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【老魏雜談】壓力和流程才是團(tuán)隊管理的不二法則

發(fā)布時間：2017-02-23 10:48:36  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈-老魏

很多跨境電商企業(yè)的老板總是感嘆，辦公司帶團(tuán)隊太累太難了，自己努力打拼，每晚熬夜到凌晨兩三點，公司的業(yè)績幾乎都需要仰仗老板自己，而員工卻我行我素不為所動，無論業(yè)績好壞，每天準(zhǔn)時下班，招聘來的員工好像不是為了給公司創(chuàng)造業(yè)績的，反倒好像是老板一個人在養(yǎng)活整個團(tuán)隊。

員工是怎么看待這種情況的呢？也許員工會認(rèn)可老板是個好老板，可也同樣對自己領(lǐng)的微薄的工資而不滿。

在這樣的團(tuán)隊里，老板拼命工作，員工卻無所事事，老板對員工不滿，覺得員工不用心不努力，員工也對老板不滿，覺得說到底自己就領(lǐng)了那么一點點的工資，再說，自己已經(jīng)按照老板的布置完成了份內(nèi)的事情。

對比而言，業(yè)績好的團(tuán)隊則往往是相反的一種境況。

在業(yè)績好的團(tuán)隊里，老板未必是最勤奮的，甚至?xí)颀堃娛撞灰娢玻鴨T工往往會自發(fā)的加班干活，遇到問題也是員工自己想盡辦法去解決。

是什么原因造成了如此大的差別呢？

先來看一個案例。老魏我接觸的一個團(tuán)隊，在團(tuán)隊初創(chuàng)時，老板從零開始打造，招聘員工，培訓(xùn)員工，引導(dǎo)員工，所有的事情集于一身，一步步引導(dǎo)員工從生手到熟手，在初創(chuàng)階段，老板那真可謂殫精竭慮，每天早早的來半夜才走，既切切實實的做事情讓公司能夠生存下來，又身體力行的為員工樹立了擼起袖子拼命干的榜樣。在引導(dǎo)和培養(yǎng)員工的過程中，老板既給團(tuán)隊也給每個員工制訂目標(biāo)，同時，團(tuán)隊也一步步形成了較完善的操作流程。

老板用自己的實踐證實了執(zhí)行能夠創(chuàng)造出成績的可能性，而以此為依據(jù)，定下的目標(biāo)變成了員工個人和團(tuán)隊的壓力，完善的工作流程也讓大家有章可循，避免了盲目行動。當(dāng)團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成并保持穩(wěn)定的增長后，老板就幾乎消失了，團(tuán)隊每個成員自發(fā)的加班，不懈的努力，因為，只有達(dá)成目標(biāo)，才能夠不被淘汰，只要達(dá)成目標(biāo)，就能夠拿到高薪高提成。這個團(tuán)隊幾乎成了永動機(jī)一樣，進(jìn)入了高速發(fā)展快速擴(kuò)張的快車道，不到一年的時間，老板的投資已經(jīng)實現(xiàn)了翻倍的收益，團(tuán)隊每個成員也都拿著不菲的薪資，更重要的是，成功的模式具有可復(fù)制性，老板已經(jīng)復(fù)制出了新的團(tuán)隊，進(jìn)行新品類的開發(fā)和銷售。

我想，對于創(chuàng)業(yè)者來說，以上模式恐怕是大部分人夢寐以求的，可是什么原因?qū)е履銢]做到做不到做不好呢？

原因恐怕是：

第一、不夠狠。老板對自己不夠狠，自己不愿嘗試去摸索一套切實可行的操作模式；老板對員工不夠狠，總覺得員工需要哄著才好，其實每個人都有上進(jìn)心，如果老板不能夠給員工機(jī)會，其實是束縛了員工的發(fā)展，你用幾千塊的成本換得了員工的時間，同時因為你的仁慈之心讓員工錯失了本可以發(fā)展提升成長的機(jī)會，白白的浪費(fèi)了大好時光；

第二、少壓力。老板自己缺少壓力，總覺得創(chuàng)業(yè)是一個從虧到賺的過程，所以虧損一點自己也承受得了，或者覺得自己口袋里還有足夠的銀子支撐得了一段時間的虧損，缺少一定要賺錢的驅(qū)動力，可是不要忘了，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大勢不景氣的情況下，今天不賺錢只會加劇你明天賺錢的難度；員工缺少壓力，老板沒有給員工定目標(biāo)，或者員工達(dá)不成目標(biāo)的懲罰力度不夠，正是如此，員工沒有壓力也就沒有動力，少干或者不干，轉(zhuǎn)化的出來的結(jié)果也可想而知；

第三、缺流程。很多跨境電商公司，因為團(tuán)隊小，所以沒有完善的流程，甚至壓根就沒有流程，所有的工作都是隨機(jī)產(chǎn)生的，整個團(tuán)隊會處于缺少操作規(guī)范的狀態(tài)，如此下來，無規(guī)矩不成方圓，沒有操作流程，整個業(yè)績進(jìn)展自然是乏善可陳；

第四、少執(zhí)行。有些團(tuán)隊也許有行為手冊、操作規(guī)范，但是缺少執(zhí)行，所有的東西都只是紙面的，沒有落實，結(jié)果就是談理想談目標(biāo)時激情飛揚(yáng)，看結(jié)果時卻得過且過無所謂，任何缺少執(zhí)行力的團(tuán)隊，注定都是難以取得成績的。

前段時間，電商圈一老板內(nèi)部聊天的一句話“不加班來深圳干什么”曾經(jīng)引起了很大的轟動，有人拍手叫好，有人開口叫罵，其實想想，拍手叫好的人未必真的做好了本職工作，開口叫罵的人基本上過得都不咋滴。一份付出一份回報，作為員工，當(dāng)我們又想偷懶又想賺錢時，一定要想到，天上不會掉餡餅，然后，以此來提醒自己努力。

對于老板來說，給團(tuán)隊以壓力，給團(tuán)隊定流程，然后，不惜一切代價去把目標(biāo)實現(xiàn)了。目標(biāo)實現(xiàn)了，員工的收益提升了，團(tuán)隊的成員也都會感激你，至于那些沒擔(dān)當(dāng)不干活的人，該滾哪滾哪去。

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