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【老魏聊電商】運營的要義是流程和執(zhí)行

發(fā)布時間：2017-04-06 11:12:37  | 來源： 贏商薈  |  編輯：樣商薈-老魏

某天有賣家對我說，老師，我讀過幾乎你所有的文章，也看過很多其他人寫的運營技巧的文章，涉及到運營中的問題，我基本上都略知一二，也知道大概應該操作的方向，可是在實際運營中，卻總是不得要領，業(yè)績也一直沒有明顯的增長，這是什么原因呢？

賣家反映的這種情況，我不覺得有什么奇特的，因為我們一篇篇文章讀來，讀到的都是零散的技巧，一個人如果缺少系統(tǒng)性思考問題的習慣和歸納總結能力，可能很難把一堆零散的東西真實的應用于實際運營中，這就是我們?yōu)槭裁唇洺Ｕf，碎片化閱讀永遠代替不了讀書的功能一樣，掌握一堆零散的素材，就好比擁有一堆磚頭，雖然每一塊磚都是建設高樓大廈的好材料，可是即便擁有再多的磚頭，缺少系統(tǒng)化的規(guī)劃，也成不了一棟樓。

亞馬遜的運營也是如此。

亞馬遜運營這么復雜的細節(jié)眾多而且結果往往需要靠實際運營中執(zhí)行到位的一項工程，又怎么能靠一點簡單的所謂的技巧就能夠運營得了呢？在早先的運營中，確實有不少賣家?guī)缀跏裁炊紱]做，僅僅靠跟賣，僅僅靠廣告，僅僅靠刷單刷排名，就賺得盆滿缽滿的，可是隨著競爭的越來越激烈激烈，隨著平臺規(guī)則的收緊，隨著平臺把越來多的漏洞給堵上，系統(tǒng)化的運營流程和到位的執(zhí)行力就顯得越來越重要了。

經常聽賣家說平時沒什么事情可做，也不知道該做什么事情，業(yè)績呢，也乏善可陳，原因就出在沒有運營流程，更談不上執(zhí)行力。

最近一位朋友幾經辛苦挖到了一位高級運營，朋友的感嘆是什么呢？終于知道自己之前的業(yè)績?yōu)槭裁匆恢弊霾黄饋砹耍⌒聛淼倪\營沒有向公司提任何要求，只是告訴老板，給我一個月的時間，看結果說話，然后運營就開始自己的節(jié)奏進行了。選品過程中，運營不是單純的隨便看看，而是選擇一款產品的同時，給老板呈現出一大批的數據分析，在數據列表里，這個產品的前世今生，從幾年前的數據一直到當下的銷量，全部都羅列得清清楚楚一目了然，采樣，很多亞馬遜運營人員都覺得和自己不相干的工作，這位新運營同樣是做得細致到極致，產品方案，品質要求，外觀，包裝等等，全部有說明，朋友拿著運營給出的清單，到工廠一次就全部商定了，少了從前的多次返工，包括美工拍照這些基礎的工作，這位新運營甚至還專門做出一份PPT，告訴美工要什么樣的角度怎么樣的拍攝以及要達到什么樣的效果等等，要求清晰，美工拍攝和做圖也簡單了許多，關鍵是圖片出來，很有大片的感覺......

朋友在講述中說，新來的運營對于公司的要求就是，全力配合她的進度進行，訂貨，品質把控，FBA發(fā)貨等等，朋友說，我一定要努力做好配合，運營承諾了一個業(yè)績，我看到了一個可以預期的明天。朋友說的配合，是指執(zhí)行，我知道朋友的強項正好在執(zhí)行力。 

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