據統(tǒng)計,在亞馬遜平臺,通過Buy Box成交的訂單約占平臺總訂單量的80%以上,正由于此,獲取Buy Box就成了每個亞馬遜賣家努力追求的方向。
作為亞馬遜賣家,了解亞馬遜的Buy Box匹配規(guī)則才可能有更多的機會獲取Buy Box。由于Buy box的匹配規(guī)則和各項指標所占權重屬于平臺機密算法,外部人士自然無法獲取準確的算法規(guī)則,但作為賣家,基于對經驗的總結,總可以發(fā)現一些大方向性的規(guī)則。
作為賣家,想要獲取Buy Box,首先是要成為專業(yè)賣家(Professional),對于為了節(jié)省店鋪月租而以個人賣家(Individual)身份進行銷售的賬戶,是沒有獲得Buy Box的可能的。當然,對于全球開店身份注冊的賬號,一般情況下,在開通之初就可能擁有Buy Box,如果全球開店身份注冊賬號,發(fā)布產品后發(fā)現沒有Buy Box, 不妨聯(lián)系自己的客戶經理,詢問情況并請求其協(xié)助開放Buy Box權限。這里需要說明的是,全球開店賬號,雖然可以從一開始就擁有Buy Box, 但并不會因此而在曝光量和流量方面有什么特權,新賬號獲得購物車更多的是為了給站內推廣做鋪墊,畢竟,沒有Buy Box是做不了站內廣告的。
還有一個基本概念,即便在沒有被別人跟賣的情況下,Buy Box也不是一直不變的,它會隨著一個Listing銷量和賬號表現等參量的變化而變化,所以,作為賣家,不用糾結為什么彼時有Buy Box而現在卻沒有了,沒有了,說明你的賬號表現變差或者你該條Listing的銷量下降或表現變差,說明需要你更加努力了。
具體來說,影響一個賣家獲取Buy Box的因素有幾點:
1. 賣家身份: 個人賣家沒有獲取Buy Box的可能;
2. 發(fā)貨方式: FBA發(fā)貨賣家獲得Buy Box的幾率要優(yōu)于自發(fā)貨賣家,美國本土發(fā)貨賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于美國本土之外發(fā)貨地的賣家;
3. 價格:賬號表現和發(fā)貨方式相同的情況下,價格低的賣家獲取Buy Box的幾率要多于價格高的賣家;
4. 賣家評級:賣家評級高,賬號總體表現好的賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于評級低的賣家;
5. 庫存數量:當別的參量彼此相當時,庫存數量多的賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于庫存數量少的賣家。
當一條Listing有多個跟買賣家時,獲取Buy Box的行為我們通常稱之為“搶占黃金購物車”,在這種情況下,準確來說,并不算是搶占,因為對于多個跟買賣家的Listing, 購物車的分配是有一定的原則的,通常情況下,賬號表現是第一位的,如果是新賬號或者賬號表現差,即便最低價,也未必可以獲得購物車,其次,賬號表現好同時價格偏低的賣家,更易于獲得購物車,賬號表現基本相同時,價格越低,意味著獲得購物車的機會越大,獲得購物車的時間就越長,除此之外,對于采用FBA發(fā)貨的賣家,也會依照以上標準,有一個類似的排序分配。
對于有多個跟賣者的Listing, 購物車會在幾個賬號表現旗鼓相當的賣家中,依據價格高低而分配擁有購物車的時間,價格越低,獲取購物車的時間就可能越多,但基本上不會出現一家持續(xù)獨占購物車的情況,除非彼此賬號懸殊巨大。
通過以上分析可以看出,準確來說,Buy Box的獲取并不僅僅靠“搶占”,賬號表現好,自然獲取機會多,賬號表現不好,再怎么搶占也成效不大,所以,努力維護賬號表現才是獲取Buy Box的核心手段。
---------------------------------------------------
贏商薈網--跨境電商新媒體門戶網站
更多跨境電商資訊,請關注微信公眾號【跨境電商贏商薈】
有需要解決跨境電商方面疑問的讀者可以加QQ: 757164998, 或QQ群:246842487,贏商薈-老魏會在第一時間給你專業(yè)的回復和解答。
---------------------------------------------------