早上直播中,遇到有同學詢問一個廣告問題:廣告數(shù)據(jù)報表中呈現(xiàn),60%的預算被一個大詞給吃掉了,而這個大詞帶來的訂單并不多,ACOS很高,能否對這個大詞做否定呢?
這是一個廣告數(shù)據(jù)分析和廣告優(yōu)化的問題。
圍繞這個問題,我給了幾點建議,或者說,對于廣告數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化動作,我們從幾層來考慮:
第一層:如果當前整個廣告數(shù)據(jù)是OK的(具體來說就是,廣告轉(zhuǎn)化率高、廣告ACOS低),這種情況下,即便某個關(guān)鍵詞花費偏多、該關(guān)鍵詞的ACOS偏高,一般情況下,也是盡量不動為好。
這一層的分析是基于廣告的全局觀來考慮的。
無論是廣告層面,還是整體運營層面,或者其他創(chuàng)業(yè)項目,甚至人生的重大規(guī)劃,原則都一樣,在表現(xiàn)好的時候,最佳姿態(tài)是保持不動。
第二層:如果該廣告活動總的ACOS偏高,此時,假設(shè)你的廣告競價也偏高,此時可以嘗試降低競價,然后再觀察廣告表現(xiàn)。
導致廣告ACOS高的原因有幾個:競價高、轉(zhuǎn)化率低、產(chǎn)品售價低,或者同時具備這三個要素中的兩個甚至三個,但如果客觀情況是廣告ACOS偏高,產(chǎn)品售價由產(chǎn)品本身決定,應該沒有太多可調(diào)整空間,我們可以假設(shè)轉(zhuǎn)化率固定不變,來降低競價,觀察降低競價之后的廣告表現(xiàn),如果競價降低之后轉(zhuǎn)化率沒有發(fā)生大的變化,競價降低、售價不變、轉(zhuǎn)化率不變,那么廣告的ACOS應該會有所下降。
我給出的這一層建議就是為了來驗證上述思考。
第三層:如果降低競價之后廣告ACOS并沒有好轉(zhuǎn),則可以考慮對該關(guān)鍵詞進行精準否定。
雖然該關(guān)鍵詞和產(chǎn)品相關(guān),但在表現(xiàn)不好又沒有其它方法的時候,至少可以采取精準否定,從而把自己置身事外來觀察一下看看。
這一層的思考是:在錯誤的方向上,停止前進就是前進。
如果在面對一件事情,我們暫時理不清頭緒時,不妨停下來,把自己從當局者的立場拉出來,以旁觀者的眼光來審視,也許會看到別樣的細節(jié),會有新的思考視角。
第四層:如果廣告ACOS高的同時,廣告是處在短時間被點爆的狀態(tài),這時候,我們還可以試試另外一個動作:分時段設(shè)置競價。
關(guān)于分時段設(shè)置競價,我的建議是在兩個前提條件下來采用:
1、廣告短時間被點爆;
2、廣告轉(zhuǎn)化率很低、ACOS很高。
以上分析,是我們在分析廣告數(shù)據(jù)時應該具備的通行分析,分析之后,再根據(jù)具體情況,做出具體應對才行。
無論是廣告分析還是運營中的問題,一般都沒有標準答案,但當我們掌握了分析的視角和邏輯,也就具備了客觀全面看待問題的能力。
在孵化營課程中,我給大家分享過一個觀點:對于我們遇到的簡單體系的問題,我們要用標準的動作和流程;對于復雜體系的事務,則需要用核心的基礎(chǔ)的邏輯來靈活應對。
什么是簡單體系?
組裝一部手機、組裝一輛車、組裝一支火箭等。
這些事情,看似復雜,但都具備完全可量化的步驟,在標準的流程和步驟下,你做出來的,和我做出來的,是一樣的,中國組裝出來的,和印度組裝出來的,是一樣的,這就是為什么蘋果可以把生產(chǎn)遷至任何地方的原因。
什么是復雜體系?
經(jīng)營一段婚姻、教育一個孩子、帶領(lǐng)一個團隊、運營一個店鋪、打造一款產(chǎn)品等。
這些事情,我們無法絕對量化和標準化。你不能拿著鄰居家教育孩子的方式來培養(yǎng)自己的孩子并變得和鄰居學霸孩子一樣優(yōu)秀;你不能完全復制別人兩口子的相處之道就能把自己的婚姻經(jīng)營得美滿幸福;你無法用其它公司的管理制度就能把自己的公司經(jīng)營得一切如意且業(yè)績騰飛;你無法打造出完全相同的兩個店鋪和兩個爆款。
雖然這些沒有可復制可量化和標準化的流程和動作,但卻有核心和基礎(chǔ)邏輯:對于婚姻家庭和孩子,你得有愛;對于帶領(lǐng)團隊,你得初心向好、積極努力勤奮、主動學習也樂于學習;對于經(jīng)營一個店鋪、打造一款爆款,你得做好市場分析、寫好Listing、清晰了解競品及競品們的打造思路和細節(jié),你得借鑒、學習和應用,你得有運營的全局觀和對運營細節(jié)的把握,你還得有“運營講究算總賬”的思維。
如果你具備了,贏和勝,是大概率的結(jié)果。
以上,記錄于2024年10月16日,希望對你有啟發(fā)。
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