作為剛剛入門的亞馬遜新手賣家，常常因為操作失誤導致店鋪被封或者賬戶被暫停。所以，新手賣家很有必要去了解并規(guī)避賬號被封的風險。讓我們了解下亞馬遜賬號被封的常見原因吧！
一、賬戶關聯(lián)導致被封
1.亞馬遜注冊信息重復了。所以我們要保證唯一性，注冊地址信息，信用卡，電話。電子郵箱，用戶登錄名，登錄密碼，收款銀行建議只用在一個賬戶注冊上。
2.網(wǎng)絡IP關聯(lián)。亞馬遜一旦檢測出一個IP登錄兩個或者以上的賬號就會被判定關聯(lián)，另外的話亞馬遜也會根據(jù)賣家的cookie痕跡，以及操作習慣來判定賬號是否被關了。為了避免這一問題，建議在操作賬戶時，要保證IP路由、網(wǎng)卡、以及系統(tǒng)是全新的。就算有兩個賬戶產(chǎn)品相似度不能過高。
二、KYC審核不過導致賬戶被封
歐洲有關監(jiān)管機構要求，亞馬遜有義務要在歐洲站點（包括英國、德國、法國、意大利、西班牙等等）上開店的賣家進行公司以及公司所有人身份審核（簡稱KYV審核）。所以說賣家只有審核通過，才可以在亞馬遜歐洲各站點上銷售。建議賣家如實填寫相關信息和按照要求上傳需要的文件，這樣才不會因為KYC審核不過，而導致店鋪被封。
三、亞馬遜績效指標差導致被封
亞馬遜績效指標只要做到以下幾點即可：
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訂單缺陷率＜1%
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配送前取消率＜2.5%
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延遲發(fā)貨率＜4%
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有效追蹤率＞95%
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發(fā)票延遲率＜3%
前面三項是導致賬戶被封的主要原因，其它目前并不是衡量賣家賬號的硬性指標。
四、銷售違禁產(chǎn)品被封
根據(jù)亞馬遜的銷售規(guī)則和政策，某些屬于危險是不能出現(xiàn)在平臺上的，而受限制類別的產(chǎn)品則需要亞馬遜的批準方可出售。有些產(chǎn)品是需要獲得一些權威認證方可在亞馬遜上銷售。比如說：醫(yī)療設備、玩具等等，除了要獲得相關認證之外，還要上傳安全數(shù)據(jù)表等等其它文件。賣家需遵守相關規(guī)則，避免不必要的麻煩。
五、好評太少，差評太多
差評太多會被平臺移除銷售權限，嚴重點可能會被封賬戶。不過幸運的是這種情況一般是可以把賬號申訴回來的。建議找找原因是什么導致差評多。
六、產(chǎn)品和圖片不相符
圖片過于夸張，和產(chǎn)品實物不一致?？蛻羰盏胶笮睦锫洳钐?，可能會發(fā)起投訴或者退貨。次數(shù)多了就會收到亞馬遜的警告，甚至可能導致店鋪被封。
七、侵權導致被封
可能出現(xiàn)的侵權情況有幾種：外觀侵權、商標侵權、專利侵權、圖片侵權、關鍵詞侵權。賣家一旦被投訴侵權，輕則下架產(chǎn)品，嚴重的可能封賬號。所以賣家對于這一塊要謹慎。
八、UPC不匹配導致被封
亞馬遜上傳產(chǎn)品必須用到UPC。賣家如果在非法渠道購買的UPC不匹配可能會導致封號。想了解更多可以看看往期精彩里關于UPC的文章。
九、刷單
亞馬遜對刷單行為零容忍，刷單別平臺發(fā)現(xiàn)也可能會被封號處理。
文章來源：九一八科技
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