很多跨境電商公司，亞馬遜運(yùn)營(yíng)是分兩大截的，第一階段，由新品開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和選品，第二階段，把已經(jīng)開發(fā)好的產(chǎn)品傳遞給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行銷售。

在這樣經(jīng)營(yíng)模式的團(tuán)隊(duì)里，亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員并不直接參與選品，好處是不用介入前端的產(chǎn)品評(píng)估、市場(chǎng)評(píng)估和供應(yīng)商選擇，可以節(jié)省不少前期市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)間，不好的是，運(yùn)營(yíng)人員接觸到的產(chǎn)品已經(jīng)是基本敲定要拿來銷售的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品可能并非運(yùn)營(yíng)人員所熟悉，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也可能很匱乏，如果不能做出快速的反應(yīng)，可能會(huì)讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏遲緩，甚至運(yùn)營(yíng)策略走偏。

那么，對(duì)于一個(gè)將要對(duì)已選定產(chǎn)品進(jìn)行銷售打造的亞馬遜運(yùn)營(yíng)來說，該從何處入手推進(jìn)運(yùn)營(yíng)層面的工作呢？

我覺得對(duì)于這樣的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員來說，首先應(yīng)該具備的是積極的心態(tài)，即開放接受的態(tài)度面對(duì)產(chǎn)品，而不是對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行挑肥揀瘦。畢竟產(chǎn)品已經(jīng)確定，與其挑剔產(chǎn)品不符合自己的偏好和運(yùn)營(yíng)習(xí)慣，不如沉下心來詳細(xì)分析產(chǎn)品，發(fā)覺利基市場(chǎng)。

我們知道，一個(gè)新品開發(fā)人員經(jīng)過多方比照后開發(fā)出的產(chǎn)品，必然會(huì)滿足某個(gè)消費(fèi)群體的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)人員就是要對(duì)這些需求進(jìn)行深度分析，從而找出市場(chǎng)切入點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售。

而亞馬遜平臺(tái)上龐大的數(shù)據(jù)恰恰給我們提供了分析并挖掘出這些需求的機(jī)會(huì)，一般來說，面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)人員第一要做的就是以產(chǎn)品關(guān)鍵詞為導(dǎo)向，在亞馬遜平臺(tái)搜索并記錄：

1. 通過搜索結(jié)果數(shù)量的多少來評(píng)估該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)熱度，如果一個(gè)產(chǎn)品搜索結(jié)果數(shù)量太多，說明該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)必然激烈，反之，如果搜索結(jié)果數(shù)量少，說明競(jìng)爭(zhēng)不太激烈，但如果搜索結(jié)果數(shù)量太少，則也可能說明該產(chǎn)品并沒有太大的市場(chǎng)；

2.  通過搜索結(jié)果前20頁(yè)的Review總數(shù)量來判定該產(chǎn)品的市場(chǎng)容量大小，我們知道，一般而言，在亞馬遜平臺(tái)上有銷售的產(chǎn)品，基本上都會(huì)集中在搜索結(jié)果的前20頁(yè)了，而20頁(yè)之后，要么是銷量微乎其微，要么是壓根沒有展示和銷售，所以，運(yùn)營(yíng)人員可以通過前20頁(yè)總的Review數(shù)量來評(píng)估該類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，Review數(shù)量多，意味著產(chǎn)品市場(chǎng)容量大，而Review數(shù)量很少，也就意味著市場(chǎng)容量偏??；

3.  通過Review的平均星級(jí)來評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量，有時(shí)候我們會(huì)觀察到某個(gè)產(chǎn)品，大部分的賣家的平均Review星級(jí)都接近于4.5星左右，這也從一定程度上反映出該產(chǎn)品品質(zhì)比較穩(wěn)定可靠，能夠達(dá)到大部分消費(fèi)者的心理預(yù)期，此類產(chǎn)品，一般在產(chǎn)品品質(zhì)方面就不會(huì)出大問題，而同時(shí)，我們也可能偶爾會(huì)遇到某個(gè)產(chǎn)品，幾乎所有的賣家都是在3星左右，這就說明該產(chǎn)品品質(zhì)不行，幾乎對(duì)于所有賣家，都有無法克服的品質(zhì)缺陷，此類產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)中就當(dāng)慎重為之；

4. 在通過對(duì)已選定產(chǎn)品的搜索結(jié)果統(tǒng)計(jì)中，運(yùn)營(yíng)人員還應(yīng)該關(guān)注到同行的價(jià)格區(qū)間，通過對(duì)眾多賣家的低價(jià)，高價(jià)和均價(jià)進(jìn)行核算評(píng)估，來預(yù)測(cè)自己在運(yùn)營(yíng)中的優(yōu)勢(shì)，是否會(huì)虧損，能否有利潤(rùn)，利潤(rùn)空間是否支撐得起投放一些站內(nèi)廣告引流，是否需要有必要采取更經(jīng)濟(jì)的發(fā)貨方式來降低成本等等，同行的價(jià)格影響著后期的運(yùn)營(yíng)策略，是運(yùn)營(yíng)人員不可忽視的一個(gè)方面；

5.  除了以上幾方面相對(duì)來說可以量化核算的因素之外，運(yùn)營(yíng)人員還需要在搜索評(píng)估的過程中更深入的了解產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，并用不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索比照，發(fā)掘整理出更多對(duì)自己下一步運(yùn)營(yíng)有幫助的信息，同時(shí)，要善于收集整理同行的產(chǎn)品詳情頁(yè)信息，同行的優(yōu)質(zhì)圖片、標(biāo)題等都是可以借鑒學(xué)習(xí)的內(nèi)容，同行對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和產(chǎn)品賣點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)都是我們值得思考的地方，努力把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)老師，努力從多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身上學(xué)習(xí)，只有這樣，自己對(duì)產(chǎn)品的理解，對(duì)行業(yè)的理解才能夠深刻和豐富起來，如此，才能夠?yàn)樽约旱倪\(yùn)營(yíng)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

 更多跨境電商資訊，敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)【跨境電商贏商薈】