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亞馬遜又出了哪些新政新功能，你注意到了嗎？

發(fā)布時間：2019-07-03 14:13:44  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

最近亞馬遜又有哪些新規(guī)吶？你是不是在忙忙碌碌的日子里忘了關(guān)注。

經(jīng)常“翻墻”的朋友們應(yīng)該已經(jīng)注意到lantao，外媒有0318報道，亞馬遜頒布了兩條新規(guī)，宣布為賣家和品牌推出了一些新功能。要注意的是，賣家將會在刊登和編輯listing過程中看到一些變化。

一、改進(jìn)Add a Product（上傳產(chǎn)品）和Edit Product（編輯產(chǎn)品）工作流

亞馬遜表示聽取了賣家們的反饋意見，并對Add a Product和Edit Product的工作流程進(jìn)行了改進(jìn)。在接下來的幾周內(nèi)，您將能夠感受到這一新功能。例如，在編輯listing時，您將能夠與產(chǎn)品數(shù)據(jù)并排查看產(chǎn)品詳情頁面信息。這種新體驗(yàn)將取代當(dāng)前的Add a Product和Edit Product工作流。”

二、通過亞馬遜Brand Dashboard管控產(chǎn)品review

 

亞馬遜在公告中指出，通過Brand Dashboard的Customer Reviews版塊，賣家可以對自己的產(chǎn)品review進(jìn)行排序、篩選、閱讀和回復(fù)。這些review可以幫助您了解常見的顧客問題，您還可以報告不符合亞馬遜顧客review政策的內(nèi)容。另外通過這一版塊，賣家也可以追蹤已檢查或已處理的review。

Brand Dashboard適用于在美國站已經(jīng)注冊Brand Registry（亞馬遜品牌備案）并擁有品牌的賣家們，亦或是品牌的代理商、代表或制造商。

三、新功能上線，賣家已經(jīng)可以在Amazon Seller移動APP上回復(fù)買家信息，不想使用郵件的商家可以下載該應(yīng)用的最新版本體驗(yàn)。新版APP提供了完整的訊息交流過程，賣家現(xiàn)在可以在一個易于閱讀的視圖中輕松查看其和買家之間的所有消息，而不是點(diǎn)擊多個頁面來查看消息。

由此可見，亞馬遜不管對于客戶還是對于商家的反饋都是積極處理的，使用過程中有什么不便或者點(diǎn)子都可以反饋給亞馬遜，只要是合適的意見就會被采納。

 

文章來源：跨境知道
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