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把道理講透:相對優(yōu)勢是運營成功的關(guān)鍵

發(fā)布時間:2019-12-23 10:06:33  | 來源: 贏商薈  |  編輯:老魏

在前一篇文章中,我講述了我們自己運營團隊用3.99的價格還能有6塊錢利潤的案例,有讀者留言詢問,感覺不可思議。
我當然能夠理解這些讀者的想法。
當我們對一個事物理解得不夠全面時,我們無法將所有的要素做出最佳的組合,所以就會產(chǎn)生質(zhì)疑。我們經(jīng)常說,細節(jié)里面出魔鬼,對亞馬遜的運營來說,運營的成績往往就出自對細節(jié)的精準把握。
很多賣家都在感嘆,亞馬遜的運營似乎越來越難了,當然,賣家數(shù)量增多是不爭的事實,平臺政策收緊可以用來投機的漏洞越來越少也是不爭的事實,但即便如此,我們也必須承認,相對于其他實體行業(yè)來說,亞馬遜還是有很多的機會讓我們用小成本創(chuàng)造出大利潤,我們身邊還是有不少賣家單個人運營或者三五人的小團隊一年做出一兩百萬甚至更高利潤的情況也俯拾皆是,所以,機會還在,但想抓住這些機會,需要的是能夠更全面系統(tǒng)的掌握亞馬遜運營的細節(jié),需要在激烈的競爭中展現(xiàn)出自己的相對優(yōu)勢才行。
很大程度上來說,在新形勢下,精細化運營已經(jīng)成為標配,通過精細化梳理,培養(yǎng)出自己的相對優(yōu)勢才是取得成績的關(guān)鍵。
還以前邊一篇文章中我舉例的3.99售價有6塊錢的案例來說。
我們采取了幾個方面,狠狠的把握了成本優(yōu)勢,其中就包括:
拿貨成本:
我經(jīng)常講,選品要堅持“田忌賽馬”,要選擇“剛剛好“的品質(zhì)的產(chǎn)品,我們的選品就是如此,比我們成本高的,有,比我們成本低的,也有,我們拋開了兩端,選擇了適中質(zhì)量中等價格的產(chǎn)品,品質(zhì)滿足消費者的需求,不致于有太多的質(zhì)量問題,卻在成本上有了較好的把控,有了競爭的相對優(yōu)勢。
包裝成本:
我知道很多賣家喜歡做高逼格的事情,遇到產(chǎn)品都一定要制作獨立的彩盒包裝等等,但正如和我在孵化營課程中反復(fù)強調(diào)的那樣,無論怎樣的包裝,亞馬遜最后都會有自己獨立的外包裝,所以,我們的產(chǎn)品包裝都只是內(nèi)包裝而已,既然如此,為什么不可以極簡化包裝呢?我們的產(chǎn)品采用的是珠光膜袋子包裝,單個袋子的成本只是幾分錢,成本節(jié)省下來,重量也節(jié)省下來。
除了在產(chǎn)品包裝上的把握之外,每次發(fā)貨前,我們倉庫的同事都會評估包貨的方式,是否需要輕重搭配,能否舊紙箱再利用,是否需要裁紙箱等等,有時候,裁下來20公分寬的紙箱就可以節(jié)省下來1公斤的運費。曾經(jīng)有過一年多運營經(jīng)驗的賣家參加孵化營的課程,聽了我講的通過輕重搭配、剪裁紙箱等內(nèi)容后給我反饋,這么一節(jié)課就足以一年為其節(jié)省上萬塊的成本。而這些成本的節(jié)省,我們都是流程化標準化的標配動作。
頭程物流:
很多賣家在發(fā)貨時總是急匆匆的發(fā)快遞、空運,為的是趕時效,但我們在運營的過程中往往會給發(fā)貨留出足夠的時間,盡量采用海運發(fā)貨。
除此之外,我們運營的同事幾乎每次發(fā)貨都會向多家貨代詢價對比,然后選擇報價最優(yōu)的,比如千盛達、寶通達,他們的業(yè)務(wù)員幾乎每天都要給我們更新一份報價單出來,還要根據(jù)我們的實際發(fā)貨數(shù)量進行有針對性的報價,而貨物交給貨代的當天或者第二天,我們還會和貨代核對實際貨物的重量,如果我們倉庫稱重和貨代那邊有出入,我們會即時跟進,這樣的操作固然繁瑣,但既確保了發(fā)貨成本的足夠低,又避免了產(chǎn)生錯誤最后結(jié)算時扯不清的情況,有時也許只是一公斤的誤差,可是如果核實清楚了,則是少則十塊多則數(shù)十塊的成本(或者利潤)。
再重復(fù)一次:運營都在細節(jié)中。
發(fā)貨方式選擇:
對于每一個產(chǎn)品,我們會根據(jù)其重量、尺寸等要素評估,從選品、創(chuàng)建Listing、填寫重量尺寸那一刻就開始評估,是以標準件發(fā)貨呢,還是可以調(diào)整尺寸讓其符合小標準件,也或者為了讓價格更優(yōu)優(yōu)勢且有利潤,能夠采用輕小計劃發(fā)貨,多要素的對比,選擇最佳的發(fā)貨方式,讓我們在運營上更有競爭力,這也是很多賣家看到某個售價時覺得人家虧本賣擾亂市場的誤解,試想一下,如果人家不賺錢,憑什么人家長期守著這么個價格在銷售呢?
原因只有一點:人家的組合你看不見。
文/跨境電商贏商薈老魏
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