多注意信息保密!
4)不法分子的行騙手段越來(lái)越高明,以上舉例在實(shí)際情況中包含但不限于!因此請(qǐng)賣(mài)家朋友多加警惕,一旦發(fā)現(xiàn)不法分子的行跡,請(qǐng)您及時(shí)向我們舉報(bào)!投訴舉報(bào)入口:您可以在“http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm”中找到“我要舉報(bào)”填寫(xiě)舉報(bào)信息,提交即可。
5)如果你使用的是旺旺賣(mài)家版,共同標(biāo)示是在聊天窗口的右邊,旺旺名稱下方有個(gè)橙色的標(biāo)示的!
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