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【干貨】亞馬遜賣家如何獲取Buy Box

發(fā)布時(shí)間:2015-10-23 10:13:21  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈-老魏

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據(jù)統(tǒng)計(jì),在亞馬遜平臺(tái),通過Buy Box成交的訂單約占平臺(tái)總訂單量的80%以上,正由于此,獲取Buy Box就成了每個(gè)亞馬遜賣家努力追求的方向。

作為亞馬遜賣家,了解亞馬遜的Buy Box匹配規(guī)則才可能有更多的機(jī)會(huì)獲取Buy Box。由于Buy box的匹配規(guī)則和各項(xiàng)指標(biāo)所占權(quán)重屬于平臺(tái)機(jī)密算法,外部人士自然無法獲取準(zhǔn)確的算法規(guī)則,但作為賣家,基于對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),總可以發(fā)現(xiàn)一些大方向性的規(guī)則。

作為賣家,想要獲取Buy Box,首先是要成為專業(yè)賣家(Professional),對(duì)于為了節(jié)省店鋪月租而以個(gè)人賣家(Individual)身份進(jìn)行銷售的賬戶,是沒有獲得Buy Box的可能的。當(dāng)然,對(duì)于全球開店身份注冊(cè)的賬號(hào),一般情況下,在開通之初就可能擁有Buy Box,如果全球開店身份注冊(cè)賬號(hào),發(fā)布產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)沒有Buy Box, 不妨聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理,詢問情況并請(qǐng)求其協(xié)助開放Buy Box權(quán)限。這里需要說明的是,全球開店賬號(hào),雖然可以從一開始就擁有Buy Box, 但并不會(huì)因此而在曝光量和流量方面有什么特權(quán),新賬號(hào)獲得購(gòu)物車更多的是為了給站內(nèi)推廣做鋪墊,畢竟,沒有Buy Box是做不了站內(nèi)廣告的。

還有一個(gè)基本概念,即便在沒有被別人跟賣的情況下,Buy Box也不是一直不變的,它會(huì)隨著一個(gè)Listing銷量和賬號(hào)表現(xiàn)等參量的變化而變化,所以,作為賣家,不用糾結(jié)為什么彼時(shí)有Buy Box而現(xiàn)在卻沒有了,沒有了,說明你的賬號(hào)表現(xiàn)變差或者你該條Listing的銷量下降或表現(xiàn)變差,說明需要你更加努力了。

具體來說,影響一個(gè)賣家獲取Buy Box的因素有幾點(diǎn)

1. 賣家身份: 個(gè)人賣家沒有獲取Buy Box的可能;
2. 發(fā)貨方式: FBA發(fā)貨賣家獲得Buy Box的幾率要優(yōu)于自發(fā)貨賣家,美國(guó)本土發(fā)貨賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于美國(guó)本土之外發(fā)貨地的賣家;
3. 價(jià)格:賬號(hào)表現(xiàn)和發(fā)貨方式相同的情況下,價(jià)格低的賣家獲取Buy Box的幾率要多于價(jià)格高的賣家;
4. 賣家評(píng)級(jí):賣家評(píng)級(jí)高,賬號(hào)總體表現(xiàn)好的賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于評(píng)級(jí)低的賣家;
5. 庫(kù)存數(shù)量:當(dāng)別的參量彼此相當(dāng)時(shí),庫(kù)存數(shù)量多的賣家獲取Buy Box的幾率要優(yōu)于庫(kù)存數(shù)量少的賣家。

當(dāng)一條Listing有多個(gè)跟買賣家時(shí),獲取Buy Box的行為我們通常稱之為“搶占黃金購(gòu)物車”,在這種情況下,準(zhǔn)確來說,并不算是搶占,因?yàn)閷?duì)于多個(gè)跟買賣家的Listing, 購(gòu)物車的分配是有一定的原則的,通常情況下,賬號(hào)表現(xiàn)是第一位的,如果是新賬號(hào)或者賬號(hào)表現(xiàn)差,即便最低價(jià),也未必可以獲得購(gòu)物車,其次,賬號(hào)表現(xiàn)好同時(shí)價(jià)格偏低的賣家,更易于獲得購(gòu)物車,賬號(hào)表現(xiàn)基本相同時(shí),價(jià)格越低,意味著獲得購(gòu)物車的機(jī)會(huì)越大,獲得購(gòu)物車的時(shí)間就越長(zhǎng),除此之外,對(duì)于采用FBA發(fā)貨的賣家,也會(huì)依照以上標(biāo)準(zhǔn),有一個(gè)類似的排序分配。

對(duì)于有多個(gè)跟賣者的Listing, 購(gòu)物車會(huì)在幾個(gè)賬號(hào)表現(xiàn)旗鼓相當(dāng)?shù)馁u家中,依據(jù)價(jià)格高低而分配擁有購(gòu)物車的時(shí)間,價(jià)格越低,獲取購(gòu)物車的時(shí)間就可能越多,但基本上不會(huì)出現(xiàn)一家持續(xù)獨(dú)占購(gòu)物車的情況,除非彼此賬號(hào)懸殊巨大。

通過以上分析可以看出,準(zhǔn)確來說,Buy Box的獲取并不僅僅靠“搶占”,賬號(hào)表現(xiàn)好,自然獲取機(jī)會(huì)多,賬號(hào)表現(xiàn)不好,再怎么搶占也成效不大,所以,努力維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)才是獲取Buy Box的核心手段。

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