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亞馬遜全球開店政策更新 助力商家恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營

發(fā)布時間：2020-02-13 14:02:14  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

為盡可能幫助賣家應(yīng)對疫情，用充分時間恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，亞馬遜全球開店于今日進(jìn)行了相關(guān)政策更新，并給出相關(guān)運營建議。

首先，對于在疫情期間產(chǎn)生的賣家自配送訂單，如果由于疫情影響導(dǎo)致延遲發(fā)貨、訂單取消、買家差評等情況發(fā)生，亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊在審核績效時會根據(jù)具體情況酌情處理。

其次，關(guān)于專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長計劃，對于服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺將免除2020年3月的服務(wù)費用；對于在新賣家啟航計劃服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺將在三個月的服務(wù)期滿之后，延長一個月的服務(wù)期限。

此外，亞馬遜全球開店還建議賣家針對供應(yīng)鏈管理方案根據(jù)實際供貨情況及時調(diào)整，同時做好備貨計劃，提前聯(lián)系預(yù)約物流配送服務(wù)商，預(yù)留充足的運輸時間。此外，還可以使用快遞方式入倉，縮短入倉時間，對于暫時缺貨的產(chǎn)品，賣家也可以通過亞馬遜“有存貨搶先起步計劃”使其仍然可售。

據(jù)《電商報》了解，受疫情影響，亞馬遜全球開店還在此前發(fā)布了針對新型冠狀病毒疫情影響給賣家的建議。通過物流、運營等多方面為賣家賦能，幫助受此影響的商戶度過難關(guān)。

 

文章來源：電商報
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