2月9日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，日前，有不少eBay賣(mài)家陸續(xù)反映有第三方海倉(cāng)停運(yùn)事件發(fā)生。為減少由此產(chǎn)生的發(fā)貨延遲影響賣(mài)家的帳戶(hù)表現(xiàn)，eBay官方向賣(mài)家出臺(tái)相應(yīng)的解決方案。
eBay方面表示，如果遭遇第三方海外倉(cāng)停運(yùn)的eBay賣(mài)家無(wú)法正常配送貨品，需盡快將相應(yīng)貨品刊登下架，或者將貨品所在地改為可正常發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)所在地。
而對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的交易，eBay賣(mài)家則可采取以下方式：
1、若使用仍在正常操作運(yùn)行的海外倉(cāng)發(fā)貨，對(duì)可能造成的延遲需與買(mǎi)家進(jìn)行溝通；
2、經(jīng)過(guò)與買(mǎi)家協(xié)商后再?gòu)拇笾腥A地區(qū)發(fā)貨，對(duì)可能造成的延遲以及物品所在地描述與實(shí)際發(fā)貨地不符合的問(wèn)題充分溝通并取得買(mǎi)家的諒解；
3、對(duì)于不同意延遲發(fā)貨的買(mǎi)家，需及時(shí)取消交易并退款。此外，eBay方面還鼓勵(lì)賣(mài)家遵守各國(guó)海關(guān)及VAT的流程進(jìn)行正常報(bào)關(guān)和繳稅，以避免海外倉(cāng)操作產(chǎn)生糾紛影響帳戶(hù)的正常運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解，截至2014年第四季度，在年銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)美元的eBay大中華區(qū)大賣(mài)家中，有三分之一開(kāi)始使用海外倉(cāng)。其中，有45.5%的大賣(mài)家海外倉(cāng)的商品銷(xiāo)售額超過(guò)其總銷(xiāo)售額的一半，有34.5%的賣(mài)家超過(guò)80%以上的銷(xiāo)售額都來(lái)自海外倉(cāng)商品。
據(jù)悉，eBay是全球最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)之一，為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。旗下?lián)碛衑Bay在線(xiàn)交易市場(chǎng)、Stub Hub和eBay Classifieds（分類(lèi)廣告）平臺(tái)。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷，2015年，eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到820億美元。
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