幾乎每個(gè)賣家都在說,亞馬遜越來越難玩了。賣家增多,競爭越來越激烈??墒牵粋€(gè)更客觀的情況也同樣存在,那就是亞馬遜的整體銷售額也在保持著20%的比率逐年增長。這就意味著,賣家增多的同時(shí),市場蛋糕也在越來越大??!
可不管怎么說,還是有不少賣家做不好運(yùn)營,茫然,焦慮,翻來覆去看自己的產(chǎn)品,覺得產(chǎn)品質(zhì)量挺好,反反復(fù)復(fù)看自己的Listing,覺得Listing優(yōu)化也做得不錯(cuò),可是,就是不!出!單!
運(yùn)營做不好,單純的看自己作用是有限的。如果把亞馬遜比作是一個(gè)競技場,你不是在和自己競爭,你的競爭對手是同行的其他賣家!
所以,要想做好亞馬遜運(yùn)營,你需要花費(fèi)更多的精力去關(guān)注同行賣家,去把自己的產(chǎn)品、Listing、價(jià)格、Review等內(nèi)容和其他同行對比才行。
兩個(gè)在森林里面行走的人,遇到了一頭大熊,大熊從后面追來,越來越近,在逃跑中,一個(gè)人看到另一個(gè)人居然停下來彎腰系鞋帶,不解的問,眼看熊都要來了,你居然還要系鞋帶?系鞋帶的人回答,我確定我跑不過熊,但我只要跑過你就可以了。
競爭中,我們要的不是“完美方案”,我們需要的是“比競爭對手更好的方案”。
在亞馬遜的運(yùn)營上,研究競爭對手非常重要。
有一句話說,凡是你沒有想到的和沒有做到的,你的競爭對手都替你實(shí)現(xiàn)了。
這句話用在亞馬遜的運(yùn)營上也同樣適用。
競爭對手是你最好的老師,不去觀摩競爭對手的Listing,不去分析競爭對手的運(yùn)營策略,不去學(xué)習(xí)競爭對手的長處,你還有什么運(yùn)營可做呢?
競爭對手和我們并列往前,時(shí)而在前,時(shí)而落后,但如果我們不扭過頭橫向的看一看,落伍了恐怕也不會察覺。
既然觀察和調(diào)研競爭對手是運(yùn)營中必須做的事,我們要研究競爭對手的什么呢?
競爭對手的Listing是我們必須認(rèn)真閱讀和分析的內(nèi)容吧!做了圖片對比,你才會發(fā)現(xiàn)自己的圖片是多么的Low,同時(shí)你也會知道什么樣的圖片才是美;對比標(biāo)題,你才會發(fā)現(xiàn)自己的標(biāo)題寫得多么粗糙和平淡,而競爭對手的標(biāo)題可能既有重點(diǎn)又有賣點(diǎn);對比五行特性,你興許可以發(fā)現(xiàn)競爭對手把每個(gè)賣點(diǎn)都寫得那么的生機(jī)盎然,緊扣消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),而自己呢,可能就是一份簡略版的說明書,冷冰冰的文字,經(jīng)不起消費(fèi)者的拷問,也勾引不起消費(fèi)者的興趣點(diǎn);對比產(chǎn)品描述,你會發(fā)現(xiàn)競爭對手既精心打造內(nèi)容又注重格式的端莊大氣,自己的呢,恐怕你自己都覺得呵呵吧?
沒有對比就看不清實(shí)際的情況,對比中,你發(fā)現(xiàn)了競爭對手們的好,也就找到了自己應(yīng)該努力和改善的方向和具體細(xì)節(jié)。
當(dāng)然,你還會發(fā)現(xiàn),競爭對手的價(jià)格更有競爭力,Review數(shù)量更多星級更高,BSR排名上升更快等等,你是不是發(fā)現(xiàn)自己之所以做不好運(yùn)營,原來是因?yàn)橐恢痹陂]門造車的緣故。
發(fā)現(xiàn)了問題,自然就可以找到解決方案。
對于很多產(chǎn)品來說,降價(jià)是最有效的方法,也是當(dāng)前運(yùn)營中成本最低的方法,讓自己的價(jià)格有了競爭力,自然就有了流量,有了銷量,排名也開始上升,當(dāng)小類目的排名上升到Best Seller,或者Top 20,你會發(fā)現(xiàn),銷量穩(wěn)定了,而這個(gè)時(shí)候,價(jià)格的高低基本上也可以任你調(diào)整了。
排名卡位,對于運(yùn)營來說真的很重要!
相比上述從競爭對手身上學(xué)習(xí)的運(yùn)營策略,很多賣家在做什么呢?
翻閱了無數(shù)的朋友圈,閱讀了無數(shù)的公眾號,現(xiàn)場觀摩了很多群里的熱烈討論,聽到了一打又一打的新概念,知道了很多的黑科技,然后,覺得要去聽課,要加付費(fèi)的小密圈,最后一圈下來,智商稅交了不少,可自己卻變得更焦慮了。
運(yùn)營真的沒有那么難,也沒有那么復(fù)雜,更不會像一些人說的那么玄幻和華麗,咱又不是演《妖貓傳》,踏踏實(shí)實(shí)的去看你的競爭對手吧,看你的競爭對手們吧,他們才是真正的導(dǎo)師,關(guān)鍵還免費(fèi)!
只要你選擇了一個(gè)產(chǎn)品,只要這個(gè)產(chǎn)品的市場存在,只要競爭對手們有銷量,他們也都會在自己的Listing細(xì)節(jié)中告訴你,他們是怎么玩的!靜下來,用心聽,你才能聽到!努力看,你才能看懂!
最后,有感而發(fā)的多說一句和本文主題不太相干的話。
多大的能力做多大的事,過度追熱點(diǎn),看起來賣得熱火朝天的產(chǎn)品,卻往往也會因?yàn)楦偁幪ち?,需要的前期投入太高而讓你運(yùn)營斷裂,最終得不償失,也失去了運(yùn)營的信心。
運(yùn)營上,既要量力而行,又要日拱一卒!
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