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Amazon Prime會員達1.5億,增長是否會放緩?

發(fā)布時間:2020-02-10 10:57:07  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

從美國到歐洲再到印度,亞馬遜正在全球范圍內(nèi)遭受到來自各國政府調查和激進抗議活動的掣肘,然而,其在線零售統(tǒng)治背后的引擎仍在不斷加大馬力。

近日,杰夫貝索斯宣布,該公司的Prime會員計劃目前在全球擁有1.5億付費客戶,亞馬遜一直不愿透露太多關于Prime會員的細節(jié),這是繼2018年首次披露1億Prime人數(shù)后再次提到其新增人數(shù)。

 

首席財務官 Brian Olsavsky 在與分析師的電話會議上表示,第四季度注冊 Prime 的用戶數(shù)量超過以往任何一個季度。Prime去年將數(shù)百萬種商品的兩天運送轉為一日運送,這是持續(xù)增長的原因之一。而且還降低了從亞馬遜新鮮食品或全食超市購買雜貨的額外月費,從而促進了Prime會員對該服務的采用。

毫無疑問,該公司加快一天送貨速度的舉動正在改變消費者的行為,正在給予它更多的零售份額,特別是在北美,該季度銷售增長了21.6%。

而且零售只是亞馬遜整體運營的一部分,Mkm Partners執(zhí)行董事拉希特•庫爾卡尼在客戶報告中稱,未來18個月,亞馬遜將舒舒服服地坐上“全球排名第一的零售商、第二的軟件公司和第三的廣告公司”的位置。“再加上對最后一英里配送的持續(xù)投資,我們認為亞馬遜物流已經(jīng)超越了聯(lián)邦快遞,并可能在未來5年超越UPS。同時有了超過1.5億的付費Prime用戶,亞馬遜也可以超過Netflix。”

 

然而,這背后的代價可不便宜,由于亞馬遜加快配送速度的努力,履行成本激增,而且該公司正在努力把更多的一天交貨期帶到海外,首要重點放在歐洲和日本。同時,亞馬遜還面臨著全球范圍內(nèi)日益嚴格的監(jiān)管審查,政府積極調查了該公司在美國,歐洲和印度的業(yè)務實踐,這是其未來增長最重要的國際市場之一。正如先前報道的,聯(lián)邦貿(mào)易委員會之前還私下采訪亞馬遜賣家,以了解他們對亞馬遜的依賴性,并與亞馬遜競爭對手就諸如Prime服務捆綁是否在價格上不公平地削弱了競爭對手的話題進行了討論,政府調查和激進抗議活動能否減慢Prime機器的運行速度?

 

 

近期,在新型冠狀病毒的爆發(fā)下,亞馬遜并未受到任何負面影響。實際下,該公司一直在創(chuàng)下新高,由于人們對這種病毒的恐懼,再加上美國也正在遭受嚴重流感侵襲,即使海外的消費者也同樣更傾向于線上購物,因此電子商務業(yè)務呈指數(shù)級增長。

唯一的影響就來自于中國供應商,“如果經(jīng)銷商和直接面向消費者的制造商無法獲得庫存,那么中國制造商品的供應中斷最終可能會影響亞馬遜。”目前,包括廣州在內(nèi)的大量生產(chǎn)和制造的主要城市都處于高度警戒狀態(tài),這意味著一些制造工廠可能關閉,生產(chǎn)將停止或至少顯著放緩,這將導致產(chǎn)品進入市場滯后,由此帶來延遲發(fā)貨等問題。所以,現(xiàn)在正值線上購物高峰期的同時,也容易出現(xiàn)產(chǎn)品短缺問題。

雖然這可能不會對亞馬遜等巨頭產(chǎn)生太大的直接影響,但絕對有可能破壞構成其大部分銷售額的第三方賣家,同時對于依賴中國制造業(yè)的全球中小企業(yè)而言,這可能會產(chǎn)生更大的影響。

 

雖然主要的銷售時期現(xiàn)在已經(jīng)過去,這并不意味著供應鏈不會受到影響,賣家需要做好打算,了解清楚最近幾年的銷售情況,比如往常的再訂購時間表是什么時候,調查訂購更多數(shù)量產(chǎn)品的可能性,以幫助你度過可能短缺的時期。雖然無法控制中國目前的疫情爆發(fā),但可以控制你對它的反應,對你的公司來說最糟糕的情況是什么,然后做好相應的準備,包括制定計劃,準備好與客戶溝通,并相應地管理預期。

來源:跨境阿米show

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