2017年，森馬已大刀闊斧開啟跨境電商道路。走出國(guó)門后，森馬既看到了自己的優(yōu)勢(shì)所在，但同時(shí)也體驗(yàn)到了失去品牌背書后的落寞。面對(duì)新市場(chǎng)、新挑戰(zhàn)，森馬將如何突破一個(gè)個(gè)瓶頸，重新建立品牌優(yōu)勢(shì)？2018年森馬的跨境之旅又將如何書寫？

森馬跨境出海，供應(yīng)鏈為核心優(yōu)勢(shì)

森馬跨境負(fù)責(zé)人李志華坦言，森馬通過跨境出海后，失去了品牌背書的優(yōu)勢(shì)，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)森馬品牌認(rèn)知度不高，所有的品牌戰(zhàn)略要重新布局重零開始。但與此同時(shí)，森馬作為國(guó)內(nèi)知名的品牌企業(yè)，在出海之后也有其他企業(yè)難以企及的優(yōu)勢(shì)——森馬在服裝領(lǐng)域多年的深耕、企業(yè)組織架構(gòu)以及自身的經(jīng)驗(yàn)實(shí)力，都不會(huì)因?yàn)榭缇吵龊：笫袌?chǎng)及消費(fèi)者的變化而減弱，這也是森馬出海的優(yōu)勢(shì)所在。

“森馬通過跨境電商出海后，最大的優(yōu)勢(shì)就是優(yōu)質(zhì)、高效的供應(yīng)鏈，這個(gè)也是所有企業(yè)做電商的核心，即供應(yīng)鏈為王——誰(shuí)掌握了最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，誰(shuí)掌握了最優(yōu)質(zhì)的供貨渠道，誰(shuí)掌握了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，那他就是王。”李志華介紹道。

另一方面，森馬在通過跨境電商出海之前，已經(jīng)有著多年的國(guó)內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)的積累，整個(gè)企業(yè)無(wú)論從理念還是意識(shí)形態(tài)上，都更為接近電商，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維在森馬拓展跨境電商渠道時(shí)，可以使之更快的適應(yīng)跨境電商的新模式。

最后，便是森馬拓展跨境電商渠道或者是轉(zhuǎn)型的決心。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，無(wú)論是轉(zhuǎn)型還是重大決策，決定最終結(jié)果走向的重要因素就是決策層的決心是否夠堅(jiān)定。李志華表示：“森馬跨境出海，與公司強(qiáng)力的支持是分不開的。公司下定決心開拓跨境事業(yè)，給予項(xiàng)目足夠的資源配備，以及周邊的支持，非常到位。其次，當(dāng)前公司里的組織架構(gòu)和戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備的優(yōu)越性，也為森馬跨境走出去奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

森馬海外市場(chǎng)品牌化戰(zhàn)略布局

跨境出海后，失去品牌優(yōu)勢(shì)的森馬，要通過何種方式，重新在海外市場(chǎng)建立起森馬品牌形象，提高國(guó)外消費(fèi)者對(duì)森馬品牌的認(rèn)知度？對(duì)此，李志華表示；“我們的品牌戰(zhàn)略并非全是為了做品牌而做品牌，而是通過銷售，讓消費(fèi)者通過產(chǎn)品體驗(yàn)感知我們的品質(zhì)，從而在消費(fèi)者心智中樹立森馬品牌。”

“在海外做品牌，不是說砸一個(gè)億，去做廣告去做推廣，就叫做品牌化。即便是這樣做了，效果也會(huì)非常不理想。我們的整個(gè)品牌化戰(zhàn)略，是通過提高森馬產(chǎn)品在海外的銷量，不斷拓展我們產(chǎn)品涉及的市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大我們產(chǎn)品的消費(fèi)受眾，讓消費(fèi)者不斷的感知森馬品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，了解森馬品牌的定位，由此擴(kuò)大森馬品牌在海外市場(chǎng)的影響力，提高海外消費(fèi)者對(duì)森馬品牌的認(rèn)知度。”李志華講道。

據(jù)他介紹，當(dāng)前森馬在海外的品牌推廣，是多渠道、多途徑的方式。比如，和執(zhí)御等電商平臺(tái)的合作，通過平臺(tái)的銷售去推廣森馬的品牌，同時(shí)也引來更多的消費(fèi)流量；社交平臺(tái)的推廣，也是不可忽視的重要渠道，但最開始的戰(zhàn)略，還是通過電商平臺(tái)在海外本土的知名度、在社交平臺(tái)上做電商平臺(tái)的引流和推廣時(shí)，加入森馬元素，讓森馬品牌得以在社交平臺(tái)上有更多的曝光；當(dāng)前，森馬也在海外積極拓展與網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司合作，通過海外本土網(wǎng)紅的宣傳推廣，讓更多的海外消費(fèi)者認(rèn)知森馬品牌。

“未來，無(wú)論是電視廣告、傳媒植入，或者通過本土的代言人的推廣方式都有可能開展，但就當(dāng)前階段而言，森馬是不會(huì)把主要精力放之于此類廣告活動(dòng)之上，即純廣告的活動(dòng)不會(huì)開展，還是要以銷量的提升作為前提和基礎(chǔ)。”

2018年森馬對(duì)跨境電商的展望與規(guī)劃

據(jù)了解，2017年森馬就通過跨境電商走出國(guó)門，當(dāng)前市場(chǎng)上主流的跨境電商平臺(tái)森馬也將在近期入駐。李志華表示，2018年森馬的整體規(guī)劃就是全面開啟在亞馬遜、eBay、速賣通包括類似執(zhí)御這樣的在區(qū)域里相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的電商平臺(tái)的布局，首要任務(wù)就是把海外的銷量先提上來，而對(duì)于新品的開發(fā)、品牌化進(jìn)程以及跨境物流痛點(diǎn)的解決都會(huì)采用循序漸進(jìn)的策略。

“森馬的定位，首先是服務(wù)好中國(guó)的所有消費(fèi)者，進(jìn)而服務(wù)全世界的消費(fèi)者，而從當(dāng)前的發(fā)展來看，我們產(chǎn)品的開發(fā)會(huì)以中國(guó)市場(chǎng)為主；當(dāng)然也會(huì)結(jié)合實(shí)際，針對(duì)海外市場(chǎng)消費(fèi)者的特色需求進(jìn)行融合。比如，先在某些相對(duì)標(biāo)品的產(chǎn)品里，融入一些海外市場(chǎng)的特色元素或者是開發(fā)一些特別的款式，做到既能適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又能符合國(guó)外市場(chǎng)的審美，做到一舉兩得或是一舉多得，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。”

李志華介紹道，目前森馬并沒有做自建站。經(jīng)分析得出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商流量基本被寡頭所壟斷，大批國(guó)內(nèi)自建站存活率非常低；而國(guó)外方面，因?yàn)樯R的品牌在海外的影響力相對(duì)較小，消費(fèi)者在搜索時(shí)也基本不會(huì)使用Semir字眼，所以暫時(shí)不會(huì)做自建站；結(jié)合境外消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，待時(shí)機(jī)成熟以后，會(huì)發(fā)展跨境電商自建站。

另一方面，關(guān)于當(dāng)前跨境電商的物流痛點(diǎn)，不少業(yè)內(nèi)人士都表示，海外倉(cāng)是非常有效的解決方案。但李志華透露道，森馬自建海外倉(cāng)是有可能的，將來甚至還會(huì)去自建森馬的海運(yùn)公司、海外物流公司，但目前起步階段暫且不會(huì)考慮這些問題。

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