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英國消費者圣誕購物方式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)零售業(yè)前景黯淡

發(fā)布時間：2017-12-06 09:36:09 | 來源：雨果網(wǎng) | 編輯：雨果網(wǎng)

圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)節(jié)日。按照慣例，每年圣誕節(jié)前將會是零售商最繁忙的時期。但是就像許多歷史悠久的傳統(tǒng)一樣，零售行業(yè)也面臨著變革。

黑五促銷已經(jīng)成為一項傳統(tǒng)，預(yù)示年終購物季的開始。據(jù)Ipsos的數(shù)據(jù)顯示，今年黑五的實體店客流量僅增長了0.1%。而Springboard的數(shù)據(jù)則顯示，客流量下降了3.6%。

今年10月份傳統(tǒng)零售業(yè)銷售額出現(xiàn)了大幅度下滑，11月份的前幾周稍有回升，這個形勢不容樂觀。

Principality Building Society開展的一項調(diào)查顯示：1/5的英國成年人表示英國退歐這樣的事件讓他們圣誕購買力下降。

很顯然像英國退歐這樣的外部因素是影響消費者購物的一個主要原因。但不清楚的是，這種情況會持續(xù)多久。

Flixmedia的首席執(zhí)行官Scott Lester稱：“消費者對過度消費持謹(jǐn)慎態(tài)度，更多的人將會制定圣誕采購計劃，直到圣誕節(jié)來臨，他們都將按計劃進(jìn)行購物。

10月份的銷售慘淡只是短期的消費趨勢，而不是長期衰退的跡象。在零售日歷中，黑五預(yù)示著年終購物季的開始。而在消費者的心中，黑五代表著圣誕節(jié)的來臨。”

黑五也許是銷售的高峰期，但已有跡象表明年終購物的方式正在發(fā)生改變。年終購物方式的改變不會為零售業(yè)帶來災(zāi)難。

Certona的首席執(zhí)行官Meyar表示，過去幾年我們見證了消費者推遲了他們的圣誕采購計劃，消費者等到黑五甚至是圣誕節(jié)前促銷才進(jìn)行采購，他們想要更大力度的折扣。推動這一趨勢的主要原因在于網(wǎng)購的便利性。

更多的人選擇在網(wǎng)上進(jìn)行節(jié)日采購，隔天配送的服務(wù)可以保證禮物在節(jié)日前送達(dá)。

雖然整體經(jīng)濟(jì)對消費習(xí)慣的影響是暫時的，但這次經(jīng)濟(jì)動蕩是長期形成的。

即使傳統(tǒng)零售業(yè)在圣誕期間卷土重來，明年傳統(tǒng)零售業(yè)也將面臨更多的阻礙。

Birmingham City Business School （伯明翰市商學(xué)院）的教授Christian Edger說圣誕節(jié)期間銷售表現(xiàn)不佳是傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的前兆。“圣誕銷量表現(xiàn)不佳是高街長期銷量下滑的一部分。”

在過去，傳統(tǒng)零售的促銷主要發(fā)生在季節(jié)更替和重大節(jié)日這種時間節(jié)點，一般要經(jīng)過大量的準(zhǔn)備。

“而電商行業(yè)一年四季都可以進(jìn)行優(yōu)惠活動，徹底打亂了傳統(tǒng)零售店的促銷節(jié)奏。”

對于這樣一個靈活適應(yīng)性強(qiáng)的行業(yè)，消費者早已習(xí)慣新的購物方式。在競爭激烈的時期，想依賴傳統(tǒng)零售來增加年終季度收入的零售商，只能向圣誕老人尋求幫助了。

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