目前,就跨境電商這一行業(yè)來說,歐美市場競爭激烈,日趨飽和,不利于新手小賣家入駐。而東南亞市場國家眾多,宗教禁忌較多,區(qū)域差異性太大,賣家們要面臨的挑戰(zhàn)也不小。
位于大洋洲的澳大利亞市場雖然人口不多只有2500萬,但是人均收入高,是僅次于瑞士的全球第二富裕的國家,再加上澳大利亞作為高度發(fā)達的國家,消費可能性也更高,澳大利亞市場還是有很大商機的。

那么,2020年澳大利亞市場的跨境電商好做嗎?讓我們先來分析下澳大利亞市場情況。
一、分析海外電商市場--澳大利亞
1)澳大利亞基本概況
澳大利亞是一個以英語為母語的國家,多種礦產(chǎn)出口量全球第一,被稱為“坐在礦車上的國家”。在國土面積上,澳大利亞差不多跟美國一樣大,有著極高的城鎮(zhèn)化率(90%)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率(88%)和網(wǎng)購滲透率(81%)。澳大利亞位于南半球,與中國、美國、歐洲等市場季節(jié)相反,備貨更加多樣化。
2)澳大利亞電商發(fā)展優(yōu)勢
1、澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及率全球第三,澳大利亞人每日平均花費10個小時在互聯(lián)網(wǎng)上,約90%的澳大利亞人都是網(wǎng)民,網(wǎng)購基礎(chǔ)強大。
2、網(wǎng)購需求量大,澳大利亞近68%的消費者經(jīng)常在亞馬遜購物, 約63%的澳大利亞消費者表示接受跨境消費。據(jù)澳大利亞郵報預(yù)計,2020年澳大利亞人購買的產(chǎn)品將有10%來自網(wǎng)購,網(wǎng)購市場潛力巨大。

3、澳大利亞網(wǎng)民的年齡段分布都很平均,從17、8歲的青少年群體到6、70歲的老年群體都習(xí)慣網(wǎng)購這種消費模式,這也意味著在澳大利亞,不同年齡段的商品都有很好的銷售前景。
4、在澳洲,綜合類電商平臺和時尚類在網(wǎng)購市場中占據(jù)了62%的份額,據(jù)報道,到2023年,澳大利亞電商市場收入將達269.05億美元。
3)澳大利亞電商平臺
國際貿(mào)易是澳大利亞經(jīng)濟的關(guān)鍵,這也是澳大利亞電商平臺非常多的原因。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)顯示,在澳大利亞,eBay比較受歡迎,流量比亞馬遜的三倍還要多,具體有哪些電商平臺,我們可以一起來看下:
1、eBay澳大利亞站

美國ebay成立于1995年,至今已擴展到包括澳大利亞在內(nèi)的全球20多個國家/地區(qū),ebay澳洲站主要銷售電子產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品、體育用品和玩具、家庭、商務(wù)用品等產(chǎn)品。
2、亞馬遜澳大利亞站

亞馬遜于1994年在美國成立,最初是書店,之后涉及到媒體、服裝、食品、電子產(chǎn)品各個方面,現(xiàn)在亞馬遜的業(yè)務(wù)擴展到世界各地,在澳大利亞也是很受歡迎的跨境電商平臺。
3、JB Hi-Fi

JB Hi-Fi成立于1974年,是銷售電子產(chǎn)品和娛樂消費品的實體零售店,出售產(chǎn)品還包括電影、音樂和軟件、家用電器等。
4、Big W

Big W是澳大利亞的折扣百貨連鎖商店,有自己的在線業(yè)務(wù),針對男女、兒童和嬰兒等不同群體有相對應(yīng)的產(chǎn)品,比如服裝、嬰幼兒用品、玩具、男女裝等等。
5、Officeworks

Officeworks是一家辦公用品連鎖店,提供電腦、打印、復(fù)印、家具、文具等一系列辦公產(chǎn)品用品,有自己的線上銷售網(wǎng)站。
6、Coles

Coles成立于1914年,是澳大利亞的連鎖超市巨頭,在澳大利亞經(jīng)營著800多家超市。Coles還推出了自己的在線超市,向澳大利亞的線上客戶出售雜貨、消費品和家庭用品。
7、Woolworths

Woolworths是澳大利亞最大的零售公司之一,有自己的線上網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站,Woolworths 出售澳大利亞各地的雜貨和美容保健、家庭用品。
8、catch
Catch是澳大利亞快消電子商務(wù)網(wǎng)站的先驅(qū),以向消費者提供每日超值優(yōu)惠而聞名,于2019年被收購,現(xiàn)已成為Westfarmers集團的一部分,為該集團其他品牌Target和Kmart提供幫助。
9、Shopbot
Shopbot成立于2004年,是澳大利亞著名的比價網(wǎng)站,為客戶提供電子產(chǎn)品、美容健康用品、玩具家具等產(chǎn)品,可以顯示商品的名稱、價格、銷售店名等,比較各個商品的價格,還可提供鏈接助客戶直接進入相應(yīng)的網(wǎng)站購買。
二、中國賣家們在澳大利亞發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢
1、澳大利亞是個新興市場,入駐的中國跨境賣家不多, 競爭力遠(yuǎn)不如歐美市場那么激烈,還有可發(fā)展空間,潛力大。
2、澳大利亞位于南半球,和中國的季節(jié)相反,賣家們可以用低價產(chǎn)品到澳大利亞進行換季銷售,換取更高的銷售利潤。
3、2019年1月1日起,進入澳大利亞的中國商品免征關(guān)稅,跨境賣家們的產(chǎn)品運輸成本變得更低,與此同時,利潤也就更加豐厚。

4、澳大利亞傳統(tǒng)貿(mào)易對中國的依賴性比較高,澳大利亞的主要進口伙伴中,中國排在第一,而且中國還是澳大利亞最大的債權(quán)國,中國在澳大利亞對外貿(mào)易中的地位越來越重要。澳大利亞對中國產(chǎn)品的認(rèn)可度高,方便賣家們銷售。
三、澳大利亞賣家選品方向
前面我們已經(jīng)提到過,澳大利亞是僅次于瑞士的全球第二富裕國家,人均收入也很高,所以澳大利亞人的消費也多半偏向享受類,喜歡追求愉悅感受。不過澳大利亞人口少,國土面積廣,所以需要的產(chǎn)品類型也會比較多,賣家們在選品方面可以參考以下幾種類型:
1、時裝時尚類
有數(shù)據(jù)表明,40%的澳大利亞買家認(rèn)為時裝時尚類(比如服裝、泳裝、鞋子、配飾等)實他們經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品,而且該類產(chǎn)品增長態(tài)勢也最為穩(wěn)定。再者,對于中國的賣家們來說,可以充分利用澳大利亞和我們國家季節(jié)相反的特點,購買低價產(chǎn)品出售到澳大利亞來賺取高額的利潤。
2、玩具類
22%的澳大利亞消費者表示他們會經(jīng)常購買玩具類產(chǎn)品,比如曾經(jīng)很火的指尖陀螺、魔方等產(chǎn)品,玩具類產(chǎn)品的利潤還是很可觀的,不過建議賣家們還是要注意下玩具類產(chǎn)品的發(fā)明專利問題,出售這類產(chǎn)品需謹(jǐn)慎對待。
3、家用安防監(jiān)控類
澳大利亞算得上地廣人稀,當(dāng)?shù)厝嗣翊蠖嘧—殫潉e墅,所以家用安防攝像頭等監(jiān)控類產(chǎn)品還是很有市場的。
4、家用電器類
作為發(fā)達國家,澳大利亞人民的生活水平很高,所以像掃地機器人、香薰機、面包機這些家用小電器都可以配備上了。
5、手機電子類
受疫情影響,或者極端天氣影響,澳大利亞人民隨時要居家辦公,所以家用充電寶、電腦顯示屏、鍵盤鼠標(biāo)等電腦配件以及手機等電子產(chǎn)品都是必需的。

6、運動健身類
澳大利亞人特別喜歡橄欖球、網(wǎng)球、游泳、賽馬等多項運動,可謂全民愛運動,所以在澳大利亞,瑜伽墊、拉力帶等運動器材的銷量也一直不錯。
四、入駐澳大利亞市場,需要注意的地方
澳大利亞是一個尚未成熟的藍(lán)海市場,而且它對于中國商品的依賴性也高,賣家們是時候進入這個不斷增長的市場了,只是在入駐澳大利亞市場之前,要注意以下幾點:
1)物流運輸
1、在運輸商品到澳大利亞之前,一定要對澳大利亞當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度有所了解,檢查貨物是否允許進入澳大利亞,像是一些植物、洗滌用品是禁止攜帶的。
2、澳大利亞地廣人稀,有的消費者所處位置十分偏遠(yuǎn),這些地方的消費者會花費更多的時間和金錢在網(wǎng)購上,但是這也要求跨境賣家們要能夠為消費者提供快速可靠的物流配送服務(wù),建議賣家們使用澳大利亞當(dāng)?shù)睾M鈧},可以降低物流費用,在物流上超過競爭對手,提升消費者認(rèn)同感。
2)內(nèi)容本土化
為了創(chuàng)造更好的客戶體驗,賣家們需要確認(rèn)內(nèi)容足夠貼近用戶,提高受眾的參與度。要了解澳大利亞人的語言文化。
3)社交媒體引導(dǎo)購物
澳大利亞人在社交媒體平臺上活躍度很高,58%的消費者表示他們玩社交工具的目的就是購物。所以賣家們可以創(chuàng)造多渠道的購物體驗,引導(dǎo)澳大利亞的人民通過手機或其他app來瀏覽和購買產(chǎn)品,推廣效果會更好一些。

4)提供國際化服務(wù)
培養(yǎng)客戶的忠誠度要從他們第一次訪問網(wǎng)站開始,所以網(wǎng)站的速度和頁面內(nèi)容都需要多下功夫,要保證網(wǎng)站的安全性,才能獲取消費者的初步信任,確保消費者不論何時何地都能打開你的網(wǎng)站下單。
做外貿(mào)跨境電商的賣家朋友們最好不要錯過商機,建議各位跨境賣家們可以
提前了解一下,隨時準(zhǔn)備出擊搶占市場。